แม็ทเข้ารับการบำบัดกับ Stephen โดยเขาก็ได้เล่าเรื่องต่างๆในชีวิตของเขาให้ Stephen ฟังอย่างเปิดเผย เขาเล่าว่าแถวๆระแวกบ้านของเขามีพี่น้องผู้ชายสองคนที่เป็นตัวอันตราย พวกนั้นเคยใช้มีดแทงใครบางคนที่เขารู้จักและตอนนี้เขากำลังตกเป็นเป้าของพี่น้องคู่นั้น
Stephen บอกว่าสถานการณ์ของแม็ทตอนนี้น่าเป็นห่วงมาก เขากำลังตกอยู่ในอันตราย ทั้งๆที่แม็ทเล่าเรื่องที่เกิดขึ้นอย่างชัดถ้อยชัดคำแต่ Stephen กลับบอกว่ามันแปลกมากที่เขาไม่ตกใจกและรู้สึกปกติ ไม่ทุกข์ร้อนใดๆเลยกับสิ่งที่แม็ทเล่า
Stephen บอกว่าในบางครั้งเวลาที่เรากำลังฟังใครคนหนึ่งพูดอะไรบางอย่างมันจะมีสิ่งๆหนึ่งเกิดขึ้นคือ ช่องว่างระหว่างสิ่งที่คนคนหนึ่งพูด กับสิ่งที่เขาทำให้เรารู้สึกที่บางครั้งกลับไปคนละทาง เช่นกรณีของแม็ทที่เขากำลังบรรยายถึงชีวิตที่ตื่นตระหนกแต่ Stephen กลับไม่ตื่นตระหนกด้วยอย่างผิดวิสัย สาเหตุของสิ่งนี้คงมากจากช่วงชีวิตแรกๆช่วงที่อยู่กับพ่อแม่แท้ๆ เขาร้องไห้วอแวเมื่อหิวหรือหวาดกลัวแต่กลับไม่ได้การตอบรับหรือสนใจจากพ่อแม่ มันทำให้เขาไม่รู้ว่าจะต้องทำให้คนอื่นเป็นห่วงเขาได้อย่างไร เพราะเขาไม่ได้เรียนรู้สิ่งๆนี้จากแม่ของเขา
Stephen สังเกตว่าตัวของแม็ทเองก็เย็นชากับสถานการณ์ของตัวเองด้วยเหมือนกัน เขาไม่รู้สึกทุกข์ร้อนกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับเขาเลย เขาเรียนรู้ตั้งแต่ยังน้อยที่จะทำให้ความรู้สึกของตัวเองตายด้านและไม่ไว้ใจคนที่เสนอความช่วยเหลือให้เขา
Stephen กล่าวทิ้งท้ายว่าเราก็มีบางส่วนเสี้ยวของชีวิตที่เหมือนแมทย์ทุกคน ในบางช่วงชีวิตเราพยายามทำให้ความรู้สึกเจ็บปวดหายไป และเมื่อมันหายไปจริงๆจนเราไม่รู้สึกถึงอะไรเลยเรากลับกำลังสูญเสียวิธีที่จะทำให้เรารู้ว่าเราเจ็บปวดกับอะไรและทำไมเราถึงเจ็บปวด