2 สิ่ง ต้องห้ามพุด ถ้าอยากขายได้
เวลาผมถูกขายอยู่ ผมก็ทำในสิ่งที่ผมชอบคือ "ฟังคนอื่นขาย" มันจะมีบางประโยคที่นักขายพูด แล้วเวลาเขาพูดมันเหมือนมีเสียงกระดิ่งดังขึ้นมาในหัวของคุณทันทีว่า สิ่งที่เขาพูดมานั้น มันไม่น่าเชื่อถือ หรือนั่งฟังนักขายอยู่ ทุกอย่างที่เขาพูดมาดูดีมาก แต่มีคำที่ทำให้สิ่งที่เขาพูดมามันทำให้เขาขายไม่ได้
2 คำที่เมื่อคุณพูดแล้วทำให้ลูกค้าไม่ซื้อสินค้าคุณ
1. เชื่อผมสิ
นักขายมือใหม่ ๆใช้คำนี้บ่อยมาก แล้วโดนลูกค้าปฏิเสธ คือ "เชื่อผมสิ" แต่ประเด็นคืออย่างนี้ครับ คนที่น่าเชื่อถือ ไปดูใครก็ได้ครับ เขาจะไม่พูดคำว่า เชื่อผมสิ เพราะทุกครั้งที่พูดคำนี้ มันหมายความว่าลูกค้าไม่เชื่อใจคุณแล้วคุณเองก็ไม่เชื่อใจสินค้าตัวคุณเองด้วยซ้ำไปครับ มันมีครั้งหรือสองครั้งตอนผมทำงานเป็นนักขายแล้วมี Sales Manager นั่งฟัง
เจอคำนี้เข้าไปเขาไม่พอใจมาก เขาบอกกับผมว่าคุณไม่มั่นใจในสินค้าอยู่หรือเปล่า แล้วผมก็มานั่งคิดดูก็รู้ว่าใช่ ผมไม่ได้อินกับสินค้าซึ่งทำให้ผมพูดว่าเชื่อผมสิ นั่นเท่ากับว่าผมโกหกลูกค้าอยู่ชัด ๆ
2. อย่าใช้คำคมในการขาย
คือ คุณเล่าเรื่องได้นะครับแต่อย่าเป็นคำคม เวลาคุณขายของแล้วคุณใช้คำคม หรือใช้มุกตลก มันดูไม่ตลกครับ มันดูฝืด คุณคิดว่าคำคมมันสร้างแรงบันดาลใจ ใช่ครับ มันสร้างครับ ถ้าคุณโพสต์บน Facebook คุณ หรือคุณอยู่บนเวที แต่เวลาขาย 1-1 แล้วคุณพูดคำคมขึ้นมามันเป็นเทคนิคที่ไม่เวิร์ค อย่าใช้มัน!!
แน่นอนว่ามันมีอีกเยอะ แต่นี่เป็น 2 อย่างที่ไม่ควรทำถ้าอยากปิดการขายได้
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
