Design thinking Mindset
cr. pinterest
Design thinking หรือการคิดเชิงออกแบบ ถือเป็น Ideology หรือแนวคิดซึ่งเป็นรากฐานในการสร้างสรรค์นวัตกรรม โดยมีกระบวนการและเครื่องมือสนับสนุน
การคิดเชิงออกแบบต้องอาศัยทั้ง Mindset Toolset และ Skillset ประกอบกัน
Mindset หรือทัศนคติ จึงเป็นเรื่องที่สำคัญและไม่ควรมองข้าม เพราะวิธีคิดของคนจะเป็นตัวกำหนดการกระทำ หากขาดทัศนคติที่ดีแล้ว กระบวนการออกแบบอย่าง Design thinking ก็จะเกิดขึ้นได้ยาก
Mindset ที่สำคัญในการทำ Design thinking ได้แก่
1. Empathy and focus on human value มีความเห็นอกเห็นใจ ให้ความสำคัญกับความต้องการของคน และมีวิธีคิดโดยใช้คนหรือลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
2. Learn from failure เรียนรู้จากความผิดพลาด ล้มแล้วลุกให้ไว
3. Embrace experiment & prototype ใช้การทดลองต้นแบบ เน้นการลงมือทำมากกว่าการคิดเพียงอย่างเดียว
4. Show don’t tell ลงมือทำและแสดงให้คนอื่นเห็น โดยการเล่าเรื่องหรือสื่อความให้เข้าใจ เห็นภาพ
5. Creative confident มีความคิดสร้างสรรค์ กล้าที่จะแสดงความคิดเห็นและออกไอเดีย
6. Iterate มีกระบวนการทำงานที่ไม่เป็นเส้นตรง การทำงานที่ดีอาศัยการวนย้อนกลับเพื่อสร้างความเข้าใจผู้ใช้ ทำให้ทุกคนเข้าใจปัญหาชัดเจนตรงกัน ตั้งโจทย์ที่สามารถกระตุ้นให้ทุกคนเกิดความคิดสร้างสรรค์ ความร่วมมือของผู้ที่มุมมองต่างกัน
7. Optimistic คิดบวก เชื่อว่าทีมจะออกแบบและแก้ไขปัญหาให้ดีขึ้นกว่าเดิม
8. Open mind ยอมรับและรับฟังความคิดเห็นของคนในทีม
9. Radical collaboration ความร่วมมือของคนที่มีความชำนาญที่ต่างกัน เพื่อให้เห็นมุมมองในการแก้ไขปัญหาที่กว้างขึ้น
10. Craft clarify เข้าใจปัญหาชัดเจน ตั้งโจทย์เพื่อกระตุ้นให้คนในทีมเกิดความคิดสร้างสรรค์
สุดท้าย Design Thinking อาจเป็นแค่เรื่องของทฤษฎี หากว่าผู้ใช้ยังไม่มี Mindset ที่ถูกต้องเสียก่อน
- 16
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
