10 ก.ค. 2020 เวลา 00:45 • วิทยาศาสตร์ & เทคโนโลยี
TRIZ คืออะไร
TRIZ เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาแบบสร้างสรรค์
TRIZ เป็นตัวย่อของรัสเซียสำหรับ "ทฤษฎีการแก้ปัญหาเชิงสร้างสรรค์" ซึ่งเป็นระบบความคิดสร้างสรรค์ระดับสากลที่พัฒนาขึ้นในสหภาพโซเวียตระหว่างปี 2489 และ 2528 โดยวิศวกรและนักวิทยาศาสตร์ Genrich S. Altshuller และเพื่อนร่วมงานของเขา
จาก TRIZ หลักการสากลของความคิดสร้างสรรค์เป็นพื้นฐานของนวัตกรรม
TRIZ มีประโยชน์มากที่สุดในบทบาทต่างๆ เช่น
การพัฒนาผลิตภัณฑ์วิศวกรรมการออกแบบและการจัดการกระบวนการ
ตัวอย่างเช่น
Six Sigma กระบวนการปรับปรุงคุณภาพมักใช้ประโยชน์จาก TRIZ
การสร้างนวัตกรรม สิ่งประดิษฐ์ เพื่อการแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง
เครื่องมือ TRIZ สำคัญ
มาดูแนวคิดหลักสองข้อที่อยู่เบื้องหลัง TRIZ: สรุปปัญหาและแนวทางแก้ไขและกำจัดความขัดแย้ง
1. สรุปปัญหาและแนวทางแก้ไข
ข้อค้นพบเบื้องต้นของการวิจัย TRIZ มีดังนี้
ปัญหาและแนวทางแก้ไขเกิดขึ้นซ้ำในอุตสาหกรรมและวิทยาศาสตร์ โดยการแสดงปัญหาว่าเป็น "ความขัดแย้ง"
เราสามารถทำนายวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์สำหรับปัญหานั้น
นวัตกรรมที่สร้างสรรค์มักใช้เอฟเฟกต์ทางวิทยาศาสตร์นอกสนามที่ได้รับการพัฒนา
การใช้ TRIZ ประกอบด้วยการเรียนรู้รูปแบการแก้ปัญหาการทำความเข้าใจ
ความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในสถานการณ์และการพัฒนาวิธีการใหม่ในการใช้ผลกระทบทางวิทยาศาสตร์
2. กำจัดความขัดแย้ง
แนวคิดพื้นฐานของ TRIZ อีกประการหนึ่งคือมีความขัดแย้งพื้นฐานที่รากเหง้าของปัญหาส่วนใหญ่ ในหลายกรณีวิธีที่เชื่อถือได้ในการแก้ปัญหาคือการกำจัดความขัดแย้งเหล่านี้
TRIZ ตระหนักถึงความขัดแย้งสองประเภท:
ความขัดแย้งทางเทคนิค
เมื่อคุณสมบัติที่ดีอย่างหนึ่ง จะมีความขัดแย้งอีกอย่างหนึ่งที่มีความจำเป็นในการปรับเปลี่ยน เราจะมีวิธีการแก้ปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร
ตัวอย่างเช่น:
ผลิตภัณฑ์มีความแข็งแรง (ดี) แต่น้ำหนักเพิ่มขึ้น (ไม่ดี) เช่น
คอมพิวเตอร์โน๊ตบุค โทรศัพท์มือถือ ไม้เท้าผู้สูงอายุ จึงต้องมีการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่แข็งแรงและเบา
มีการปรับแต่งการบริการให้กับลูกค้าแต่ละราย (ดี) แต่ระบบการส่งมอบบริการมีความซับซ้อนมากขึ้น (ไม่ดี)
จึงแก้ปัญหาในเรื่องการจัดทำมาตรฐานการบริการขึ้น การแยกกลุ่มลูกค้า
ความขัดแย้งทางกายภาพ เหล่านี้เป็นสถานการณ์ที่วัตถุหรือระบบได้รับความขัดแย้งข้อกำหนดตรงข้าม
ตัวอย่าง:
ซอฟต์แวร์ควรมีความซับซ้อน (มีคุณสมบัติมากมาย) แต่ใช้ง่าย (เพื่อให้ง่ายต่อการเรียนรู้)
แก้ปัญหา โดย การออกแบบซอฟแวร์ที่ USER Friendly, Easy To USE
กาแฟควรร้อน แต่อากาศร้อน คนก็อยากทานแบบกาแฟเย็น
แก้ปัญหา โดยกาแฟที่มีทั้งร้อน เย็น ปั่น
ร่มควรมีขนาดใหญ่ (เพื่อกันฝนตก) แต่มีขนาดเล็ก (เพื่อง่ายต่อการพกพา)
แก้ปัญหาโดย ร่มที่พับเก็บได้แบบสองตอน สามตอน เป็นต้น
Slide ข้อมูล TRIZ ซึ่งทางเพจจะอธิบายแต่ละเครื่องมือต่อไป

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา