18 มิ.ย. 2020 เวลา 05:05 • ท่องเที่ยว
เทรนด์ท่องเที่ยวแบบ New Normal จะเป็นอย่างไร
เป็นที่รู้กันว่าเราจะต้องเปลี่ยนแปลงการใช้ชีวิตในแบบ New Normal ซึ่งหมายถึงการสวมหน้ากากและเว้นระยะห่าง
แล้วในส่วนของภาคธุรกิจการท่องเที่ยว เทรนด์จะเปลี่ยนไปอย่างไร
เราอาจจะเห็นการกระตุ้นการท่องเที่ยวภายในประเทศมากกว่านอกประเทศ
เราอาจจะเห็นการจับคู่กับบางประเทศเพื่อรับนักท่องเที่ยวต่างชาติเฉพาะกลุ่ม หรือแบบ Travel Bubble
เทรนด์ท่องเที่ยวในรูปแบบใหม่นั้น แน่นอนว่าต้องโฟกัสสิ่งสำคัญที่สุด คือ
- ความสะอาดปลอดภัย: ไม่ว่าจะเป็นมาตรการรักษาระยะห่าง จุดล้างมือโดยใช้แอลกอฮอลเจล จุดวัดอุณหภูมิ รวมถึงกินร้อน ช้อนตัวเอง โดยทางโรงแรม ร้านอาหารและร้านค้า ต้องมีมาตรการที่เข็มงวด เพื่อแสดงถึงความปลอดภัยให้แก่ผู้ใช้บริการ เช่น การฆ่าเชื้อ การเพิ่มระยะห่าง รวมไปถึงการจ่ายเงินผ่านระบบออนไลน์ต่างๆ ที่จะทำให้ลดการสัมผัสลงได้
- หุ่นยนต์: การระบาดของโควิด-19 เสมือนเป็นการเร่งการเข้ามาของเทคโนโลยี การใช้หุ่นยนต์เข้ามาช่วยนั้นในการลดการสัมผัสระหว่างผู้คน เช่น มาช่วยเสริฟอาหาร หรือทำความสะอาดแทนคน รวมไปถึงในเมืองไทยที่มีการใช้หุ่นยนต์ในการตรวจวัดอุณหภูมิของผู้ใช้บริการ และสื่อสารต้อนรับลูกค้าได้ด้วย
- การเว้นที่นั่ง: การรักษาระยะห่างหรือ Social Distance ทำให้ระบบคมนาคม ทั้ง รถเมล์, รถตู้, รถไฟ, และเครื่องบินต้องทำการเว้นที่นั่ง ซึ่งอาจจะทำให้ราคาของตั๋วมีการปรับสูงขึ้น เนื่องจากการจำกัดจำนวนลูกค้าที่ลดลง เพื่อคงรายได้ให้คงเดิม รวมถึงผู้ใช้บริการอาจจะต้องจองล่วงหน้ากันเลยทีเดียว
- เที่ยวอุทยานต้องจองคิว: เพื่อลดความแออัดจากนักท่องเที่ยว ทางอุทยานแห่งชาติในไทย ก็ได้มีการจำกัดจำนวนนักท่องเที่ยว โดยสามารถจองล่วงหน้าทางออนไลน์ได้ เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว นอกจากนี้ทางอุทยานยังเล็งเห็นสัตว์ป่าที่ออกมาใช้ชีวิตกันมากขึ้นในช่วงการปิดอุทยานเพราะโควิด-19 ทำให้อาจจะมีการปิดพื้นที่ปีล้ะ 3 เดือน เพื่อให้ธรรมชาติได้ฟื้นฟูอย่างเต็มที่
- เที่ยวเสมือนจริง: จากนี้เราคงได้เห็นการท่องเที่ยวแบบเสมือนจริง หรือ Virtual Reality โดยที่เรานั้นอยู่ที่บ้านและมีเพียงแค่สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ในการเชื่อมต่อไปยังสถานที่นั้น ล่าสุด ทางพิพิธภัณฑ์อียิปต์ ได้จัดให้มีการเยี่ยมชมออนไลน์ หรือที่เรียกว่า Virtual Tour ด้วย
โฆษณา