5 มี.ค. 2020 เวลา 04:49
จัดการทีมได้ดี ด้วยคำว่า “Teamwork”
สวัสดีครับทุกๆคน บทความนี้จะสอนเกี่ยวกับคำว่า “ Teamwork “ ว่าจะทำงานร่วมกันเป็นทีมได้อย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ร่วมถึงวิธีการดูแลเข้าใจทีม
โดยเริ่มต้นจากมีนักจิตวิทยาคนหนึ่งชื่อ “Bruce Tuckman” ได้กล่าวไว้ว่า Teamwork มีทั้งหมด 5 ขั้นตอน ทั้งแต่เริ่มต้นตั้งทีมจนถึงแยกย้ายกัน
5 stage 0f teamwork
1. Forming
เป็นขั้นตอนที่ทุกคนพึ่งเริ่มที่จะเจอกัน ทุกคนมีพลังและอยากมีส่วนร่วมในการทำงาน
ขั้นตอนนี้จะดีมาก ถ้าทุกคนได้คุยกันว่าเป้าหมายของทีมคืออะไร ร่วมถึงเข้าใจว่าแต่ละคนมีความคาดหวัง หรือเป้าหมายยังไงในขีวิต
2.Storming
หลังจากที่ทุกคนตั้งทีมเสร็จและเริ่มทำงาน เราจะพบปัญหาในการทำงาน ทำให้ทุกคนเริ่มไม่อยากคุยกัน เริ่มมีปัญหาซึ่งกันและกัน
ทุกอย่างจะดีขึ้นถ้าหัวหน้ามีการจัดการที่ดี พยายามหลีกเลี่ยงจัดการปัญหา และเข้าใจทุกๆคน เพื่อให้ไปถึงเป้าหมาย
3.Norming
ทุกคนเริ่มที่จะเข้าใจ จุดอ่อนและจุดแข็งของแต่ละคน และทีมเริ่มที่จะเข้าที จุดสำคัญคือพยายามให้ทุกคนยังมีพลังและไฟในการทำงาน และพยายามให้ feedback กันและกันเพื่อให้พัฒนาทีมได้อย่างดี
4.Performing
ทีมทำงานอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ทุกคนเข้าใจในหน้าที่ของตัวเองและทำงานกันอย่างเป็นทีม วิธีการทำให้ทีมดีขึ้น สามารถทำได้โดยการ shared ข้อมูลระหว่างทีม
5.Adjourning
เป็น stage ของการจากลา จะเกิดขึ้นเมื่อทำงานเสร็จเรียบร้อย ก่อนที่ทุกคนจะแยกย้ายกับไปสร้างทีมใหม่ของตัวเอง เมื่อถึงขั้นตอนนี้ควรมีการฉลองเพื่อเป็นการจารึกถึงสิ่งที่ได้ทำ ร่วมถึงเป็นโอกาสอันดีที่จะได้ให้ feedback ถึงกันและกัน
ทำไมถึงต้องรู้ stage ของ teamwork ?
การที่เรารู้ Stage ของ Teamwork ทำให้เราสามารถพัฒนาทีมไปใน stage ต่างๆได้อย่างเร็วขึ้นเพื่อไปให้ถึง Performing Stage ให้เร็วที่สุด นอกจากเรื่องของ teamwork แล้วบทบาทที่สำคัญอีกอย่างก็คือเรื่องของ leadership skill บทความต่อไปจะสอนเรื่องของ leadership เพื่อให้เป็นผู้นำร่วมถึงผู้ตามที่ดีครับ โปรดติดตามด้วยนะคร้าบบ
สรุป Teamwork

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา