6 มี.ค. 2020 เวลา 02:00 • ธุรกิจ
ร้านซักผ้าหยอดเหรียญ 24 ชั่วโมง ทำไมธุรกิจนี้ถึงมาแรง ?
เราอาจคุ้นเคยกับเครื่องซักผ้าหยอดเหรียญที่ถูกวางใต้ตึก ใต้หอ ใต้คอนโด บลาๆ ถึงแม้ว่าจะมีเครื่องซักผ้าวางไว้เพื่อการอำนวยความสะดวกของผู้พักอาศัยหรือลูกบ้าน ...
แต่ในปัจจุบันธุรกิจร้านซักผ้าหยอดเหรียญ 24 ชั่วโมง มาแรงและได้รับความสนใจจากผู้บริโภคเป็นอย่างมาก และเป็นที่จับตามองว่าแบรนด์ใหญ่ๆจะมาร่วมเล่นในตลาดนี้หรือไม่? ... ซึ่งก็พบว่า LG แบรนด์ผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ผลิตภัณฑ์รายใหญ่ก็ได้เข้ามาร่วมเล่นในตลาดนี้ด้วยเช่นกัน
พบว่าตลาดสะดวกซักในประเทศไทยยังถือว่าเป็นตลาดบลูโอเชียนอีก 3-5 ปี กันเลยทีเดียว
และมีมูลค่าตลาด 400- 500 ล้านบาท
มีร้านสะดวกซัก 300-400 ร้าน ทั่วประเทศไทย
เรามาวิเคราะห์กันว่าทำไมถึงธุรกิจนี้ถึงมาแรง
1. เป็นธุรกิจที่เข้าไปแก้ปัญหา Pain Point ของผู้บริโภคได้อย่างถูกจุด ขยี้ใจผู้บริโภคเป็นอย่างมาก!
Pain Point ของผู้บริโภคที่ว่ามันมีอะไรกันบ้าง?
1.1 เทรนด์การอยู่คนเดียวที่มีอัตราสูงขึ้น ตามหอพัก คอนโด ที่มีขนาดและพื้นที่ ที่มีความจำกัด ซึ่งธุรกิจนี้ได้เข้ามาแก้ปัญหาได้อย่างตรงจุดทั้ง การประหยัดพื้นที่ในการซื้อเครื่องซักผ้า
1.2 Lazy consumer เพราะความขี้เกียจของผู้บริโภคก่อให้เกิดรายได้ ... เพราะผู้บริโภคสามารถเข้าผ้ามาทิ้งไว้ที่ร้านและแวะมารอรับผ้า ไม่เสียทั้งเวลาซักผ้า ตากผ้า ความสบายแบบนี้ใคร ๆ ก็ต้องยอม ณ จุด ๆ นี้
1.3 ซักเองมันไม่สะอาดต้องมาซักที่ร้าน เนื่องจากเครื่องซักผ้าแบบหยอดเหรียญมีขนาดและประสิทธิภาพในการซักที่ไม่เท่ากับเครื่องซักผ้าของธุรกิจ ทั้งความสามารถในการทำให้ผ้านั้นสะอาดกว่า การประหยัดเวลาซัก บลาๆ
2. ธุรกิจมาใหม่แบบนี้คืนทุนไว
เพราะเป็นธุรกิจที่คนเข้ามาใช้บริการเยอะมากเท่าไหร่ ย่อมเกิดการคืนทุนที่ไวภายใน 2-3 ปี จึงเป็นอีกทางเลือกสำหรับคนที่อยากมีธุรกิจเสริมจากการทำงานประจำเลย
3. คนรุ่นใหม่อยากมีธุรกิจเป็นของตัวเอง
ด้วยรูปแบบของธุรกิจที่มีจุดเด่นจากเงินลงทุนที่ไม่มากนัก แลละมีขนาดให้เลือกตามความเหมาะสม เลือกโลเคชั่นได้ตามใจชอบ ต้นทุนต่ำ การบริหารงานก็ง่าย จึงไม่เป็นเรื่องแปลกที่คนอยากมีธุรกิจสนใจกับธุรกิจนี้
ปกติธุรกิจนี้จะเลือกตั้งโลเคชั่นจากทำเลแบบไหน ?
1.บริเวณชุมชน
2. บริเวณแถวมหาวิทยาลัย
Key Success
1. ทำเลที่ตั้ง
ที่ตั้งดีมีชัยไปกว่าครึ่ง
ที่ตั้งมีลูกค้าเป้าหมาย ยอดขายร้านก็เพิ่มขึ้น
2. การให้บริการลูกค้า
โดยจะขอแบ่งเป็น 3 ช่วง
2.1 ก่อนเข้าร้าน ? การสื่อสาร ประชาสัมพันธ์ วิธีการไปร้าน โปรโมชั่น
2.2 ขณะใช้บริการ ขั้นตอนการซักผ้า เครื่องหยอดเหรียญสำหรับผงซักฟอก มีพนักงานให้บริการดูแลผ้าของคุณ
2.3 หลังการใช้บริการ ลูกค้ามีปัญหาหรือเกิดปัญหาขึ้นก็สามารถติดต่อกับทางร้านได้อย่างสะดวกและง่ายดาย ผ่านช่องทางการสื่อสารออนไลน์ต่าง ๆ
3. ความสะอาด
ความสะอาดของเครื่องซักผ้าต้องยืนหนึ่ง เพราะที่ผู้บริโภคเลือกที่จะมาซักผ้าที่ร้านเพราะเครื่องซักผ้าแบบปกติไม่สะอาด แต่ถ้าเครื่องซักผ้าในร้านไม่สะอาด จบแน่ ภาพลักษณ์ของร้านจบ โดยสมบูรณ์...
แต่ละธุรกิจที่เกิดขึ้นมาล้วนแล้วแต่เกิดมาเพราะพฤติกรรมของผู้บริโภค ไม่มีพฤติกรรมของผู้บริโภคไม่มีธุรกิจ
.... ดังนั้นการศึกษาพฤติกรรมของผู้บริโภคจะนำไปสู่การสร้างธุรกิจและการเติบโตของธุรกิจ
การตลาดอยู่ทุกที่ ทุกเวลา ทุกช่วงเวลาในชีวิตประจำวัน จนบ้างครั้งคุณก็
เผลอพูดออกมาว่า "เฮ้ย อะไรก็การตลาด"
#อะไรก็การตลาด
#Marketing
โฆษณา