Blockdit Logo (Mobile)
Simple Journey
•
9 ส.ค. 2020 เวลา 07:21 • การตลาด
บทเรียนการตลาด กับ Boy Bands & Girl Group ของเกาหลี
ทำไม K-Pop ถึงได้มีปังและมีผู้ชื่นชอบจากทั่วโลก ?
1
กระแส K-Pop มันไม่ใช่เป็นเพียงแค่กระแสนะ แต่มันคือเทรนด์ฮิตของวงการเพลงและละครระดับโลกเลยละ
ถ้าพูดถึงหนังก็คงไม่พ้น parasite เนอะ
แต่ว่าในบทความนี้จะพูดถึงตัว K-Pop เป็นหลัก เช่น ตัวอย่างที่ดีจากวง Blackpink ที่ดีคือ
- Featuring กับ Dua Lipta ในเพลง Kiss and Make Up
- New Single อย่าง Sour Candy ที่ไปร่วมกับ Lady Gaga
- หรือว่าจะเป็นการเปิดตัวบัตรเดบิตกับ K-Bank บ้านเรา
Sour Candy - Lady Gaga x Blackpink
ขอเราออกตัวก่อนนะจ้า ว่าเราไม่ได้เป็นแฟนคลับวงใดวงหนึ่งและ ความรู้เรื่องเกาหลีเราอาจจะมีน้อย เพราะดูแต่ Netflix แต่ว่า เราสนใจมากๆในเรื่องของการตลาดที่ วงการ K-Pop เค้าได้ทำออกมา
คือ ศิลปินคุณภาพดีอย่างไร แต่ถ้าการตลาดห่วย ก็อาจจะไม่ปัง
แต่เราคิดว่า 2 อย่างนี้ การตลาดและศิลปินไปด้วยกันได้ดีมาก
ลองคิดดูว่า ถ้าเพลงไทย ภาษาไทยของเราดังไปไกลทั่วโลกบ้างจะเป็นยังไงนะ ?
(นักร้องคุณภาพเราก็มีเยอะเลย แถม The Voice Thailand, I can hear your voice บางตอน, The mask singer ก็ดังไปไกลถึงฝรั่งเค้าเหมือนกันนะ)
ขอเราเริ่มย่อยเลยละกัน สนุกก !
1. Content Marketing ที่หนักไปทาง Social Media และ Fan Club มากๆ
3
- Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube คือ K-Pop ตามไปหมดทุกที่ พวกเค้าไม่ได้เพียงแค่ Focus เฉพาะ Social media ในเกาหลีนะ แต่พวกเค้ายังมองถึงฐานแฟนๆ ทั่วโลกเลยละ
- #hashtags ที่ต้องติด TOP เสมอ โดยการช่วยเหลือของแฟนคลับ
เพื่อนลองกดดู Twitter ก็ได้นะ เราฟันธงได้เลยว่า ถ้าไม่ใช่เรื่องการเมืองเนี่ย อันดับ 1 คงไม่พ้นเรื่องของ K-Pop อย่างแน่นอน
ที่ประเทศไทยเรา Hit ที่ไม่แปลก แต่ว่า U.S ยังมีติด Top Trends เลย กรแส K-pop
- Fan Club Engagement อันนี้สำคัญที่สุดเลย ถ้าจะทำ Social media marketing ก็ต้องทำให้เกิด Engagement ของเหล่าแฟนคลับกับ content ให้ได้ ซึ่งพวกเค้าทำสำเร็จเสมอ (อันนี้ขออนุญาตไม่กล่าวถึงเรื่อง Anti-fanclub นะจ้ะ)
- และถ้าเพื่อนๆคิดว่า Social media สัญชาติอเมริกันด้านบนคือทุกช่องทางที่ K-Pop ได้เข้าไปนั้น จะบอกว่า.......... ผิดแล้วจ้าาาาา
เว็ปไซต์ที่ทำ Content ของ K-Pop เช่น OneHallyu, Soompi, AllKPop เนี่ยค่อนข้างมีความเป็น Global อยู่นะ
Global ยังไง ? ก็คอนเท้นทุกอย่างของเค้าเป็นภาษาอังกฤษน่ะเพื่อนๆ อันนี้คงไม่ต้องบอกเลยว่าทำไม (อ้าว บอกก็ได้ เพราะว่าฐานแฟนคลับต่างประเทศเค้าเยอะนะสิ)
