11 พ.ค. 2020 เวลา 04:14 • ธุรกิจ
Burger King 🍔 กับเทคนิคการตลาด แสนฉลาด!
ที่ไม่ต้องเสียเงิน...แม้แต่บาทเดียว
หลายๆคนคงทราบดีว่า Burger King นั้น
มักจะมีการตลาดเจ็บๆแสบๆ
ออกมาสู้กับ McDonald's อยู่เสมอ
แต่ละแคมเปญที่ออกมา
ก็เป็นที่ฮือฮา ของผู้บริโภคอยู่แทบทุกครั้ง
เมื่อต้นปี 2019 ก็เช่นกัน
Burger King ได้ทำการตลาดหนึ่งออกมา
แต่คราวนี้ไม่ได้เกี่ยวกับ McDonald's
แต่เป็นเหล่าคนดัง และ Influencer ทั้งหลายในโลกออนไลน์
1
* Influencer คือ 'ผู้มีอิทธิพล' ในโลกออนไลน์
โดยจะคอยทำสื่อต่างๆออกมา เพื่อสร้างผู้ติดตาม
ใครมีผู้ติดตามเยอะ = มีอิทธิพลเยอะ
โดยไม่ว่าพวกเขาจะทำอะไร
ก็จะทำให้สิ่งนั้นๆ เป็นกระแสขึ้นมาได้นั่นเอง *
1
Cr. influencerviet
อย่างที่เรารู้กัน
ถ้าเราอยากให้ Influencer หรือคนดังซักคน
โฆษณาแบรนด์ของเรา
ค่าใช้จ่ายมีตั้งแต่หลัก หมื่น - ล้าน
หรือเป็นหลักสิบล้านเลยก็มี
แต่ Burger King กลับทำได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินเลย
.
.
พวกเขาทำยังไง ?
•
เรื่องมันเริ่มจาก Burger King ได้ไปกด Like
ข้อความใน Twitter ของเหล่า Influencers
และดาราดังๆ หลายสิบคน
ซึ่งสิ่งที่แปลก คือ ข้อความทั้งหมดนั้น
เป็นข้อความตั้งแต่ปี 2010......หืมม?!
นักกีฬา e-sport ชื่อดัง Nadeshot เป็นคนแรกๆ ที่พูดถึงเรื่องนี้ "คุณช้าไป 9 ปีนะ Burger King"
เมื่อมีคนหนึ่ง เริ่มโพสข้อสงสัย
ก็ค่อยๆมีหลายๆคน โพสตามมาเรื่อยๆ
ทุกคนต่างแปลกใจ เพราะนี่ถือว่าไม่ใช่เรื่องปกติ
สำหรับ Account องค์กรใหญ่ อย่าง Burger King
ที่จะเที่ยวมากด Like เล่น
กับโพสที่ไม่ได้มีสาระอะไร ตั้งแต่ปี 2010
Casey Neistat (Youtuber ชื่อดัง)
ลองนึกดู ถ้ามีใครมากด Like
สิ่งที่คุณโพสไปเมื่อ 9 ปีที่แล้ว
มันรู้สึกจั๊กจี๋แปลกๆเหมือนกันนะ ว่ามั้ยคะ
เพราะนั่นมันหมายถึง
เค้าต้องเลื่อนดูรูปและโพสต่างๆเยอะมาก
ก่อนจะไปถึงปี 2010
Influencers ก็รู้สึกอย่างนั้นเช่นกัน
พวกเขาเริ่มออกมาโพสถามกันมากขึ้นเรื่อยๆ
ว่าทำไม Burger King มา Like ข้อความเก่าๆของพวกเขา
ตัวอย่างของเหล่าคนดัง ที่ Burger King กด Like
.
.
และไม่นานนัก
Burger King ก็ได้โพสใน Twitter สั้นๆว่า
.
.
Cr. Twitter
Bammmm!!
แปลเป็นไทยง่ายๆก็คือ
.
" หลายๆอย่างในปี 2010 ควรค่าแก่การกลับไปย้อนชมอีกครั้ง ก็เหมือนกับโพสทวีตเก่าๆของคุณ
และ Funnel Cake Fries ของเราไง
รีบมากินกันนะ สินค้ามีเวลาจำกัด " ❤
** Funnel Cake Fries เป็นขนมทอดชนิดหนึ่ง
ที่ Burger King เคยขายในช่วงปี 2009-2010
และทางบริษัท ได้นำมันกลับมาขายอีกครั้ง **
Cr. Chewboom
และนั่นเอง Influencer หลายคนก็รู้แล้วว่า
นี่กูโดนหลอกให้โปรโมทให้ Burger King หรือเนี๊ยะ..!
คำว่า 'Burger King'
ถูกพูดถึงนับครั้งไม่ถ้วนใน Twitter
ทั้งกด Like กด Retweet เป็นหมื่น-แสนครั้ง
และทั้งหมดนั้น 'ฟรี ฟรี ฟรี'
PR Week US หนึ่งในสื่อของอเมริกา
ได้ทำการสำรวจโพล
ว่าคนส่วนใหญ่ คิดยังไงกับเรื่องนี้
ผลคือ...
'Brilliant' !! คนส่วนใหญ่ชอบแคมเปญนี้มาก
ถ้าถามผู้เขียนก็คงเลือกข้อนี้เช่นกัน
มันไม่ง่ายเลยนะ (ยากมากเลยดีกว่า)
ที่จะได้รับความสนใจจากคนดังมากมายเหล่านั้น
โดยที่คุณไม่ต้องเสียเงินซักบาทเดียว...
•
ถามว่า Influencer ทุกคน โอเคกับเหตุการณ์นี้มั้ย ?
ส่วนใหญ่จะยอมรับว่า เออ Burger King คุณเจ๋งจริง!
.
แต่มีหนึ่งคนที่ดูเหมือนจะไม่พอใจเท่าไหร่นัก
นั่นก็คือ Casey Neistat
(Youtuber ชื่อดัง ซึ่งมีผู้ติดตามกว่า 12 ล้านคน)
หลังจากที่เขารู้ตัว
เขาก็ได้โพส vdo ลง Youtube เกี่ยวกับเรื่องนี้
เขากล่าวว่า
.
พวกเราไม่ใช่คนฉลาดอัจฉริยะอะไร
เราเป็นแค่คนธรรมดาทั่วไป
เพราะงั้น มันจึงไม่ค่อยโอเคเท่าไหร่
ที่พวกคุณมาหลอกให้เราโปรโมท เฟรนช์ฟรายส์เคลือบน้ำตาลของคุณ
.
แต่ที่น่าเจ็บใจที่สุดก็คือ ผมยอมรับว่า ไอเดียนี้มันโคตรจะฉลาดเลยว่ะ
เรากลายเป็นเหมือนหนูตัวเล็กๆ ที่วิ่งหาชีสในกรงกับดัก
.
....คุณชนะ Burger King!!
Casey Neistat โพสลง Youtube
เขายังทิ้งท้ายว่า
.
ไหนๆ Burger King ก็ได้ผลประโยชน์จากเค้าไปแล้ว
เค้าไม่ขออะไร แค่อยากขอให้
Burger King นำเงินบางส่วนไปบริจาค
ให้กับองค์กรช่วยเหลือเด็กด้อยโอกาสต่างๆแทน
•
กลยุทธ์ที่ Burger King ทำนี้
ในปัจจุบันมีหลายแบรนด์ ใช้วิธีนี้กันมากขึ้น
ซึ่งจะเรียกกันว่า
Guerrilla Marketing (กอริลล่า มาร์เก็ตติ้ง)
หรือภาษาไทย คือ
'การตลาดแบบกองโจร'
Cr. Moneyhub
เป็นวิธีที่ต้อง สร้างสรรค์ และแปลกใหม่
สามารถสร้างความตื่นเต้นหรือประหลาดใจได้
แต่ยังคงความเรียบง่ายไม่ซับซ้อน
และที่สำคัญที่สุด คือ ใช้ทุนน้อย
ใครสนใจกลยุทธ์นี้
ลองนำไปปรับใช้กับธุรกิจดูได้นะคะ :)
เรามาดูรูปตัวอย่างของกลยุทธ์นี้ ที่แบรนด์อื่นๆใช้กันดีกว่า
.
.
FedEx ต้องการจะสื่อว่าขนส่งรวดเร็ว และเร็วกว่าคู่แข่งอย่าง DHL ด้วย
นั่งแล้วโชว์น้ำหนักตัวเอง โฆษณาของฟิตเนส
โฆษณานาฬิกา
📌 สุดท้ายนี้ ผู้เขียนอยากบอกว่า
.
อยากเห็นหน้าทีมการตลาดของ Burger King จัง
ผู้เขียนเป็น fc มานานแล้ว 🤟🏼
และคิดว่า พวกเค้าควรได้รับค่าตอบแทนงามๆ
กับแคมเปญล้ำๆ ที่พวกเค้าคิดออกมา
.
อย่างไรก็ตาม
การตลาดก็คือส่วนหนึ่งของธุรกิจ
แต่สิ่งหนึ่งที่จะเป็นตัวดึงลูกค้าได้จริงๆ
ก็คือ คุณภาพของสินค้านั่นเอง... :)
🌟ถ้าชอบอย่าลืมกดLike กดติดตาม หรือกดแชร์ เพื่อเป็นกำลังใจให้ผู้เขียนด้วยนะคะ
🌟ยินดีน้อมรับทุกคำแนะนำติชมค่ะ

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา