20 ก.ค. 2020 เวลา 01:02 • ธุรกิจ
10 อาชีพปัง หลังหมดยุคโควิด รับการเปลี่ยนแปลง New Normal
เมื่อพูดถึงไวรัสโควิด-19 ระบาดทั่วโลก ทำให้หลายธุรกิจต้องชะลอตัวลงไป
แต่ในวิกฤตยังมีโอกาสเสมอ เนื่องจากพบว่ามีธุรกิจทำเงินใหม่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในยุคที่หลาย ๆ คนอยู่บ้าน หรือต้อง Work From Home ลองมาดูว่า
ธุรกิจมาแรงในปีนี้กัน
โดยแมนพาวเวอร์กรุ๊ป บริษัทที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญตลาดแรงงานเชิงนวัตกรรมชั้นนำระดับโลก เปิดโผกลุ่มอาชีพติดอันดับท็อปเท็นหลังสถานการณ์โควิด-19 จากการจัดอันดับกลุ่มอาชีพจากกลุ่มตัวอย่างหลากหลายอาชีพประมาณ 1,246 คนเกี่ยวกับกลุ่มอาชีพสายงานที่คนทำงานต้องการทำและเป็นกลุ่มอาชีพที่สามารถพัฒนา
และต่อยอด ด้วยการดึงศักยภาพ เสริมทักษะและมาใช้ในการต่อยอดได้ ซึ่งส่งผล
กระทบให้ภาคธุรกิจและกลุ่มแรงงานต้องปรับตัวเพื่อรับมือกับความเปลี่ยนแปลง
ครั้งใหญ่ ภายใต้การเปลี่ยนแปลง New Normal
มาเริ่มกันเลย ว่ามีอาชีพอะไรบ้าง ที่เด่นรับวิกฤตโควิด-19
อันดับ 1 กลุ่มอาชีพอิสระ (12.76%) ส่วนใหญ่เป็นพนักงานประจำที่ต้องการทำงาน
เสริม เพื่อสร้างรายได้เพิ่มเติมจากช่วงการแพร่ระบาดไวรัสโควิด-19 ตลอดระยะ
เวลากว่า 4 เดือนที่ผ่านมา จากการที่หลายองค์กรได้ปรับรูปแบบการทำงาน
Work from Home ส่งผลให้พนักงานประจำสามารถจัดสรรเวลาการทำงานที่เป็น
อาชีพอิสระได้ ด้วยการนำทักษะความรู้มาต่อยอดเป็นการสร้างโอกาสและรายได้
ควบคู่กัน นอกจากนั้นยังมีผู้ประกอบอาชีพอิสระที่ต้องการทำงานอิสระจากงานระยะสั้นประเภทต่างๆ อาจจะเป็นงานเดียวหรือหลายงานในเวลาเดียวกันเพื่อสร้างรายได้
อันดับ 2 กลุ่มอาชีพด้านโลจิสติกส์ ซัพพลายเชนส์ และการขนส่งเดลิเวอรี่ (10.32%) ช่วงที่ผ่านมาถือเป็นกลุ่มอาชีพที่มีการเติบโตสูง โดยเฉพาะด้านการซื้อสินค้า
ออนไลน์ หรืออี-คอมเมิร์ซ ซึ่งได้รับอานิสงส์จากมาตรการล็อคดาวน์ที่มีควบคุมการเข้าและเปิดปิดร้านค้า เมื่อผู้คนต้องเดินทางน้อยลง หรือต้องทำงานอยู่กับบ้านเป็น
เวลานาน ๆ ของที่ต้องส่งผ่านถึงกันไม่ว่าจะเป็นอาหาร ข้าวของเครื่องใช้ เอกสาร
สำคัญ ล้วนแล้วแต่ต้องมีผู้เป็นตัวกลางส่งผ่านจากผู้ส่งให้ถึงมือผู้รับ ดังนั้นธุรกิจประเภทนี้จึงมาแรง
อันดับ 3 กลุ่มอาชีพงานที่ใช้ภาษาต่างประเทศ (10.29%) โดยเฉพาะภาษาที่ 2 และ 3 เช่น ภาษาอังกฤษ ภาษาจีน ภาษาญี่ปุ่น เป็นต้น ซึ่งถือเป็นโอกาสในการนำความรู้หรือทักษะทางภาษามาใช้ในการติดต่อสื่อสารทางธุรกิจ ซึ่งนอกจากจะทำงาน
ประจำแล้วยังสามารถต่อยอดรายได้เสริมได้อีกด้วย
อันดับ 4 กลุ่มอาชีพค้าขายออนไลน์ หรืออี-คอมเมิร์ซ (9.61%) นับเป็นอีกหนึ่งอาชีพที่ได้รับอานิสงส์จากสถานการณ์ดังกล่าว ด้วยช่องทางที่หลากหลายให้ผู้บริโภคสามารถเลือกซื้อสินค้าไม่ว่าจะโซเชียลมีเดีย เช่น เฟซบุ๊ค (Facebook) อินสตาแกรม
(IG) และไลน์ (LINE) รวมทั้งแอปพลิเคชันในกลุ่ม E-Market Place ต่างๆ
