28 มิ.ย. 2020 เวลา 09:24 • สุขภาพ
5 แอพใช้ในจีนเพื่อความสะดวกสบายแก่ชีวิตในช่วงวิกฤติโควิด-19
คนไทยที่เคยไปเที่ยวประเทศจีนมาก่อนอาจพอรู้มาบ้าง หรือเคยใช้แอพของจีนมาบ้างแล้ว แต่สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศจีนเป็นเวลานานๆ อาจจะรู้ว่าแอพที่ใช้ยังมีฟังก์ชั่นอื่นอีกมากมายที่อำนวยความสะดวกให้มากกว่าที่คิด โดยเฉพาะในช่วงวิกฤตโควิด ซึ่งยังคงลากยาวต่อเนื่องมาจนถึงตอนนี้ หลังมีการระบาดครั้งที่สองในกรุงปักกิ่งเมื่อไม่กี่อาทิตย์ที่ผ่านมา
บทความนี้จะหยิบยกเพียงแค่ 5 แอพหลักๆ แบ่งปันจากประสบการณ์คนไทยที่ติดโควิดในประเทศจีน (พอดีว่าแอดมินยังคงอาศัยอยู่ในประเทศจีนน่ะค่า)
สารบัญ
1. Wechat วีแชท
2. Alipay อาลีเพย์
3. Suikang Code ซุ่ยคัง
4. Taobao เถาเป่า
5. DiDi ตีตี
1. WeChat (微信)วีแชท
คนส่วนมากคงจะเคยได้ยินแอพตัวนี้ที่มีชื่อว่า เวยซิ่นในภาษาจีน หรือที่บ้านเราเรียกกันว่า วีแชท ซึ่งปัจจุบันเราสามารถผูกบัญชีวีแชทเข้ากับบัตรเครดิตต่างชาติได้แล้ว เพิ่มความสะดวกสบายสำหรับผู้ที่มาเที่ยวประเทศจีนเข้าไปอีก
วีแชทนอกจากจะเอาไว้ติดต่อสื่อสารเช่นเดียวกับไลน์ ยังมีไว้ใช้จับจ่ายซื้อของตั้งแต่ในตลาดสดยันร้านห้างสรรพสินค้าอีกด้วย วิธีใช้หลักๆ มีสองวีธีคือ เราสแกนเขา หรือ เขาสแกนเรา หรือจะซื้อตั๋วเดินทาง ตั๋วดูหนัง เลยก็ยังได้
ฟังก์ชั่นของวีแชท
เวลาไปซื้อของแล้วจะจ่ายเงินดิจิตอล ร้านค้าจะมีตัวเลือกแอพให้มากมาย ซึ่งปกติจะปริ้นเป็นรูปภาพแสดงให้ดูอยู่แล้ว หากเลือกวีแชท ทางร้านหรือตัวลูกค้าเองจะถามว่า 你扫我,还是我扫你?(คุณสแกนฉัน หรือฉันสแกนคุณ?) ก็แล้วแต่จะเลือกและตกลงกัน
กรอบสีเขียวแสดง ฟังก์ชั่นแสกน QR Code หากจะให้ร้านค้าแสกนบาร์โค้ดของเรา ก็กดที่ Money ด้านล่าง
หากจะใช้สอยในตลาดสด ลูกค้าจะเป็นผู้สแกน QR โค้ดที่แม่ค้าห้อยไว้บนป้ายเอง (จากประสบการณ์ในตลาดข้างบ้าน) เมื่อเราสแกนและจ่ายเงินเสร็จเรียบร้อย จะมีเสียงอัตโนมัติบอกแม่ค้าว่าคุณได้จ่ายแล้ว และจ่ายเท่าไหร่ ฉะนั้น อย่าโกงน๊ะจ๊ะ
2. Alipay (支付宝)อาลีเพย์
ในเรื่องของการใช้งาน อาลีเพย์มีฟังก์ชั่นคล้ายๆ กับวีแชท ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการจ่ายเงิน การโอนเงิน ซื้อตั๋ว สั่งข้าว
แต่วีแชทถูกออกแบบเพื่อความต้องการของผู้ใช้โดยตรง (social user experience) สังเกตุจากฟังก์ชั่นการเพิ่มเพื่อน ฟังก์ชั่นสนทนาในวีแชท ในขณะที่อาลีเพย์นั้นจะถูกออกแบบเพื่อการทำงานทางธุรกิจซะมากกว่า เช่น e-commerce, ขายปลีก, ขายส่ง เป็นต้น
หน้าแรกของแอพอาลีเพย์
และวีแชทเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจากการโอนเงินจากแอพเข้าธนาคารตัวเองเป็นจำนวน 0.1 เปอร์เซ็นต์หากโอนเงินมากกว่า 1,000 หยวน ในขณะที่อาลีเพย์หัก 0.1 เปอร์เซ็นต์เมื่อโอนเงินมากกว่า 20,000 หยวนเป็นต้นไป
ตัวอย่างกรณีที่เราผู้ใช้ใช้อาลีเพย์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว และไม่ใช่ในเชิงธุรกิจ ก็อย่างเช่น การซื้อสินค้าในซุปเปอร์มาร์เก็ตเหอหม่า (盒马)ซึ่งเป็นร้านค้าของอาลีบาบา ผู้ก่อตั้งแอพอาลีเพย์
แอพเหอหม่า
ซุปเปอร์มาร์เก็ตเหอหม่ามีแอพเป็นของตัวเองที่อำนวยความสะดวกสบายแก่ผู้ซื้อ มีบริการส่งสินค้าถึงบ้านหากซื้อออนไลน์ ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดแอพเหอหม่า แล้วผูกบัญชีอาลีเพย์เข้ากับแอพเหอหม่า เพียงแค่ไม่กี่เสต็ป เราก็สามารถช๊อปปิ้งได้อย่างสบาย
ถึงจะไม่ช๊อปออนไลน์ การซื้อสินค้าทางร้านก็ไม่จำเป็นต้องต่อคิวยาวอีกต่อไป เพราะร้านเหอหม่ามีเครื่องให้สแกนสินค้า จ่ายเอง สะดวกและรวดเร็ว
3. Suikang Code (穗康码) ซุ่ยคังโค้ด
ในช่วงวิกฤตนี้เอง หากเราจะออกไปไหนมาไหน นอกจากจะต้องเตรียมหน้ากากอนามัยและแอลกอฮอล์กันแล้ว ยังต้องมีแอพนี้ติดมือถือไปด้วย เพราะอะไรน่ะเหรอ? เพราะถ้าไม่มีแอพนี้ เวลาเดินเข้าออกที่ไหน ก็อาจจะต้องลำบากหน่อย
ทั้งนี้ก็เพราะประเทศจีนต้องการสอดส่องคนติดเชื้อไวรัสโควิด ดูว่าเราเข้าไปจุดๆ นี้เวลาไหน หากระบาดขึ้นมาก็จะตามตัวได้ง่ายขึ้น (ตามยังไง อันนี้ไม่รู้)
อย่างเวลาเราจะเดินเข้าปากซอยเพื่อไปตลาด ก็จะมีป้อมที่มีเจ้าหน้าที่เช็คอุณหภูมิร่างกายเสมอ และยังต้องสแกนบาร์โค้ดซุ่ยคัง (ใช้วีแชทก็ได้) เพื่อผ่านด่าน แต่เพื่อความรวดเร็ว หากเราโหลดแอพซุ่ยคัง เราก็โชว์บาร์โค้ดในแอพพร้อมรหัสประจำตัวที่ได้มาตั้งแต่ตอนกรอกข้อมูลประจำตัวใหม่ๆ ได้เลย แต่บางที่เขาก็ให้แสกนใหม่นะ
ซึ่งก็ขอไม่เล่าวิธีการแทรคข้อมูลเพราะไม่ทราบถ่องแท้เกี่ยวกับรายละเอียดพวกนี้นะคะ ขอใส่ลิ้งค์ข่าวไว้ให้อ่านเพิ่มเติมแล้วกัน: https://www.businessinsider.com/coronavirus-china-health-software-color-coded-how-it-works-2020-4#anyone-with-a-red-or-yellow-code-is-not-allowed-to-travel-a-red-code-means-you-either-have-or-likely-have-the-coronavirus-while-a-yellow-code-means-you-have-had-contact-with-another-infected-person-6
4. Taobao (淘宝)เถาเป่า
บางครั้งเราก็ไม่อยากออกจากบ้าน กลัวโควิดบ้างล่ะ เสียเวลาหาซื้อข้าวของบ้างล่ะ ไหนยังต้องหิ้วกลับให้ยุ่งยาก สั่งออนไลน์เสียเลยเห็นจะดีกว่า
ระหว่างที่วีแชทมีแอพให้สั่งอาหาร เถาเป่าก็ถูกสร้างขึ้นมาให้เราออร์เดอร์สิ่งของชิ้นเล็กชิ้นใหญ่ ส่งเร็วทันใจภายในหนึ่งอาทิตย์!
