1 พ.ค. 2020 เวลา 04:51 • ธุรกิจ
โอ๊ยๆๆ เว็บไซต์ธนาคารมันห่วยถาวรจริงๆหรือนี่ ?
เรื่องของแบงค์สีม่วง ที่พยายามดันให้เราไปใช้เว็บไซต์สำหรับธุรกิจ
ประสบการณ์ใช้งานในเว็บของเขามันห่วยมาก
การล็อคอิน ก็ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้งานบัญชีธุรกิจ
หลุดก็ง่ายดาย ..แค่กระพริบตาสองที
หรือหายใจผิดจังหวะ มันก็หลุดออกไปได้นะ
ต้องคอยล้อคอินผ่านกระบวนการโง่ๆ
เพื่อกลับเข้ามาอีก เสียเวลาทำมาหากินมาก
การติดต่อสอบถามผ่าน call center ก็รอฟังเสียงเพลงไปค่ะ
กด 1 นะคะ กด 2 นะคะ บลาๆๆๆ
แล้วก็ฟังเพลงที่ไม่ได้มีความไพเราะให้เรารู้สึกเพลิดเพลินระหว่างรอ
ที่ต้องใช้เวลานานเกินสิบนาทีได้เลย
แล้วเราก็ต้องเป็นฝ่ายยอมแพ้ วางหูลงไป
เพราะเราต้องไปต่อ ไม่อยากจะรอบริการของคุณแล้วนะ
แม้ว่าโลกจะเปลี่ยน เวียนไป ... distruption จะไปไกลถึงไหน
แต่แบงค์ไทยก็ยังยืนหยัดเดิมๆ ไม่ยอมจ้างคนเก่งๆ มาทำงาน
เราคงต้อง Back to basic ใช้เบี้ยหอยแทนเงินโอน น่าจะง่ายกว่ามั้ยนะ
โฆษณา