สวัสดีครับทุกท่าน หลังจากที่ผมหายไปนาน สำหรับวันนี้ ผมจะมาแนะนำการให้ feedback
การให้ feedback นั้นจะช่วยให้เกิดการการพัฒนา ปรับปรุงทำให้ดีขึ้น หลักการให้ feedback ที่ดีประกอบไปด้วย 5 right
Right Thing - ถูกต้อง ตามสิ่งที่เป็นข้อกำหนด
Right Place - ถูกที่ ไม่ควรทำต่อหน้าคนอื่น
Right Time - ในเวลาที่เหมาะสม ไม่นานเกินไป
Right Point - ถูกจุด ให้ Feedback ที่ตรงกับพฤติกรรมหรือกระบวนการเพื่อการพัฒนาชัดเจน
Right Mind- ถูกใจ เมื่อมีการพัฒนาที่ดีขึ้น
ขั้นตอนในการให้ feedback
1.observation
พูดทุกสิ่งตากความเป็นจริง ไม่มีการปนรวมสิ่งที่เราคิดว่าจะเป็นเข้าไปด้วย เพื่อเป็นการให้เกียรติผู้นับ feedback
2. Impact
พูดถึงผมกระทบกี่เกิดขึ้นจากการกระทำนั้นๆ
3.Pause
หยุด เพื่อให้ผู้ฟังลองคิดทบทวน. ร่วมถึงเป็นโอกาสให้ผู้ฟัง ได้มีโอกาสเล่าเรื่องสิ่งต่างๆให้ฟัง
4. Suggestion
การให้ feedback ที่ดีต้องมีการมอบแนวทางการแก้ไขปัญหา หรือว่าให้ผู้ฟังมีโอกาส เสอนแนวทางการแก้ไข เพื่อให้พัฒนาตัวเองได้ดีขึ้น
สุดท้ายแล้วการให้ feedback เป็นทักษะที่สำคัญจองการเป็นผู้นำที่ดี ร่วมถึงเป็นการทำให้ทีมพัฒนาทักษะที่มากขึ้นด้วย จึงอยากให้ทุกคนพึ่งกันไว้นะครับ :)
- 7
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
