19 พ.ย. 2020 เวลา 11:00 • หนังสือ
#รีวิวหนังสือ Zukai Kettei Ban Coaching no "Kihon" ga Minitsuku Hon Coaching : เทคนิคกระตุ้นทีมจนสำเร็จ
ผู้เขียน : Homma Masato (ฮมมะ มะซะโตะ)
ผู้แปล : วิธารณี จงสถิตย์วัฒนา
10 กรณีคือ ไม่มั่นใจในตนเอง ไฟแรง ทำผิดซ้ำ ๆ สมาชิกใหม่เกร็งมากเกินไป ไม่กระตือรือร้น มีท่าทีต่อต้าน อายุมากกว่าทำให้วางตัวลำบาก มาปรึกษาวิธีแก้ปัญหา หรือมีความพยายามแต่มุ่งไม่ถูกเป้า
 
Homma Masato เป็นผู้อำนวยการสมาคม Learnology รับผิดชอบอบรมผู้บริหารหลากหลายองค์กร จบการอบรมจาก Coach University ในสหรัฐอเมริกา ได้รับการรับรองจากสหพันธ์โค้ชนานาชาติ (ICF)
 
เหมาะสำหรับคนที่อยากพัฒนาทักษะการโค้ชลูกทีม และวิธีรับมือกับ "ลูกทีมที่น่าหนักใจ"
 
การโค้ชคือ การสื่อสารเพื่อดึงศักยภาพ ของคนออกมาแล้วสนับสนุนให้บรรลุเป้าหมาย
1. 35 เทคนิคการสื่อสาร
- 7 ทักษะ Coaching
- 5 ขั้นตอนของการโค้ช
- 6 เทคนิคการโค้ช
- 10 วิธีรับมือสมาชิกที่น่าหนักใจ
- 3 ขั้นตอนการติดตามพัฒนาการ
- 4 ประเด็นสำคัญสร้างทีมให้เป็นหนึ่ง
2. ทักษะการโค้ช 7 ประการ ที่จะช่วยหัวหน้าทีม!
- สร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการโค้ช
- ฟังเพื่อให้อีกฝ่ายพูดออกมาได้ง่าย
- พลิกแพลงวิธีถามเพื่อดึงคำตอบ
- ค้นหาข้อดีดีของอีกฝ่ายแล้วกล่าวชม
- อย่าโกรธแต่จง ดุ
- ดึงไฟในการทำงานของอีกฝ่ายด้วยการให้กำลังใจ
- แสดงความรู้สึกขอบคุณในฐานะสมาชิกในทีม
3. 5 ขั้นตอนของการโค้ช
GROW Model
- Goal กำหนดเป้าหมายให้ชัดเจน
- Reality ทำความเข้าใจสถานการณ์
- Resource ค้าหาแหล่งทรัพยากร
- Options สร้างตัวเลือก
- Will ปณิธานและกำลังใจ
4. เทคนิคการโค้ชที่นำไปใช้ได้ทันที
6 เทคนิคการโค้ช
- เทคนิคดึกศักยภาพของสมาชิกออกมา
- เทคนิคการถ่ายทอดความคิดให้อีกฝ่ายเข้าใจ
- เทคนิคการติดตามงาน
- เทคนิคเพิ่มไฟในการทำงาน
- เทคนิคทำให้สมาชิก็เป็นหนึ่งเดียวกัน
- เทคนิคเรียนรู้จากความผิดพลาด
5. 10 กรณีศึกษาของการโค้ช
- การโค้ชในช่วงแรก
- การโค้ชสมาชิกที่ไม่มั่นใจในตนเอง
- การโค้ชสมาชิกที่ไฟแรง
- การโค้ชสมาชิกที่ทำผิดพลาดซ้ำๆ
- การโค้งสมาชิกที่ไม่กระตือรือร้น
- การโค้งสมาชิกที่มีท่าทีต่อต้าน
- การโค้งสมาชิกที่มีอายุมากกว่า
- การโค้งสมาชิกที่มาปรึกษาวิธีแก้ปัญหา
- การโค้งสมาชิกที่มีความพยายามแต่มุ่งเป้าไม่ถูก
- การโค้งสมาชิกใหม่
6. 3 ขั้นตอนติดตามพัฒนาการ
- จดบันทึกเพื่อติดตามพัฒนาการ
- คิดการโค้ชที่เหมาะสมกับสมาชิก
- เพิ่มทักษะ แลกเปลี่ยนความรู้
7. 4 ประเด็นสร้ามทีมให้เป็นหนึ่ง
- มีเป้าหมายร่วมกัน
- ทำกิจกรรมร่วมกัน
- ปฏิบัติอย่างเท่าเทียม
- ทำให้สมาชิกยินดีในความสำเร็จ
อัพเดทและติดตามข่าวสารได้ที่
Line : @thaifranchise
Twitter : @thaifranchise

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา