Paradigm Shifted ว่าด้วยเรื่อง ส้มโอ 1 ลูก ราคา 40 บาท 3 ลูก 120 บาท แล้วมันยังไง?
ย้อนไป 1-2 ปีที่ผ่านมา ผมเดินทางไปทำงานระหว่าง กรุงเทพ อยุธยาที่นิคมอุตสาหกรรมบางปะอิน และนิคมอุตสาหกรรม 304 ปราจีนบุรีบ่อยมาก เรียกได้ว่า คุ้นเคยกับการขับรถไปมาระหว่างบ้านที่กรุงเทพ นิคมอุตสาหกรรมบางปะอิน และนิคมอุตสหกรรม 304 ที่ปราจีนบุรี มากๆ แต่หลังจากโรคระบาด Covid 19 ปรากฏโฉมออกมา ก็ทำลายวิถีชีวิตเดิมๆ ที่เคยทำมา ทำให้กว่า 2 เดือนเศษแล้ว ที่ผมไม่ได้เดินทางไปทำงานที่ นิคมอุตสาหกรรมอุตสาหกรรม 304 ใช้การประชุมผ่านระบบ Web Ex เป็นหลัก ทำให้ตอนนี้คิดถึงการเดินทางบ้างพอสมควร
ส้มโอ 3 ลูก ราคา 120 ที่กำลังพูดถึง
ช่วงเย็นๆ วันหนึ่ง ผมขับรถจากนิคมอุตสาหกรรม 304 ปราจีนบุรี เข้ากรุงเทพ ระหว่างทาง ผ่านร้านขายของพื้นเมืองและผลไม้ เป็นแนวยาวข้างถนน ด้วยความลังเลว่าจะแวะซื้อหรือไม่ ทำให้ขับมาจอดรถเกือบจะร้านสุดท้ายหน้าร้านสมโอ พอดี คิดในใจว่าจะซื้อสมโอกลับบ้านสักหนึ่งลูก แต่เดินย้อนกลับไปเลือกซื้อของอื่นๆ ได้มะม่วงเขียวเสวย ผักกูด (กะว่าจะไปผัดกะทิ) และ น้อยหน่า ซื้ออย่างละร้าน เป็นการกระจายรายได้
หลังจากที่นำของที่ซื้อหิ้วเต็มมือใส่รถเสร็จแล้ว ก็กลับมาที่ร้านส้มโอ สังเกตเห็นว่าแม่ค้าเป็นคุณยายสูงวัย ก็ถามราคา “ส้มโอลูกเท่าไหร่ยาย” ผมชี้ไปที่กองส้มโอที่ผลใหญ่สุด “1 ลูก 40 บาท 3 ลูก 120” ยายตอบพร้อมๆ กับคยั้นคะยอให้ผมซื้อสามลูก ผมคิดในใจ ยายคงมีโปรโมชั่นยิ่งซื้อมากราคายิ่งลด สร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าซื้อเยอะๆ
ก่อนจะตัดสินใจซื้อ ผมคิดเลขในใจ ก็เห็นว่าไม่ได้ลด ลูกละ 40 สามลูกก็ 120 มันก็ราคาปกติ ผมเลยพูดกับคุณยายแม่ค้าด้วยเสียงเเข็งๆนิด ว่า “ยายไม่เห็นลดราคาเลย แล้วทำไมผมจะต้องซื้อ 3 ลูกละ ผมแค่ต้องการลูกเดียว” ผมตอบยายแบบมีอาการเคืองนิดๆ
ขณะที่คุยกันอยู่กับคุณยาย ผมก็เหลือบไปเห็นชายชราสูงวัยกำลังลุกจากแคร่ไม้หลังร้าน มีสีหน้ายิ้มแย้ม และแกพูดกับผมว่า ส้มโอเพิ่งไปรับมาจากสวน หวานอร่อยแน่นอน ผมเลยชวนคุยต่อกับคุณตาคุณยายว่า “ทั้งสองท่านดูสุขภาพดีนะครับ อายุเท่าไหร่แล้วละ” ผมถาม ยายรีบตอบ “ 78 แล้ว แต่สุขภาพไม่ดีหรอก เพิ่งทำบายพาสหัวใจมา ส่วนตาก็เดินไม่สะดวก อายุ 82 แล้ว เส้นเลือดในสมองตีบ” ตาคุยบ้าง “ลูกชายตาก็ตายไปตอนอายุ 39 ปี นอนหลับตาย มันเป็นผู้ใหญ่บ้าน กำลังจะได้เป็นกำนันอยู่แล้วเชียว เสียใจมาก มันลูกชายคนเดียว” ตาพูด
