Blockdit Logo (Mobile)
เล่า
•
10 มิ.ย. 2020 เวลา 10:16 • ธุรกิจ
สมมติผมเสียชีวิตทันทีตอนนี้ ผมจะเลือกจัดการศพตัวเองยังไงดีครับ
ฝัง เผา หรือทำพิธีตามศาสนา?
แต่ก่อนหน้าจะถึงขั้นตอนนั้น การบริจาคอวัยวะน่าจะเป็นประโยชน์สูงสุดกับคนที่ยังมีชีวิตอยู่
เพราะผมไม่ได้ใช้อวัยวะพวกนี้แล้วแน่ ๆ
ภาพโดย Pexels จาก Pixabay
ถ้าคนบริจาคอวัยวะกันเยอะ ๆ ก็คงดีไม่น้อย
แล้วพอจะมีวิธีไหมนะ?
คงต้องทำการประชาสัมพันธ์ให้เห็นประโยชน์ของการบริจาค
หรือกระหน่ำโฆษณาทุกช่องทาง
หรือให้ผู้มีชื่อเสียงเป็นทูตการบริจาค
หรือลดภาษีให้กับผู้บริจาค
เก็บคำตอบไว้ในใจสักครู่นะครับ
ผมอยากให้ลองนึกถึงสถานการณ์ในชีวิตประจำวันสักนิดก่อน
ให้คุณลองนึกถึง...นึกถึงอะไรดีนะ
เอาเป็นว่า ลองนึกถึงตอนลงเกมคอมพิวเตอร์ก็ได้ครับ (หรือลงโปรแกรมอะไรสักอย่าง)
คุณทำยังไงกันบ้างนะ?
กด “next” ไปเรื่อย ๆ ใช่ไหมครับ
แม้จะมีตัวเลือกให้กดเลือกได้ คุณก็ไม่เลือก กด “next” ไปเลย
กด next ไปก่อนแล้วกัน
ถ้ามีกรอบคำถามขึ้นมาก็กด “yes” กด “ok” ไปเลย
ภายในไม่กี่นาที คุณก็ได้เล่นเกมหนำใจ
คุณเล่นเกมไปหลายชั่วโมง จนตอนนี้เริ่มรู้สึกหิวแล้ว
ออกไปหาอะไรกินดีกว่า
แต่ถ้ากินร้านทั่วไปอาจจะนานหน่อย เสียเวลาเล่นเกมของคุณ งั้นกินร้าน fast food ก็แล้วกัน
คุณไปยืนอยู่หน้าเคาน์เตอร์ของร้านแฮมเบอร์เกอร์ชื่อดัง มีเมนูหลากหลายให้เลือก
คุณเห็นชุดอาหารชุดนึงน่าสนใจมาก มีทั้งแฮมเบอร์เกอร์ สลัด ข้าวเหนียว หมูย่าง ส้มตำ แถมยังมีน้ำอดลมอีกด้วย
คุณตัดสินใจเลือกชุดนี้แหละ
แต่พนักงานบอกคุณว่า “สามารถเปลี่ยนจากน้ำอัดลม เป็นน้ำเปล่า หรือเบียร์ ในราคาเดิมได้”
เลือกอะไรดีครับ?
สุดท้ายคุณตัดสินใจไม่เปลี่ยนอะไรทั้งสิ้น สั่งตามเดิม หยิบถาดอาหาร เดินกลับมานั่งที่โต๊ะ กินจนอิ่ม
ขณะที่คุณกำลังดูดน้ำอัดลมอย่างชื่นใจ คุณเริ่มรู้สึกว่า “ไม่ได้อยากกินน้ำอัดลมนี่หว่า พับผ่าสิ!! ทำไมไม่เปลี่ยนเป็นเบียร์ตั้งแต่แรก”
ยินดีด้วยครับ คุณติดกับดัก “default option” เข้าแล้ว
“default option” คือ ตัวเลือกที่ถูกเลือกมาให้อยู่แล้ว ถ้าคุณไม่เปลี่ยนตัวเลือก ก็จะได้ตัวเลือกนี้โดยอัตโนมัติ
ถามย้ำอีกทีว่าคุณสามารถเปลี่ยนไปเลือกอย่างอื่นได้ไหม?
ได้ครับ ไม่มีใครห้าม แต่เรามักจะไม่เปลี่ยนกันหรอก!!!
1
จบเรื่องสมมติ มาสู่เรื่องจริงกันบ้าง
เป็นเรื่องของผมเองเลยล่ะครับ
อินเทอร์เน็ตบ้านติดตั้งมานานร่วม 10 ปีแล้ว ความเร็วก็กลาง ๆ ส่วนเรื่องราคานั้นพูดแล้วต้องคุ้นหูกันแน่นอน
590 บาท!!!
ในช่วงเวลาที่ผ่านมาผมได้ข้อเสนอมากมาย ถูกส่งมาเรื่อย ๆ คู่กับบิลที่เรียกเก็บเงินแต่ละเดือน
1. แพ็กเกจอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงขึ้น จ่ายราคาเดิม (เท่าเดิมกับที่จ่ายมาเป็น 10 ปี)
2. หรือแพ็กเกจความเร็วต่ำลง จ่ายราคาถูกลง (ความเร็วที่ต่ำลงก็ยังสูงกว่าแพ็กเกจเดิมของผมอีก)
หมายความว่า หากเทียบกับความเร็วอินเทอร์เน็ตในโลกปัจจุบัน แพ็กเกจเดิมของผมถือว่าแพงมาก
เอาล่ะ ถึงเวลาต้องตามโลกให้ทันแล้ว
คุณคิดว่าผมเลือกแพ็กเกจไหนครับ 1 หรือ 2 ?
ถูกครับ ผมไม่เลือกอะไรเลย ใช้แพคเกจ “default option” แบบนั้นอยู่หลายปี
และเพิ่งเปลี่ยนแพคเกจเมื่อเร็ว ๆ นี้เอง
เรียกว่าเป็นการกระทำที่ไร้เหตุผลสิ้นดีเลยครับ
หรือเพราะผมเพิ่งรู้จัก “default option” กันนะ ถึงได้ทำตัวไร้เหตุผลแบบนี้
ไม่ใช่อีกนั่นแหละครับ ผมรู้จักเจ้า “default option” มานานแล้ว
ขนาดรู้มาก่อนก็ช่วยอะไรไม่ได้เลย
เริ่มสงสัยแล้วใช่ไหมครับว่า “มันเกี่ยวกับการบริจาคอวัยวะยังไง”
เพราะ “default option” นี่แหละที่ทำให้มีผู้บริจาคบริจาคอวัยวะมากขึ้นในยุโรป
เพียงแค่เปลี่ยนตัวเลือกให้เป็นไม่ต้องเลือก!!!
อย่างเช่น ถ้ายินยอมบริจาคอวัยวะ คุณไม่ต้องทำเครื่องหมายเลือกช่องไหนเลย
แต่ถ้าไม่ยินยอม ให้ทำเครื่องหมายตรงช่องนี้
เหมือนวิชามารยังไงก็ไม่รู้นะครับ
มาสู่โลกธุรกิจบ้าง คุณอาจเคยเห็นโปรโมชั่นแปลก ๆ ที่ไม่รู้ว่าผู้ประกอบการทำแบบนั้นไปทำไม เช่น
แพ็กเกจดูฟุตบอลซึ่งแพงมาก แต่เขาให้ผมใช้ฟรีตั้ง 3 เดือน หลังจากนั้นจะยกเลิก หรือเปลี่ยนแพคเกจ ก็ตามแต่ใจผม
จะรออะไรละครับ ก็สมัครเลยสิ พอครบ 3 เดือนค่อยยกเลิก
ผมคิดว่า “ผู้ประกอบการไม่ได้กำไรหรอก ขาดทุนยับแน่” พร้อมกับหัวเราะในใจ
ปรากฎว่าผมใช้แพ็กเกจเดิมมาจะสองปีแล้วครับ และมีแนวโน้มที่จะใช้ต่อไปอีก
จากที่จะใช้ฟรี กลายเป็นเสียเงินไปเยอะมาก
โปรประหลาด
ดังนั้นต้องพึงระวังตัวไว้ครับ อย่าให้ “default option” มาเล่นงานพวกเรา
ไม่หรอกน่า!!! คุณเป็นคนมีเหตุผลพอ ไม่หลงกล เจ้า “default option” หรอก
อย่าลืมครับว่า เมื่อกี้นี้คุณอยากกินเบียร์ คุณยังไม่เลือกเบียร์เลย!!!
อันนี้ 18 มงกุฎแล้วครับ
อ้างอิง
- Behavioural Economics: A Very Short Introduction, Michelle Baddeley

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา