เอาที่เจตนาให้สาระที่เกิดประโยชน์ได้บ้าง
การพบปะการเจรจาเป็นสิ่งสำคัญของการสื่อสาร
แบ่งเป็น เจตนาที่ส่ง
ลักษณะวิธีที่ส่ง
ประโยชน์ที่ได้รับ
ข้อสำคัญคือประโยชน์ที่ได้รับ เช่น
เราอาจเป็นคนพูดไม่ไพเราะ ฟังแล้วไม่ลื่นหู ขัดใจบ้าง แต่ผู้ฟังได้ประโยชน์ที่สื่อออกไป เป็นมะนาวไม่มีน้ำที่ยังมีประโยชน์ได้บ้างก็ยังดี
แต่บางคนพูดจาไพเราะและมีวิธีการพูดที่ดี แต่มีเจตนาประโยชน์แอบแฝง ประโยชน์ในที่นี้คือประโยชน์ส่วนตน เจตนาจ้องเอาเปรียบ เอาแต่ได้อย่างเดี่ยว เปรียบเสมือนผลไม้ที่ดูภายนอกนั้นมีลักษณะผิวสวยหน้ากินแต่พอผ่าครึ่งแล้วภายในเน่ามีหนอนเจาะ อย่างนี้แล้ว ถ้ากินเข้าไปนอกจากไม่ได้ประโยชน์กลับได้โทษอีกด้วย เสมือนสำนวนที่ว่า พูดจาปราศรัยน้ำใจเชือดคอ
ทั้งหมดนี้สำหรับผมจะดูที่เจตนาเป็นหลักก่อนเลย คนเอามะม่วงมาฝากให้ด้วยใจจะให้ ถึงแม้ว่ารับมาแล้วจะกินไม่ได้เลยก็จะรับเพราะเจตนาเค้ามาดี