ตัวอย่างหน้าแรกแอพเถาเป่าในมือถือ
ในแอพ ผู้ใช้สามารถค้นหาสินค้าที่อยากซื้อ เลือกสินค้าที่ชอบ โดยพิจารณาจากราคาสินค้าเทียบกับร้านอื่นๆ ค่าส่ง(บางครั้งส่งฟรี) ความประทับใจ คอมเม้น จำนวนสินค้าส่งออก ประกันคืนของหากชำรุดระหว่างส่ง หงเปา(ลดราคา) ฯลฯ ลูกค้าสามารถคุยกับพ่อค้าแม่ค้าโดยตรงได้ ซึ่งระยะเวลาตอบกลับจะใช้เวลาไม่นานมาก (ส่วนใหญ่ตอบเร็ว)
ตัวอย่างบทสนทนาแชทกับพ่อค้าแม่ค้า
5. DiDi (嘀嘀) ตีตี
หลายครั้งการโบกรถแท็กซี่ก็กินเวลานานหลายนาทีหรือเป็นชั่วโมง
เช่นเดียวกับแกรปหรืออูเบอร์ แอพตีตีก็เป็นแหล่งรวมคนขับรถบริการรับส่งในเมืองจีนที่สะดวกสบายไม่แพ้กัน
แอพตีตี
ภายในแอพ เราสามารถปรับตำแหน่งของเราในแอพได้ เลือกประเภทรถได้ตั้งแต่แท๊กซี่ ยัน Luxe (luxury เซอร์วิสห้าดาว)
แต่ในขณะที่คนไทยใช้แกรปเพื่อสั่งอาหารได้ ตีตีใช้ไม่ได้น๊ะจ๊ะ เพราะพี่จีนเขามีแอพอื่นอยู่แล้วอย่างที่กล่าวไปในข้อบนๆ เช่น วีแชท อาลิเพย์ เป็นต้น
ถึงแม้ว่าโควิดจะทำให้ผู้คนออกนอกบ้านน้อยลง แต่ก็ใช่ว่าเราจะเก็บตัวที่บ้าน ไม่ไปไหนเลยเป็นเวลาหลายๆ เดือนอ่ะเนาะ
และนี่คือ 5 แอพหลักๆ ที่แอดมินใช้อยู่ และยังมีอีกเยอะ
ถึงแม้ว่าแอพพวกนี้จะอำนวยความสะดวกสบายชนิดที่ว่าไม่ต้องก้าวขาออกไปไหน แค่มีเงินแล้วกระดิกนิ้วสั่งบนโซฟาก็ทำได้แล้ว (และแอดก็เชื่อว่าแอพที่ไทยก็สะดวกไม่แพ้กัน) แต่ก็อย่าลืมออกกำลังกาย(ในบ้าน) เพื่อสุขภาพที่ดีด้วยนะคะ :-)
โฆษณา