30 ก.ย. 2020 เวลา 05:45 • หนังสือ
“ธรรมดา ที่ไม่ธรรมดา” : จากพนักงานธรรมดา สู่ตำแหน่ง CEO
“สมชัย เลิศสุทธิวงค์” CEO AIS คนปัจจุบัน
ผู้ชายที่ก้าวขึ้นมาจากพนักงานตอกบัตรธรรมดา ๆ
สู่ตำแหน่งสูงสุดในชีวิตมนุษเงินเดือนคือ CEO
“สมชัย” จบทางด้านสถิติ
ทำงานครั้งแรก คือเขียนโปรแกรมที่ธนาคารกสิกรไทย
จากนั้นมาทำงานกับ ชินวัตรคอมพิวเตอร์ ก่อนจะมาอยู่กับ AIS
“สมชัย” เป็นคนที่หัวหน้ามอบหมายอะไรก็ทำทุกอย่าง
แม้เป็นงานที่คนอื่นไม่อยากทำ
จึงได้ทำงานหลากหลายแผนก
ทั้งธุรกิจสัมพันธ์ value-added service และการตลาด
“สมชัย” เล่าว่า ช่วงที่ถูกโยกไปดูแลแผนก value-added service
ได้เข้าไปทำในหมวกตัวแทนความต้องการผู้บริโภค
จากเดิมที่แผนกนี้มักถูกดูแลโดยวิศวกร
“สมชัย” มองว่า การได้ทำงานนอกสายงายคือการทำลายกรอบ
และเค้าสามารถสร้างรายได้ตามเป้าหมาย 1 หมื่นล้านบาท ภายใน 5 ปี
“สมชัย” บอกถึง 3 หลักคิดในการทำงานที่ยึดถือมาตลอด คือ
1. คิดดี - คิดบวกทุกครั้ง แม้ได้งานยาก
2. มีหวัง - หวังว่าจะสำเร็จแม้เป้าหมายสูง
3. ปล่อยวาง - ถ้าไม่สำเร็จก็แค่ปล่อยวาง
1
ปรัชญา 3 คำที่ใช้ในการทำงาน
1. ขยัน
2. ซื่อสัตย์
3. พัฒนาตัวเอง
และ 3 เคล็ดลับของการเป็น CEO คือ
1. สื่อสาร
2. สื่อสาร
3. สื่อสาร
สำคัญที่สุดของผู้บริหารคือ การสื่อสารให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน
เพราะหัวใจสำคัญขององค์กรคือ “คน” ไม่ใช่ “เทคโนโลยี”
“สมชัย” พูดถึงพนักงาน โดยเปรียบกับพนักงานขาย 3 แบบ
1.Order taker - คนที่ทำงานแบบรับคำสั่ง เช็คของครบคือจบงาน
2.Sale man - มีทักษะ มีลีลาเพิ่ม เช็คของครบ แต่อยากขายเพิ่มด้วย
3.Partner - พูดคุย ให้ความเห็นกับเจ้าของกิจการ เพื่อขายของได้มากขึ้น
พนักงานที่จะเจริญก้าวหน้าสู่ตำแหน่งสำคัญ
คือพนักงานแบบที่ 3
แต่ข่าวดีก็คือ
พนักงานในทุกทุกตำแหน่ง
สามารถยกระดับการทำงานของตัวเอง
ขึ้นมาเป็นพาร์ทเนอร์ขององค์กรได้
ปิดท้ายด้วย 3 วิธีการให้ได้มาซึ่งความรู้
1. อ่าน
2. ฟัง
3. ทำ
ผู้บริหารเก่ง ๆ ส่วนใหญ่อ่านหนังสือเยอะมาก
แต่ “สมชัย” ไม่ค่อยอ่านหนังสือ
เพราะไม่อยากจำกัดกรอบความคิด
แต่กลับชอบฟัง และเรียนรู้จากผู้คน
สำคัญที่สุดคือ การ “ทำ” ให้มาก
จึงจะไปถึงความสำเร็จ
1
ส่วนหนึ่งจาก Live เปิดตัวหนังสือ 30 ปี เอไอเอส ธรรมดาที่ไม่ธรรมดา
ดู Live จบ อยากได้หนังสือเลยค่ะ
เพราะนอกจากเนื้อหาจะดีแล้ว
รายได้ทั้งหมดยังบริจาคให้กับโรงพยาบาลบ้านแพ้ว😊
สมชัย เลิศสุทธิวงค์ CEO AIS
โฆษณา