เนื่องจากการที่เทคโนโลยีเติบโตมาเชื่อมต่อกับผู้ซื้อและผู้ขายเข้าหากันได้ง่ายขึ้น ประกอบกับผู้คนต้องอยู่บ้าน หรือ Work From Home ออกไปข้างนอกไม่ได้สะดวก การซื้อขายออนไลน์จึงเข้ามาตอบโจทย์ตรงจุดนี้ ทำให้หลาย ๆ แพลตฟอร์ม
ออนไลน์เติบโตสูง
อันดับ 5 กลุ่มอาชีพที่เกี่ยวข้องกับไลฟ์สไตล์คนอยู่บ้าน (8.82%) โดยเฉพาะกลุ่ม
งานบริการที่บ้าน (Service at home) เนื่องจากการใช้เวลาทำงานหรืออยู่ในบ้านมากขึ้น ทำให้เกิดความต้องการงานบริการต่างๆ เพิ่มขึ้น เช่น งานซ่อมแซมบ้าน
งานบริการตัดผม งานนวด งานที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจการออกกำลัง รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ซึ่งนัดหมายกันง่ายขึ้นผ่านทาง เทคโนโลยี
อันดับ 6 กลุ่มอาชีพให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ (7.35%) รูปแบบการทำงานมีทั้ง
ทางโทรศัพท์ และการสื่อสารผ่านช่องทางแชท เพื่อบริการให้ลูกค้าสามารถเข้าถึง
ช่องทางการติดต่อสื่อสารบริษัทหรือธุรกิจได้อย่างสะดวกรวดเร็ว โดยเฉพาะกลุ่ม
ผู้ใช้งานในธุรกิจร้านค้าออนไลน์ ซึ่งเป็นกลุ่มที่ใช้งานมากที่สุดในช่วงนี้ หรือพูด
ง่ายๆ ก็คือ แอดมินช่วยตอบลูกค้า นั่นเอง
อันดับ 7 กลุ่มอาชีพเกี่ยวข้องกับด้านสุขภาพและยา (5.88%) กลุ่มอาชีพดังกล่าว
ครอบคลุมถึงกลุ่มงานทางการแพทย์ หมอ พยาบาล นักกายภาพบำบัด และงาน
ด้านการดูแลผู้สูงอายุ ซึ่งสอดคล้องกับทิศทางของสังคมสูงอายุที่เพิ่มขึ้นในปัจจุบัน
อันดับ 8 กลุ่มอาชีพงานสอนในรูปแบบ E-Learning (5.63%) ในอนาคตการสอน
ในรูปแบบดังกล่าวมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นเพิ่มขึ้น เนื่องจากความสะดวกและสามารถ
เสริมทักษะความรู้ได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยการเรียนการสอนผ่านอุปกรณ์ไอทีและแพลตฟอร์มต่างๆ ได้หลากหลาย ซึ่งสอดคล้องกับวิถีการดำเนินชีวิตในรูปแบบ
New Normal คือเราสามารถเรียนรู้ได้ตลอดเวลา
อันดับ 9 กลุ่มอาชีพด้านไอที (Information Technology) (4.41%) นับเป็นกลุ่ม
อาชีพที่มีความต้องการในตลาดสูง เนื่องจากต้องใช้ทักษะเฉพาะทาง เช่น
กลุ่มนักพัฒนาแอปพลิเคชั่น งานทางด้านดูแลความปลอดภัยทางไซเบอร์ กลุ่มงานทางด้านเน็ตเวิร์คและงานไอทีซัพพอร์ต
อันดับ 10 กลุ่มอาชีพด้านการตลาดทั้งออนไลน์ออฟไลน์ (4.39%) ส่วนงานที่ต้องใช้ทักษะและการสื่อสารทางการตลาด โดยเฉพาะการสื่อสารในช่วงการแพร่ระบาดที่
ต้องสื่อสารด้วยความเข้าใจและเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยวิธีการต่างๆ
ทั้งนี้ แมนพาวเวอร์กรุ๊ป ได้สรุปผลการวิจัยและผลสำรวจดังกล่าวว่า แม้ประเทศไทยจะได้รับผลกระทบทางเศรษฐกิจที่ชะลอตัวลงอย่างต่อเนื่องตั้งแต่ปีที่ผ่านมาและ
วิกฤตไวรัสโควิด-19 จะส่งผลให้ภาพรวมตลาดแรงงานต้องปรับตัว เอง แต่ใน
วิกฤตครั้งนี้จะเป็นการสร้างโอกาสให้แรงงานได้เห็นถึงทิศทางการปรับตัวและการ
รับมืออย่างมีสติเพื่อผ่านพ้นวิกฤตในครั้งนี้ต่อไป และแน่นอนว่าธุรกิจทำเงินส่วน
ใหญ่คือธุรกิจทางด้านออนไลน์ทั้งสิ้น ตอบรับผู้บริโภคที่หันมาใช้ช่องทางออนไลน์
มากขึ้นนั่นเอง
โฆษณา