- Reddit ก็ยังไม่รอดนะจ้ะ
2. Cultural Ecosystem
- เพื่อนๆรู้จักคำว่า Oppa Noona ไหมเอ่ย ? Aegyo ละ ? หรือ พี่ชายฉันหนาว ? (แต่อันนี้คนไทยพากย์ แห่ะๆ)
- หรือเพื่อนๆที่ดูละครเกาหลีบ่อยๆ แน่นอนว่า เวลาจะสบถคำหยาบออกมา บางคำก็แทบจะเป็นภาษาเกาหลีออกมาเลยละเนอะ เช่นแบบ ย๊าา ! ไออิกุ ! (อิอิ เราก็พอรู้หน่าาาาาา ถึงแม้ว่าเราจะเป็นเด็ก Disney ก็ตาม 555)
- กลับมาที่ Cultural Ecosystem ก็คือ คำเหล่านี้ที่เพื่อนๆรู้จักไปอัตโนมัติ หรือแทบจะคุ้นเคยเมื่อได้ยินคนเกาหลีแถวบ้านพูดกัน (อย่างเราอยู่แถวพร้อมพงศ์ ได้ยินแล้วนึกถึงซีรี่ส์เลยยย)
- เมื่อเค้าทำการตลาดให้ภาษาเกาหลีเนี่ย ไม่เป็นภาษาที่ดูแปลกประหลาด และกลายเป็น common ไปแล้วเนี่ย การที่จะเข้าถึงฐานแฟนคลับใหม่ๆสำหรับเพลงเกาหลี (ที่ไม่ได้ต้องมี Subtitle) เนี่ย ไม่ยากแล้ว :):)
2
3. การสนับสนุนแฟนคลับอย่างมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว (Fandom)
- เพื่อนๆหลายคนอาจจะรู้แล้ว ว่าวงเกาหลีแต่ละวงจะมีชื่อเรียกกลุ่มแฟนคลับของตัวเองละ เช่น (หากผิดพลาดในเรื่องของชื่อ เราขอโทษมากๆน้า แต่ไม่น่าผิดหรอก)
Blinks: Fans of BlackPink
Sones: Fans of Girl Generation (SNSD)
Elfs : Fans of Super Junior
- ในมุมนี้เรามองถึงเรื่องการตลาดเลยละ คือ เกาหลีเนี่ย หรือพวกค่ายเพลง เค้าค่อนข้างใส่ใจกับแฟนคลับพอสมควรเลยละ หรือถ้าพูดในแง่การตลาดจริงๆ ก็คือลูกค้า ผู้สนับสนุนหลักนั้นเอง
- อีกนัยนึงเค้าก็ใช้เทคนิคของ User Generate Content (UGC) ที่ลูกค้าจะเป็นฝ่ายแชร์ ฝ่ายโปรโมทตัวศิลปินให้เองเลยละ (เราว่านี้คือ หัวใจ)
แหม KBank ไม่พลาดเลยน้าาา
4. เทคนิค Gamification
- วันนึงในฐานะแฟนคลับ เพื่อนๆอาจะเป็นผู้โชคดีได้รับการไปออกรายการหรือ เล่นเกมส์กับศิลปินที่คุณชื่นชอบได้
เช่น รายการ Running man ที่ไปถ่ายตามสถานที่ต่างๆ และถ้าเพื่อนๆโชคดีพอ ก็อาจจะได้เข้าไปทักทายหรือช่วยเหล่าศิลปินแก้ปัญหาในเกมส์
- Fan polls และ Fan voting สิ่งเหล่านี้คือช่องทางหลักในการส่งกำลังใจ หรือโหวตศิลปินที่เพื่อนๆชื่นชอบ แต่ถ้าศิลปินมาเห็นข้อความแล้วเค้าชอบเนี่ย ก็มีโอกาสที่เค้าจะตอบกลับเพื่อนๆไปด้วย และเป็นการ develop relationship ไปด้วย
- และแน่นอนว่า ถ้าเพื่อนๆช่วยกันโฟวตศิลปินที่ชื่นชอบจนเค้าได้รางวัลเนี่ย เพื่อนๆในฐานะที่เป็น Supporter หรือ Voter ก็คงจะฟินไม่น้อย
และนี้แหละ คือสิ่งที่ การตลาดเค้าต้องการให้เป็นอย่างงั้น Create strong bonds with customer :) เจ๋งดีๆ เราชอบ
5. Collabs Branding Advertising with K-Pop
- คือการที่ดารานักร้อง ไม่ใช่มีแค่บทบาทในการร้องเพลงหรือเป็นศิลปิน
- แต่ค่ายเพลงยังคงหากำไรจากการที่ให้ศิลปินสุดดังไปเป็น Presenter ให้กับแบรนด์ต่างๆ ได้ทั้งค่าตัว และยังได้โปรโมทศิลปินอีก
มาดูตัวอย่างดีดีกัน ว่าทำไมแค่โฆษณาถึงไปไกลได้ทั่วโลก
5.1 Korean Air Safety Video
- ถ้าเป็นของไทยเราก็เป็นพี่ๆแอร์หน้าตาดีออกยืนสอน พร้อมกราฟฟิคสวยๆเนอะ
- แต่ของ Korean Air เค้าก็ใช้ศิลปินของเค้าเองเลยสิ ตัวอย่างเช่น Super M
- ซึ่งแน่นอนว่าผู้ที่ใช้บริการ Korean Air ไม่ได้มีเพียงแค่คนเกาหลีแน่นอน
5.2 Jinro Soju
- แบรนด์โซจูชื่อดังของเกาหลี ที่ใช้ Presenter เป็นศิลปินผู้หญิงหลายคนเลยละ ไม่ว่าจะเป็น Bae Suzy หรือ IU
- Soju แบรนด์นี้ของเกาหลีเค้าถนัดในเรื่องของส่งออกด้วยนะ เพื่อนๆน่าจะพอสังเกตโปสเตอร์เหล่านี้ได้ตามร้านอาหารเกาหลีในไทยด้วยละ เจอน้อง IU บ่อยมากก (เจอใน Poster น้ะ แบบ Korean town ไรงี้)
- และการที่เค้าเลือกใช้ศิลปิล K-Pop เกาหลีที่ดูใสๆ ก็เพราะ เค้าไม่ต้องการให้ โซจูมันดูเป็นเครื่องดื่มมึนเมาที่เข้าถึงยาก เข้าอยากให้มันดู Friendly อันนี้การตลาดมากเลยละ
5.3 Blackpink X KBANK
- ไม่ใช่เพียงแค่ Lisa ที่เป็นคนไทยนะ แต่ว่าแบรนด์วง Blackpink เนี่ย เรียกได้ว่าตอนนี้ฐานแฟนๆน่าจะเยอะที่สุดในประเทศไทย
- และนี้เป็นโอกาสที่ของ KBank ที่จะเล่นในกลยุทธ์ของ Influencer Marketing
5.4 Hyundai: Positive Energy
- แบรนด์รถยนต์ของเกาหลี แต่ขายดีเปรี้ยงปร้างมากๆใน อเมริกาและอังกฤษ
- คืออาจจะไม่ได้ดังที่ไทยมาก แต่บอกเลยว่า คนฝรั่งเนี่ยใช้กันค่อนข้างเยอะเลยละ (จากประสบการณ์ที่ได้ไปอยู่ต่างประเทศมา สามารถคอนเฟิร์มได้เลย)
- แน่นอนว่า Made in Korea ทำไมถึงจะไม่ใช้ศิลปินของตัวเองในการโปรโมทละ ซึ่งงานนี้ Hyundai ก็ได้เลือก บอยแบนด์ Gen Z อย่าง BTS เปิดตัวคู่กับ Hyundai World Environment Day
Hyundai World Environment Day X BTS
จบแล้วเพื่อนๆ
เราจะเห็นได้เลยว่า การโปรโมทและการตลาดของเกาหลี ของสนับสนุนศิลปินอย่างต่อเนื่อง เรียกได้ว่า ลงทุนไปก่อน ค่อยเอากำไรทีหลังเลยยังว่าได้
นี้เรายังไม่ได้พูดถึง กระแส K-Drama ที่กินตลาดคนดู Netflix ไปตั้งเกือบ 50% ไว้เดี๋ยวเราค่อยมาย่อยในบทความต่อๆไปน้าาา
โดยรวมคือ เราชอบตรงที่ การตลาดของเค้าดึงจุดเด่นของ "การเป็นศิลปิน" ออกมาได้ดีที่สุด สร้าง Viral, Trends ได้ดีมาก เราเป็นคนนึงที่ไม่ได้ติดตามศิลปินเกาหลี ยังรู้จักเลยยย
หวังว่าเพื่อนๆคงได้สาระความรู้ดีๆ ผลัดกับอ่านข่าวเรื่องการเมืองเนอะ (ไม่ต้องห่วง เพจเราขอไม่ย่อยและขอไม่โพสเกี่ยวกับการบ้านการเมืองน้า แห่ะๆ เพื่อนๆจะได้มีที่เปลี่ยนบรรยากาศในการอ่าน)
โฆษณา