14 มิ.ย. 2020 เวลา 09:15 • วิทยาศาสตร์ & เทคโนโลยี
สบายแล้วชาวแม่ค้า ! Facebook ทำให้แอพ Messenger สามารถสลับไปยังแฟนเพจเพื่อตอบกลับลูกค้าได้ภายในแอพเดียว
Messenger สามารถสลับไปยังแฟนเพจเพื่อตอบกลับลูกค้าได้ภายในแอพเดียว
ขอเกริ่นสักนิดนะครับ ห่างหายไปนานสำหรับตัวผมที่ไม่ได้มาเขียนบล็อคเลย เพราะกำลังรับงานเขียนเว็บไซต์ เลยไม่มีเวลามาหาข่าวน่าสนใจมาแปลเลย แต่วันนี้ผมมาละครับ - คิดถึงชาวบล็อค iLufz ทุกคนนะครับ :)
เฟซบุ๊คกำลังพยายามทำให้การจัดการเพจในการตอบกลับข้อความนั้นง่ายกว่าเดิมโดยมีการสลับแอคเคาท์ไปยังร้านค้าได้ภายในแอพ Messenger
Messenger สามารถสลับแอคเคาท์ร้านค้าได้แล้ว
จากภาพข้างบนตอนนี้เมื่อเรากดรูปโปรไฟล์(ซ้ายบน)ค้างไว้ เราจะสามารถสลับแอคเคาท์ไปยังร้านค้าของเราได้อย่างรวดเร็วทันใจ
เฟซบุ๊คระบุว่า
จากการวิจัย พวกเราพบว่ากว่า 90% ของผู้ใช้เฟซบุ๊คเพื่อธุรกิจนั้นใช้ Messenger เพื่อพูดคุยกับผองเพื่อนและครอบครัว และพวกเราได้ยินมากว่าหลายๆคนไม่ต้องการดาวน์โหลดและต้องมานั่งจัดการหลายๆแอพ
แน่นอนว่าปกติเราจัดการข้อความร้านค้าของเราในแอพ Page Manager และ Creator Studio แต่การทำให้การจัดการพวกนี้เข้าถึงง่ายขึ้น ส่งตรงถึงแอพ Messenger ของเราแอพเดียว มันจะทำให้ง่ายขึ้นมากๆ ในการอยู่ในแอพเดียวแล้วสามารถเห็นแชทล่าสุดทุกแชท
"กล่องข้อความของธุรกิจตัวใหม่ใน Messenger จะทำให้ง่ายและสะดวกสะบายมากขึ้นในการตอบกลับอย่างรวดเร็ว ธุรกิจสามารถเลือกที่จะเปิดการแจ้งเตือน Messenger เพื่อเตือนให้พวกเขาตอบกลับลูกค้าได้ในเวลาที่เหมาะสม"
มันเป็นส่วนเสริมที่เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพ และการส่งข้อความมากขึ้นในช่วง COVID-19 และเฟซบุ๊คพยายามมอบเครื่องมือ eCommerce ให้มากขึ้น และช่วยเหลือธุรกิจมากขึ้น ให้ความสำคัญกับความต้องการสำหรับทางเลือกออนไลน์ที่มากขึ้น ความต้องการการตอบกลับและแสดงผลที่รวดเร็วถูกตั้งค่าให้สูงขึ้น
และเฟซบุ๊คยังคงทำตามแผนที่จะรวมแอพส่งข้อความภายในเครือ ทางที่จะเป็นไปได้ที่จะช่วยให้คุณไม่พลาดข้อความใหม่ๆ ใน Messenger, Instagram และ WhatsApp ที่กำลังอยู่ในกระบวนการเดียวกัน
กล่องข้อความสำหรับธุรกิจ ตอนนี้ไปปล่อยออกมาให้ใช้งานกับ Messenger แล้วบนระบบปฏิบัติการ iOS และ Android จะได้ใช้เร็วๆ นี้อีกไม่กี่อาทิตย์ข้างหน้า
โฆษณา