ศาสตร์และศิลป์ของการ empathize หรือเข้าอกเข้าใจผู้อื่น
เมื่อคนที่เราสนิทกำลังเครียดและทุกข์ใจอยู่นั้น
คุณมักพูดกับเขาแบบนี้หรือไม่
"เดี๋ยวมันก็ผ่านไป สู้ๆ แกเก่งอยู่แล้ว"
"เดี๋ยวพาไปกินข้าว กินขนมนะ เผื่อแกจะได้หายเครียด"
"อย่าคิดมากแก ปัญหาแค่นี้ค่อยๆคิด เดี๋ยวก็คิดออก"
"ถ้ามีอะไรอยากบอกก็โทรมานะ สู้ๆเว่ย"
ประโยคเหล่านี้ที่เราบอกไปนั้น แท้ที่จริงแล้วเป็นแค่การเห็นอกเห็นใจผู้อื่น (sympathize) ไม่ใช่การเข้าอกเข้าใจ
แล้วคำว่าเข้าอกเข้าใจผู้อื่นหรือ empathize นั้นมันเป็นแบบไหนล่ะ เราลองมาดูประโยคดังนี้
"ฉันรับรู้ว่าตอนนี้เธอกำลังเครียดอยู่ เรื่องที่ทำงาน ฉันเคยเครียดแบบนี้มาก่อน ฉันเข้าใจเลยว่ามันทำให้ฉันเครียดมากตอนนั้น ฉันจะอยู่ข้างๆเธอเพื่อรับฟัง เธอไม่ต้องเป็นห่วงว่าจะไม่มีคนรับฟังเธอนะ"
ความรู้สึกต่างกันมั้ยครับ หลายครั้งที่เราเผลอใช้ประโยคแบบ sympathize เพื่อให้คนฟังรู้สึกดี แต่แท้จริงแล้วคุณอาจจะไม่ได้เข้าใจความรู้สึกของเขาจริงๆ คุณใช้การ sympathize โดยคิดว่าคุณและเขาจะรู้สึกดีเท่านั้นเอง
การ emphatize ให้คิดง่ายๆว่า ถ้าเขาเจ็บ ให้เราคิดว่าเราเจ็บแบบเขา ถ้าเขาผิดหวัง ให้เราคิดว่าเราผิดหวังแบบเขา ถ้าเขาโกรธ ให้คิดว่าโกรธแบบเขา หรือบางคนอาจจะใช้คำว่า อินตามก็ได้ครับ เหมือนที่เราดูหนัง/ซีรี่ย์แล้วเรามีอารมณ์ร่วมไปกับตัวละครนั่นเอง
เพราะฉะนั้น การใช้ประโยคจะมีคำดังนี้ "ฉันรู้สึกด้วย ฉันรับรู้ด้วย ฉันเข้าใจสิ่งที่เธอเป็น" เป็นต้น
บางครั้งเราอาจจะหยิบยื่นการช่วยเหลือสารพัดทางแก้ให้กับคนๆนั้นเวลามีปัญหาหรือทุกข์ แต่แท้จริงแล้ว เขาอาจแค่ต้องการคนที่มาเข้าอกเข้าใจเขาแค่นั้นก็ได้ครับ
ลองเปลี่ยนการ sympathize เป็น empathize แล้วคุณจะรู้ว่าผลตอบรับมันต่างกัน
ถ้าคุณเคยฟังเพลงของวง D2B ชื่อ นายเจ็บ ฉันเจ็บ น่าจะเป็นตัวอย่างความรู้สึกเข้าอกเข้าใจของคุณแดนและบีมที่มีต่อบิ๊กได้ครับ
"หากว่านายเจ็บ ฉันก็เจ็บ
เพื่อนเจ็บ ฉันก็เจ็บเหมือนกัน"
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
