11 พ.ย. 2020 เวลา 02:00 • การศึกษา
ถึงเป็นคนพูดน้อย เราก็สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพได้ ด้วย 3 เคล็ดลับนี้
หลายคนคงเคยได้ยินประโยคที่บอกว่า
“การจะเป็นผู้นำที่ดีได้ คุณต้องเป็นนักการสื่อสารที่ดีก่อน”
2
พอเป็นเช่นนี้ หลายคนอาจจะเข้าใจว่า การจะเป็นนักการสื่อสารที่ดี ต้องเป็นคนที่พูดเก่งหรือพูดเยอะ
ซึ่งนั่นไม่จำเป็นเสมอไป..
1
การสื่อสารที่ดี ไม่ได้สำคัญว่า ผู้ส่งสารนั้นจะต้องพูดมาก หรือพูดน้อย
1
แต่สิ่งสำคัญคือ สิ่งที่สื่อสารออกมา สื่อสารได้อย่างกระชับ ครบถ้วน เข้าใจง่าย และจริงใจหรือไม่
หมายความว่า แม้คุณจะเป็นผู้นำที่พูดน้อย ก็สามารถสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพได้นั่นเอง
สำหรับบทความนี้ SEAC มี 3 เคล็ดลับ ที่จะช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพโดยที่ไม่จำเป็นต้องพูดเยอะมาฝากกัน
1.แสดงจุดแข็งของการพูดน้อย แต่มีประสิทธิภาพทางการสื่อสาร
จุดเด่นของคนที่พูดน้อย คือมักจะทำให้คนอื่นมองว่าเป็นคนสุขุม
13
ที่สำคัญคือ ควรเน้นการพูดที่เป็นเนื้อหาสำคัญ แสดงการวางแผนความคิดที่เป็นระบบ และเรียบเรียงประเด็นและคำพูดได้อย่างดี ซึ่งจะแสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ของผู้พูดได้อย่างกระชับและชัดเจน
5
2.วิเคราะห์ภาพรวม และสื่อสารให้ตรงประเด็น
การทำงานแบบเป็นทีม ผู้นำจะต้องมีความสามารถในการวางแผน และวิเคราะห์สถานการณ์ได้ดี
1
เมื่อคุณสามารถมองภาพรวมออก จะทำให้การอธิบายหรือสื่อสารสิ่งที่คุณต้องการ ทำได้ง่าย ตรงประเด็น และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
2
3.คุยกับลูกน้องแบบตัวต่อตัวในบางครั้ง และใช้ภาษากายที่ดีประกอบการสนทนา
ถ้าคุณไม่ถนัดต่อการพูดต่อหน้าคนจำนวนมาก ก็สามารถปรับเปลี่ยนวิธีการสื่อสารเป็นแบบตัวต่อตัวได้
แต่ในระหว่างการพูดคุย คุณจะต้องแสดงให้ลูกทีมเห็นว่าคุณพร้อมที่จะรับฟัง และพร้อมที่จะให้คำแนะนำกับลูกทีมของคุณด้วยความจริงใจ
1
ซึ่งนอกจากทักษะในการสื่อสารที่ดีทั้ง 3 ข้อที่ว่ามานี้แล้ว
อีกทักษะสำคัญที่จะมาช่วยซัพพอร์ตการสื่อสารของคุณให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น คือ ทักษะการสังเกตปฏิกิริยาของผู้ฟัง ว่าเข้าใจสิ่งที่เรากำลังสื่อสารหรือไม่
1
หากรู้สึกว่าลูกทีมไม่เข้าใจในสิ่งที่เราสื่อสาร ก็ควรเปิดโอกาสให้มีการสอบถามเพิ่มเติมในประเด็นดังกล่าว และอย่าลืมนำประเด็นที่ลูกทีมไม่เข้าใจในสิ่งที่เราสื่อสาร กลับไปทบทวนว่าเราควรจะต้องปรับปรุงการสื่อสารในประเด็นดังกล่าวอย่างไร ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
2
ซึ่งทั้งหมดนี้ ก็คือเคล็ดลับ ที่จะช่วยให้การสื่อสารของคุณในฐานะผู้นำ มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้ โดยไม่จำเป็นต้องพูดเยอะเลย..
1
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมคลิก : https://bit.ly/31rIxal
#SEAC #lifelonglearning #YourNextU #essentialskills #upskill #reskill #OutwardMindset #Leadership #Leaderskills #OutwardMindsetleadership #ทักษะแห่งอนาคต
โฆษณา