อ่านคนให้ขาด
สิ่งที่ทำให้โจโฉ เล่าปี่ สามารถกลายเป็น ฮ่องเต้ในสามก๊กได้
คือ การอ่านคนให้ขาด
หุยสังเกตตลอดเรื่องนี้ ทั้งโจโฉ เล่าปี่ ขงเบ้ง จิวยี่ ล้วนเป็นคนที่อ่านคนขาด
หลายต่อหลายตอน ได้เห็นทักษะการอ่านคนของตัวละครหลักๆเหล่านี้
การอ่านคนของพวกเขา คือ การดูจากผลลัพธ์
วิเคราะห์ว่า ผลลัพธ์แบบนี้ (ทั้งสำเร็จ และล้มเหลว) มาจากนิสัยอะไร
เพื่อหาจุดแกร่ง และจุดด้อยของคนๆนั้น
มีการสืบประวัติ พื้นฐานว่า พื้นเพ เป็นคนพื่นที่อะไร
ครอบครัวแบบไหน แม้แต่บรรพบุรุษ เพื่อดูว่า Mindset แบบนี้น่าจะมาจากไหน
Mindset ของคนๆนั้น เป็น Mindset ที่เราต้องการหรือไม่
เป็นคนที่ไว้วางใจได้แค่ไหน ถ้าจะทำงานร่วมกับเค้าต้องระวังอะไร
ถ้าต้องรบด้วย ต้องวางแผนระวังอะไร และต้องเอาชนะอย่างไร
ถ้าเป็นการอ่านคนในทีม พวกเค้ามีวิธีการทดสอบ และอ่านคนค่ะ ไว้ว่างๆจะมาเล่าให้ฟัง
เพราะคนเรานั้น เสแสร้งได้ พูดอะไรก็ได้ แต่ผลงานที่ทำ จะบอกทุกสิ่ง
เล่าปี่เคยมีกุนซือคนแรกชื่อชีซี เป็นคนหนุ่มที่เก่งมากคนหนึ่ง
ครั้งหนึ่งเคยวางแผน แยบยล จนสามารถชนะกองทัพโจโฉได้
โจโฉอ่านออกทันที ว่า แผนแบบนี้ เล่าปี่ ไม่มีทางคิดได้เอง (เพราะเค้าอ่านเล่าปี่ออก)
สืบจนทราบว่า ชีซีเป็นคนวางแผนให้เล่าปี่
จึงวางแผนจะเอาชีซีเป็นพวก แต่เค้ารู้ว่า ชีซีเป็นคนจงรักภักดี
โจโฉจึงจับแม่ของชีซี เป็นตัวประกัน เพราะรู้ว่าชีซีรักแม่มาก
สุดท้าย ชีซีต้องทิ้งเล่าปี่มาอยู่กับโจโฉ อย่างจำใจ และไม่ทำประโยชน์ใดๆให้โจโฉเลย
เพื่อนๆจะเห็นว่า "การอ่านคนให้ขาด" เป็นเรื่องที่สำคัญในการวางกลยุทธ์
เราต้องอ่านคนในทัมของเรา เพื่อจะได้เห็นว่า ใครสมควรทำอะไร และต้องพัฒนาอะไร
คนนี้มีจุดอ่อนที่ต้องระวังอะไร เพราะถ้าใช้คนผิด ก็จะทำให้เสียหายอย่างยิ่งใหญ่
แต่ถ้าใช้ได้ถูกต้อง และมีวิธีพูดที่ถูกกับคนๆนั้น คนๆนั้น จะเป็น กำลังที่ยิ่งใหญ่
ไว้ว่างๆจะมาเล่าเรื่องพวกนี้ให้ฟังค่ะ
แต่เราไม่อ่านเฉพาะคนในทีม แต่เราต้องอ่านลูกค้าของเราให้ขาดเช่นกัน
คนที่เราติดต่อค้าขายด้วย ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า Supplier และคนอื่นๆ
ถ้าเราอ่านคนได้ขาด เราจะรู้ว่า เราจะสร้างสัมพันธ์กับคนๆนั้นอย่างไร
เราจะต้องนำเสนอด้วยวิธีไหน เราจะรู้ว่า เค้าชอบอะไร ไม่ขอยอะไร
เค้ากำลังกังวลอะไร
ถ้าเราสามารถตอบสนองความต้องการของเค้าได้
เราก็จะสามารถสร้างธุรกิจ ได้ใจของเค้าได้
การอ่านคนให้ขาดนั้น
หลักๆคือ มาจากการสังเกต การใส่ใจในตัวเค้า
ลองคิดถึงตอนที่เรากำลังจีบคนที่เรารัก
เราจะเฝ้าสังเกต ใส่ใจในตัวเค้า
เพื่อที่จำทำให้เค้าพึงพอใจ และรับรู้ว่า เราใส่ใจเค้าเป็นพิเศษ
เราจะสืบเรื่องราวของเค้า เราจะมาวางแผนว่า เราจะเข้าถึงเค้าได้อย่างไร
แบบนั้นแหล่ะค่ะ
ถ้าเราใส่ใจ เราจะเห็นเค้าได้ชัดเจน
และชนะใจเค้าได้
สำหรับหุย ในฐานะโค้ช
เราก็มีวิธีอ่านคนที่เราจะพัฒนาค่ะ
หุยเรียนรู้ผ่านประสบการณ์ที่ทำงานกับคนจำนวนมาก
การอ่านหนังสือจิตวิทยามากมายตั้งแต่เด็ก
และการเรียน NLP
มาประมวลรวมกัน
ถ้าเราเป็นโค้ช เราอ่านคนไม่ออก เราก็โค้ชเค้าให้เกิดผลลัพธ์ยาก
เพราะเราอ่านเค้าไม่ออก ว่า ปัญหาที่แท้จริงของเค้า คืออะไรกันแน่
ทักษะนี้ จำเป็นมากสำหรับคนเป็นโค้ช
- 32
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
