9 เม.ย. 2020 เวลา 12:29 • ธุรกิจ
" ตอนที่เขามีเงินเป็น 1000 ล้าน เขาก็ยังขับรถกระบะคันเดิมที่ว่ากันว่า เหม็นกลิ่นเจ้าตูบสุดที่รักของเขา "
แซม วอลตัน
"บิดาแห่งการค้าปลีกประวัติศาสตร์อเมริกัน"
แซม วอลตัน คือผู้ก้อตั้ง บริษัทค้าปลีกยักษ์ใหญ่ระดับโลก WalMart
ชีวิตวัยเด็ก ไม่ได้สุขสบายต้องทำงานส่งตัวเองเรียน ทำงานเป็นคนส่งหนังสือพิมพ์
ชีวิตที่มหาลัย เขาเรียนที่ ม.มิสซูรี
ที่นี่สอนให้เขารู้ว่า "จงเป็นคนของประชาชน"
เขามักจะเข้าไปพูดคุยกับทุกคน เพื่อให้เป็นที่รู้จัก เรียนรู้ฝึกฝนที่จะให้คนอื่นชอบตนเอง
มีอยู่ช่วงนึงหลังสำเร็จการศึกษา
ต้องไปร่วมรบในสงคราม
แต่ก่อนที่จะไปเป็นทหาร เขาได้ทำงานที่แห่งหนึ่ง เป็นลูกจ้าง ที่นี่สอนให้รู้จัก วิธีการซื้อใจลูกน้อง เป็นสิ่งที่เขาจำนำมาใช้ทั้งชีวิต
🌂ชีวิตธุรกิจ
เมื่อปลดทหาร ก็มาตั้งร้านของตัวเอง
ล้มลุกคลุกคลานในช่วงแรกๆ
เริ่มตั้งแต่ซื้อแฟรนไชส์ ชื่อ เบน แฟรงคลิน (Ben Franklin) ขายสารพัดสิ่ง
เขายืมเงินพ่อตามาเปิดร้าน
ใช้เวลา2 ปี ในการใช้หนี้ให้พ่อตา
จนมาเปิดเป็นของตัวเอง ที่เรารู้จักกันในนามวอลมาร์ท (WalMart)
จุดเด่นของ วอลมาร์ท คือ ขายสินค้าราคาถูก
มีความหลากหลาย
สิ่งที่โดดเด่นในตัววอลตันคือ การกล้าที่จะทดลองสิ่งใหม่ๆเสมอ
สิ่งที่นำมาใช้ เช่น กฎ 10 ฟุต
ที่ใช้สอนลูกน้อง เมื่อเจอลูกค้า ให้ถามว่ามีอะไรให้ช่วยไหมกับลูกค้าในรัศมี 10 ฟุต
เขายังให้พนักงานในห้าง
สามารถซื้อหุ้นของบริษัท อีกทั้งมีสิทธิพิเศษ เมื่อซื้อของในห้าง จะได้ส่วนลดพิเศษ
⭐กฎ 10 ข้อเพื่อความสำเร็จทางธุรกิจของเขา
1) จริงจังกับธุรกิจของคุณ
2) แบ่งปันกำไรให้แก่พนักงานทุกคน
3) กระตุ้นพนักงานให้ทำดีที่สุด
4) สื่อสารสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นกับพนักงาน
5) สำนึกบุญคุณคนที่เคยช่วยเหลือคุณ
6) ฉลองให้แก่ความสำเร็จ
7) ฟังสิ่งที่คนอื่นพูด โดยเฉพาะอย่างยิ่งลูกค้า
8) ทำทุกอย่างให้เกิดความคาดหมาย
9) ควบคุมรายจ่ายให้ดีกว่าคู่แข่งของคุณ
10) รู้จักสวนกระแส
เขาเป็นเจ้าของธุรกิจที่มัก เดินทางไปเยี่ยมสาขามากกว่านั่งอยู่ในออฟฟิศ
ปี ค.ศ. 1971 บริษัทแปรสภาพเป็นมหาชน
ปี ค.ศ. 1977 วอลมาร์ทมีมากกว่า 190 สาขา
ปี ค.ศ. 1985 วอลมาร์ทมีมากกว่า 800 สาขา
เขาบอกว่าเจ้านายของเขามีคนเดียว
คือ ลูกค้า
ลูกค้าสามารถเลิกจ้างพวกเราทุกคนในบริษัทได้ ด้วยการหนีไปซื้อของร้านอื่น
แซม วอลตัน
เสียชีวิตเมื่อปี ค.ศ.1992
ด้วยโรคมะเร็งเม็ดเลือด ในวัย 74 ปี
ลูกหลานของเขา ยังยึดวิธีการดำรงชีวิตของ แซม วอลตัน ในเรื่องของการใช้ชีวิตอย่างประหยัดสมถะ
🔒บทสรุป
สิ่งที่ทำอาณาจักรค้าปลีก WalMart ยิ่งใหญ่
คือ การที่ผู้ก่อตั้ง แซม วอลตัน
-มีวิสัยทัศน์ในการบริหาร
-เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เพื่อปรับใช้
- ขยันมีวิริยะอุตสาหะ
- กล้าที่จะทำอะไรใหม่ ที่คนอื่นไม่ทำ
- นอกจากใส่ใจลูกค้า ต้องใส่ใจลูกน้อง
-แม้จะร่ำรวยติดอันดับโลก แต่ก็ไม่ลืมตัว
ใช้ชีวิตสมถะ
หวังว่าคนมาอ่านบทความนี้
จะชอบเรื่องราวบุคคลท่านนี้ครับ
แว่น ❤
ที่มา :

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา