19 ก.ย. 2020 เวลา 15:29 • ธุรกิจ
เรียน MBA ข้างถนนกับ Jack Welch
สรุปสิ่งที่ได้อ่าน Day 2
จำนวนหน้า 6
หัวข้อที่อ่าน ส่วนที่หนึ่ง เรื่องของธุรกิจ - บทที่ 1 ทำให้ธุรกิจเป็นเรื่องไม่น่าเบื่อ
- กีฬากับธุรกิจเป็นสิ่งเดียวกัน : เต็มไปด้วยความเครียดและสนุกสนาน ยากและไว สู้ไปไม่มีจุดสิ้นสุด ประกอบด้วย strategy/team work/delicate/surprise และสุดท้าย…
- ทุกคนอยากชนะ
- งานทำให้ชีวิตคนมีความหมาย
- แต่งานในสิ่งแวดล้อมแย่ๆ มันแย่ยิ่งกว่าที่แย่
- จะเล็ก ใหญ่ ใหม่ เก่า เร้าใจ หรือ โอลด์สคูล… ล้วนเจอปัญหาในงานทั้งนั้น ซึ่งนั่นก็คือ ความวุ่นวายโกลาหล (chaos)
- วิธีป้องกัน (และบรรเทา)ความโกลาหลนี้ มีแค่สองสิ่ง:
ความสอดคล้อง (alignment) และ ความเป็นผู้นำ (leadership)
- สร้างความสอดคล้องอยู่เสมอ ด้วยแกนของความสอดคล้องสามสิ่ง: พันธกิจ พฤติกรรม และผลที่ตามมา
- พันธกิจ (ภารกิจ) คือ mission ขององค์กร ว่าเราอยู่ เราทำ กันไปเพื่ออะไร ควรจะเร้าใจ ตื่นเต้น สร้างความฮึกเหิม มีเป้าหมาย และสร้างเป้าหมายในชีวิตให้พนักงาน
- พฤติกรรม คือ behavior ของพนักงาน ในการ รู้สึก คิด ทำ พูด ให้พันธกิจองค์กรกลายเป็นเรื่องจริงได้
- ผลที่ตามมา ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพให้ระบบ ได้แก่ การให้รางวัลหรือตอบแทนพนักงานที่มีพฤติกรรมที่สอดคล้อง และ contribute ให้พันธกิจ
- เมื่อมีความสอดคล้อง ก็มีความคืบหน้า อย่างแน่นอน

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา