23 ก.ค. 2020 เวลา 05:25 • ธุรกิจ
โลกนี้เต็มไปด้วย "คนโง่ ที่มีการศึกษา"
วลีเด็ดจาก Ray Kroc ตำนานที่ไม่มีวันลืม
จากพนักงานขาย สู่ชายที่มีแฟรนไชส์ร้านอาหารทั่วโลก มากถึง 36,000 สาขา
เรย์ คร็อก (Ray Kroc)
เรย์ คร็อก (Ray Kroc)
จุดเปลี่ยนครั้งสำคัญ กับการค้นพบ McDonald’s
เรย์ คร็อก (Ray Kroc) คือเซลล์แมนแก่ๆ ธรรมดาคนหนึ่ง ที่ขายเครื่องMultimixer
ให้กับร้านอาหาร
แล้ววันหนึ่ง มีสายโทรศัพท์ จากพนักงานในบริษัท
ให้เขาไปส่งเครื่องMultimixer ถึง 4 เครื่อง
เขาจึงโทรไปเช็คกับทางร้านอีกครั้ง
แต่ทางร้านกลับ สั่งเครื่องMultimixer เป็น8 เครื่อง (สั่งMultimixerเพิ่ม +4)
เขาต้องประหลาดใจเมื่อพบว่ามีร้านอาหารแห่งหนึ่งใน San Bernardino
สั่งเครื่องทำมิลค์เชคของเขาถึง 8 เครื่อง
ด้วยความอยากรู้จึงทำให้เขารีบเดินทาง
จนไปเจอกับร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่ชื่อ McDonald’s เป็นร้านขายแฮมเบอร์เกอร์เล็กๆ
ที่ได้รับความนิยมอย่างมาก ที่ให้บริการวดเร็ว
เมื่อมองเห็นโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจ เขาไม่รีรอที่จะพูดคุยกับสองพี่น้องแมคโดนัลล์ให้เปิดสาขาของร้านไปทั่วประเทศ ซึ่งพวกเขาไม่แสดงความสนใจในตอนแรกเนื่องจากยึดมั่นในอุดมการณ์และไม่อยากรับภาระหนักในการขยายกิจการ แต่ด้วยความพยายามอย่างถึงที่สุดแม้ว่าขณะนั้นเขามีอายุ 52 ปีแล้วก็ตามแถมยังป่วยด้วยโรคเบาหวานและโรคข้ออักเสบ
ภายหลังเขาได้ร่วมลงทุนเป็นหุ้นส่วนเพื่อเข้ามาบริหารงานในการขยายสาขา
และจากนั้นก็ซื้อกิจการมาบริหารต่อ ด้วยหัวคิดทางธุรกิจที่หลักแหลมและวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล
เขานำเอารูปแบบของแฟรนไชส์มาจัดการธุรกิจ พัฒนาตั้งแต่ระบบการบริหารจัดการ การผลิตสินค้าการขายและการบริการ
จนในที่สุดสามารถขยายสาขาออกไปได้ทั่วประเทศและกลายเป็นเบอร์หนึ่ง
ของแฟรนไชส์ธุรกิจอาหารที่ใหญ่ที่สุดในโลก
ภาพประกอบจากภาพยนตร์
กุญแจสู่ความสำเร็จ
1. ความมุ่งมั่นและไม่ยอมแพ้
ผลพวงมาจากนิสัยส่วนตัวบวกกับพื้นฐานครอบครัวที่ไม่ได้ร่ำรวย หล่อหลอมให้เขากลายมาเป็นคนที่มีความมุ่งมั่นและไม่ยอมแพ้กับอะไรง่ายๆ ทำทุกวิถีทางเพื่อให้ได้มาซึ่งความปรารถนา เมื่อเล็งเห็นว่าสิ่งนั้นมีศักยภาพมากพอในการเติบโตและคุ้มค่าแก่การลงทุน
2. มองเห็นโอกาสที่ซ่อนอยู่ ในขณะที่คนอื่นมองไม่เห็น
ไม่ว่าจะทำอะไรหรือกำลังเผชิญกับอะไร เขาพยายามที่จะมองหาโอกาสที่อาจจะซ่อนอยู่เสมอ และด้วยความเชื่อส่วนตัวของเขาที่คิดว่าโอกาสดีๆอาจผ่านมาแค่ครั้งเดียว จึงไม่แปลกใจเลยว่าแม้อายุจะมากแต่ก็ไม่เป็นอุปสรรคในการตัดสินใจทำธุรกิจที่ส่งผลต่อชีวิตเขาไปตลอดกาล
3. กล้าได้กล้าเสีย ไม่ลังเลเมื่อมองเห็นโอกาส
ไม่ลังเล ไม่รีรอ ตัดสินใจรวดเร็ว เมื่อคิดไตร่ตรองอย่างถี่ถ้วนแล้ว เป็นคุณสมบัติหนึ่งที่ทำให้เขามาได้ไกลจากเซลล์แมนตกอับจนกลายมาเป็นผู้ปลุกปั้น McDonald’s ให้ประสบความสำเร็จได้
เรย์ คร็อก (Ray Kroc)
แนวคิดที่คุณสามารถนำไปปรับใช้กับธุรกิจและชีวิต
1. ใส่ใจในความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมใหม่ ๆ
แม้จะมีสินค้าหรือบริการที่โดดเด่นในการสร้างชื่อเสียงให้แก่ธุรกิจ แต่อย่าลืมว่าเมื่อถึงจุดที่ต้องเปลี่ยนไม่ว่าจะเพื่อความอยู่รอดหรือก้าวสู่ความสำเร็จไปอีกขั้น ความคิดสร้างสรรค์จะถูกดึงมาใช้เป็นอันดับแรก ผู้นำที่ดีต้องเตรียมพร้อมก่อนล่วงหน้า มองหานวัตกรรมใหม่ๆเข้ามาประยุกต์ใช้เพื่อช่วยเพิ่มคุณภาพและคุณค่าของผลิตภัณฑ์ โดยต้องสอดคล้องกับภาพลักษณ์องค์กร คู่ค้าทางธุรกิจ และลูกค้า
2. พนักงานคือหนึ่งในกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ
การทำงานที่ต้องอาศัยคนจำนวนมากในการขับเคลื่อนทางธุรกิจ โดยเฉพาะธุรกิจที่มีการบริการเข้ามาเกี่ยวข้อง ปัญหาการไม่ลงรอยกันเป็นสิ่งที่ยากจะหลีกเลี่ยง ต้องหาแนวทางปฏิบัติไปในทิศทางเดียวกันวางระบบโครงสร้างให้แข็งแกร่งเพื่อป้องกันการแก้ไขปัญหาที่ไม่ถูกจุด
แม้ Ray Kroc ไม่ใช่ผู้ก่อตั้งกิจการ แต่ชายผู้เต็มเปี่ยมไปด้วยแรงขับเคลื่อนนี้ก็ได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าการมีวิสัยทัศน์ที่ดีและมองหาโอกาสอยู่เสมอนั้นจะเป็นจุดเริ่มต้นสู่หนทางแห่งความสำเร็จ
ถ้าอ่านมาถึงตรงนี้ ฝากคอมเม้นหน่อย "จบแล้ว" จะได้มีกำลังใจพิมอีกเยอะๆเลย
ขอบคุณที่อ่านมาถึงตรงนี้นะ :)
โฆษณา