21 พ.ค. 2020 เวลา 21:42 • การศึกษา
สรุป 33412 การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ human resource planning
มสธ.
หน่วยที่ 2 สภาพแวดล้อมเกี่ยวกับการวางแผนทรัพยากรมนุษย์
2.1.1 สภาพแวดล้อมหรือสิ่งแวดล้อมขององค์การ คือสิ่งที่อยู่แวดล้อมและมีปฏิสัมพันธ์กับองค์การ แต่ละองค์การจะมีสภาพแวดล้อมที่มีลักษณะเฉพาะของตนเององค์การใดจะมีสภาพแวดล้อมเป็นอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับความสามารถในการควบคุมสภาพแวดล้อมขององค์การ
*2.1.2 สภาพแวดล้อมขององค์การสามารถจำแนกได้เป็น 2 ประเภทได้แก่ 1 สภาพแวดล้อมภายนอกและ 2 สภาพแวดล้อมภายใน
ลักษณะของสิ่งแวดล้อมทั้งภายนอกและภายในขององค์การมีลักษณะดังนี้
1.ความซับซ้อน
2.ความหลากหลาย
3.การเปลี่ยนแปลง
4.ความไม่แน่นอน
*2.1.3 สภาพแวดล้อมขององค์การที่มีผลกระทบต่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์ในทัศนะของStephen P Robbins เห็นว่าสภาพแวดล้อมที่มีผลกระทบต่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์ประกอบด้วย
1.โลกาภิวัตน์ globalization
2.ความหลากหลายของแรงงาน work-force diversity
3.ความต้องการความชำนาญในงานของบุคลากรที่เปลี่ยนแปลงไป changing skill requirement
4.การปรับลดขนาดองค์การ Corporate downsizing
5.การจัดการคุณภาพทั่วทั้งองค์การ total quality management : TQM
6. การรื้อปรับระบบ re-engineering
7.ความต้องการแรงงานสำหรับงานลักษณะพิเศษ the contingent of work force
8.การกระจายหน่วยงาน decentralized work site
9.สิ่งที่องค์การจัดให้แก่พนักงาน Employee Involvement
2.2 สภาพแวดล้อมภายนอกขององค์การที่มีอิทธิพลต่อการวางแผนทรัพยากรมนุษย์
*2.2.1สภาพแวดล้อมทั่วไปของค์การเป็นสภาพแวดล้อมที่มีความสัมพันธ์กับองค์การ
แต่ทว่าองค์การไม่สามารถควบคุมสภาพแวดล้อมได้ เมื่อสภาพแวดล้อมเกิดการเปลี่ยนแปลงจะส่งผลกระทบทางอ้อมต่อองค์การและการดำเนินงาน
องค์ประกอบสภาพแวดล้อมทั่วไป
สภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจ
economic environment
สภาพแวดล้อมทางการเมือง
political environment
สภาพแวดล้อมทางสังคม
social environment
สภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยี
Technology environment
สภาพแวดล้อมทางลูกค้าและ/หรือผู้บริหาร
Customer/Client
*2.2.3 สภาพแวดล้อมเฉพาะขององค์การเป็นสภาพแวดล้อมที่มีความสัมพันธ์กับองค์การ เมื่อเกิดการเปลี่ยนแปลงจะส่งผลกระทบโดยตรงต่อองค์การและการดำเนินงานโดยตรงและทันทีทันใด ทำให้ต้องปรับตัวมิฉะนั้นอาจทำให้การดำเนินงานไม่ประสบผลสำเร็จ แล้วถ้าหากผลกระทบรุนแรงอาจทำให้องค์การไม่สามารถจะดำรงอยู่ได้
องค์ประกอบของสภาพแวดล้อมเฉพาะขององค์การ
1.สภาพแวดล้อมด้านลูกค้า/ผู้รับบริการ
2.ผู้จัดจำหน่ายปัจจัยการผลิตให้แก่องคฺการ
3.คู่แข่ง
4.หน่วยงานของรัฐบาล
*2.2.3 การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมเป็นการวิเคราะห์ปัจจัยต่างๆ ที่มีความสัมพันธ์กับองค์การว่าจะมีผลกระทบต่อองค์การอย่างไร มากน้อย หนักเบาแค่ไหน
