ในขณะที่ธุรกิจและประเทศต่างๆกำลังรับมือกับภาวะ new normal หรือความปกติในรูปแบบใหม่ การพัฒนาทางเทคโนโลยีจะมีความสำคัญมากขึ้นต่อการทำงานและชีวิตประจำวัน