ผมชะงักไปแป๊บหนึ่ง แต่ในใจเริ่มเห็นอกเห็นใจสองตายาย ที่ต้องเผชิญกับการเจ็บป่วยทางร่างกาย และเข้าใจว่าต้องมาอยู่ร้านข้างทางเพื่อหากินหาใช้ แถมต้องไปรักษาตัวอยู่บ่อยๆ คงเป็นเรื่องที่ลำบากไม่น้อย ผมชวนคุยต่อ เพื่อแสดงว่าเป็นคนหัวอกเดียวกัน “พ่อแม่ผมก็แปดสิบกว่าแล้ว ไม่นานผมก็แก่เหมือนตายายนี้แหละ” ผมพูด เพื่อให้รู้สึกว่าเป็นพวกเดียวกัน ตามองหน้าผม แล้วบอกว่า “คงอีกนาน” ผมเลยแอบดีใจเล็กๆ
เห็นว่าคุยกันพอสมควร ผมเลยหันไปทางยาย บอกว่า ไม่เอาแล้วหนึ่งลูก เอาส้มโอสามลูกแล้วกัน จ่ายเงินเสร็จ 120 บาท กลับขึ้นรถบึ่งเข้ากรุงเทพ ขณะขับรถก็มีสิ่งต่างๆผ่านเข้ามาในหัวมากมายหลายเรื่อง เช่น สวัสดิการของผู้สูงวัยในประเทศ การกระจายรายได้ การเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุ แต่ประเด็นที่คิดต่อจากการได้พูดคุยกับสองตายายคือ...
1. การฟังอย่างเข้าอกเข้าใจ ย่อมได้ข้อมูลใหม่ที่นำไปสู่การปรับเปลี่ยนกรอบความคิดได้ และนำไปสู่การปรับเปลี่ยนพฤติกรรมในที่สุด เหมือนผม ที่ความตั้งใจแรกอยากซื้อส้มหนึ่งลูก แต่เมื่อรับรู้ถึงสิ่งที่สองตายายเผชิญอยู่ จากการฟัง ทำให้ผมมีกรอบความคิดและพฤติกรรมต่อสองตายายเปลี่ยนไป
จากตั้งใจจะซื้อส้มโอลูกเดียว ก็เปลี่ยนเป็นซื้อสามลูกเพื่อต้องการช่วยเหลือแกให้ได้ยอดขายและได้กำไรมากขึ้น ในแง่ของการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกน้อง กับคนในครอบครัว บางครั้งเราใช้ประสบการณ์เดิม ด่วนสรุป และตัดสินไปเรียบร้อย แต่ถ้าฟังมากขึ้น ก็จะนำไปสู่การได้ข้อมูลใหม่ เข้าใจกันมากขึ้น
2. เวลาเราซื้อของ จากตาสี ตาสา ยายมียายมา ชาวบ้านทั่วไป เรามักอยากจะต่อราคา ขอส่วนลด แต่เวลาไปซื้อของในห้าง ร้านกาแฟสีเขียวแบรนด์ดัง ร้านสะดวกซื้อผูกขาดจากทุนใหญ่ที่มีอยู่ทุกมุมถนน เราไม่เคยคิดถึงการต่อราคา ขอส่วนลด และทำไม่ได้โดยสินเชิง ดังนั้น เพื่อให้เกิดการกระจายรายได้สู่ฐานราก ที่เป็นคนเล็กคนน้อยให้มากขึ้น เราก็ไม่ควรต่อรองราคาจากคนเหล่านั้นเช่นกันครับ
ช่วงนี้ ไม่รู้ว่าพี่น้อง ชาวบ้านร้านถิ่น จะลำบากแค่ไหน จากมาตรการด้านสาธารณะสุขเพื่อปกป้องประชาชนจากการแพร่ระบาดของเจ้า Covid 19 ถ้าการเดินทางคล่องตัว ผ่านไปแถวนั้น จะแวะอุดหนุนกันอีกครับ
#Wisdom for the Future by Dr. Chok
ชอบก็กดติดตามเป็นเพื่อนกันเพื่อแลกเปลี่ยน มุมมอง แนวคิดในเรื่องต่างๆ
กด Like กด แชร์ ได้นะครับ ขอบคุณครับ
สภาพการจารจร หน้านิคมอุตสาหกรรม 304 ช่วงเร่งด่วน
ร้านกาแฟน่านั่งหน้าปั้มแถวนิคมอุตสาหกรรม 304
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