การประเมินผลกระทบจะทำให้องค์การสามารถเตรียมการปรับเปลี่ยนองค์การและแนวทางการดำเนินงาน
โดยเฉพาะทางด้านการวางแผนทรัพยากรมนุษย์
เพื่อให้สามารถรองรับผลกระทบของสภาพแวดล้อมได้
เป็นผลให้ดำเนินงานบรรลุเป้าหมาย
และองค์การสามารถจะดำรงอยู่ได้ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมและการแข่งขันที่รุนแรงได้ดี
กระบวนการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก
1. การรวบรวมปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับสภาพแวดล้อมทั้งหมดของอค์การ
2. การพิจารณาความเกี่ยวข้องกันระหว่างปัจจัยต่างๆ
3.การพิจารณาผลกระทบของปัจจัยต่างๆที่จะส่งผลต่อองค์การอย่างมีนัยสำคัญ
4.การสรุปสถานการณ์ในอนาคตที่คาดว่าน่าจะเกิดขึ้น
5.การคาดการณ์ในสิ่งที่เป็นไปได้สูงสุด
เทคนิคในการวิเคราะห์สภาพแวดล้อม
1.การวิเคราะห์โดยอาศัยข้อมูลตามคำบอกเล่าด้วยวาจา หรือการสื่อสารด้วยวาจา
2.การค้นหาและพินิจพิเคราะห์
3.การสืบความลับหรืแการสอดแนม
4.การพยากรณ์อย่างเป็นทางการ
2.3 สภาพแวดล้อมภายในองค์การที่มีอิทธิพลต่อการวางแผนทรัพยากรมนุษย์
2.3.1 การประเมินสถานะขององค์การเป็นการศึกษาและทำความเข้าใจองค์การในสถานการณ์ปัจจุบันเพื่อ"รู้เรา"ว่าองค์การในปัจจุบันมีสถานะทางด้านกลยุทธ์/ยุทธศาสตร์การดำเนินงานเป็นอย่างไรความสามารถพิเศษและข้อจำกัดพื้นฐานขององค์การและการประเมินสถานภาพโดยรวมขององค์การการประเมินนี้จะทำให้ทราบถึงจุดแข็งและจุดอ่อนของโครงการอันจะเป็นพื้นฐานสำคัญในการเลือกใช้โอกาสจากสภาพแวดล้อมภายนอกให้เป็นประโยชน์พร้อมๆกับการตั้งรับอุปสรรคได้อย่างมั่นคงเพื่อให้การดำเนินงานขององค์การบรรลุเป้าหมายและสามารถดำรงได้ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมและการแข่งขันระหว่างองค์การที่นับวันจะทวีความรุนแรงมากขึ้นเรื่อยๆ
การประเมินสถานะขององค์การจะเน้นประเมินใน 3 ส่วน
*1.การประเมินกลยุทธ์ขององค์การ
*2.การระบุความสามารถพิเศษและข้อจำกัดพื้นฐาน
*3.การประเมินสถานการณ์ภาพรวมขององค์การ
2.3.2 การประเมินความสามารถในการแข่งขันขององค์การ
จะประเมินในด้าน
*1.การเงิน
*2.การตลาด
*3.การผลิต
*4.บุคลากร
*5.การบริหารและการจัดการ
*6.และการวิจัยและพัฒนา
เพื่อให้ทราบถึงจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์การและสามารถที่จะเลือกใช้จุดแข็งให้สอดคล้องกับโอกาสพร้อมๆกับการแก้ไขจุดอ่อนเพื่อให้สามารถหลีกพ้นจากภัยอุปสรรคได้ ทำให้องค์การประสบความสำเร็จในการดำเนินงานและสามารถแข่งขันได้ในสถานการณ์การแข่งขันและปัจจุบัน
2.3.3 การวิเคราะห์และประเมินสภาพแวดล้อมภายในที่มีอิทธิพลต่อการวางแผนทรัพยากรมนุษย์เป็นการวิเคราะห์และประเมินสถานะขององค์การและความสามารถในการแข่งขันขององค์การที่มีผลกระทบต่อการวางแผนทรัพยากรมนุษย์ในองค์การสามารถวางแผนและจัดทำแผนปฏิบัติการด้านทรัพยากรมนุษย์ให้สามารถส่งเสริมสนับสนุนจุดแข็งขององค์การให้สามารถดำเนินงานบรรลุเป้าหมายและสามารถดำรงอยู่ได้ในการแข่งขันของโลกยุคโลกาภิวัตน์
โฆษณา