29 พ.ย. 2020 เวลา 22:59 • การตลาด
🔴 MLM คืออะไร❓มีข้อดีและข้อเสียอย่างไร❓จุดกำเนิด ประวัติและความเป็นมาของ MLM
" ไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมใดก็ตาม หรือธุรกิจอะไรก็ตาม...สุดท้ายก็ขายของ " คำกล่าวนี้เป็นจริงเสมอ
MLM ก็เป็นอีกอุตสาหกรรมหนึ่งที่มีมาอย่างยาวนาน วันนี้ผมจะมาอธิบายให้ทุกท่านได้เข้าใจกันอย่างถูกต้องกันครับ
MLM เป็นคำที่ย่อมาจากภาษาอังกฤษว่า Multi-Level Marketing หรือที่เราเรียกกันว่า ธุรกิจเครือข่าย หรือธุรกิจขายตรงแบบหลายชั้น โดยจัดเป็นระบบธุรกิจการทำตลาดอีกประเภทหนึ่ง เพื่อกระจายสินค้าและบริการจากมือผู้ผลิตไปยังผู้บริโภคหรือผู้ซื้อโดยตรง ซึ่งเป็นการเปิดโอกาสให้ทุกคนสามารถทำตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคได้ โดยไม่เน้นว่าจะเป็นใคร หรือจบการศึกษาในระดับใด ทุกคนสามารถร่วมธุรกิจเครือข่ายประเภทนี้
🔵ข้อดีของธุรกิจแบบ MLM มีอะไรบ้าง❓
– มีความเสี่ยงน้อย เพราะไม่ต้องมีหน้าร้าน และไม่ต้องมีสินค้าอยู่กับตัว
– ไม่ถูกจำกัดในเรื่องทำเลหรือที่ตั้งของสถานที่
– มีพื้นที่ในการทำตลาดกว้างมาก
– มีการจ่ายเงินเหมือนกับระบบของสหกรณ์ และหากขายไม่ได้ก็ยังมีรายได้จากสายงานของตนเอง
– มีบริการส่งสินค้าถึงที่ทางไปรษณีย์ และบริษัทโลจิสติกส์
– มีบริการหลังการขายที่ดี และรับประกันความพึงพอใจ สามารถเรียกคืนเงินหรือสินค้าตามระยะเวลาที่กำหนด
– เป็นการเริ่มต้นธุรกิจกับคนที่เรารู้จัก
– ไม่มีนายจ้างและลูกจ้าง ทุกคนต่างเป็นเจ้าของธุรกิจร่วมกันหมด ทำให้ไม่ต้องมีความลับในองค์กรใดๆ
– ไม่เน้นเรื่องของวุฒิการศึกษา ไม่แบ่งแยกศาสนา มีการทำงานเป็นทีม และให้ความเป็นอิสระ
– ผู้ทำธุรกิจประเภทนี้สามารถถ่ายโอนกรรมสิทธิ์ให้แก่ลูกหลาน หรือญาติพี่น้องของตนได้
– มีสวัสดิการในการท่องเที่ยวให้ฟรี
– จะมีผู้คอยแนะนำสินค้าให้แก่กลุ่มผู้บริโภคโดยตรง
– สินค้าถูกกระจายเข้าสู่กลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายได้รวดเร็วมาก
– เป็นการหารายได้เสริม โดยสามารถทำงานควบคู่ไปกับอาชีพประจำได้
🔵ข้อเสียของธุรกิจแบบ MLM มีอะไรบ้าง?
– อาจมีการขายแบบตัดราคากันเองภายในกลุ่มสมาชิกแต่ละคน
– ช่วงแรกเริ่มต้องหาลูกค้าเพิ่มเอง และต้องเสียค่าสมัครสมาชิก รวมทั้งต้องซื้อสินค้ามาใช้เองก่อน
– หากถูกเลิกจ้างจะไม่ได้รับผลประโยชน์ใดๆ และไม่มีกฎหมายใดๆ มารองรับ
– อาจต้องมีการต่ออายุสมาชิก ขึ้นอยู่กับกฎของแต่ละแห่ง
– มีการแข่งขันกันค่อนข้างสูง
– อาจต้องมีการกักตุนสินค้าเพื่อให้ได้ยอดตามเป้าที่วางไว้ หรือเพื่อสะสมคะแนนหรือแต้มให้ได้เลื่อนขั้น
🔴 MLM มักโดนกลุ่มมิจฉาชีพเอาไปแอบอ้าง เพื่อหลอกลวง ทรัพย์สินเงินทองประชาชน ทำให้ภาพจำของคนทั่วๆไป มักจะมองธุรกิจ MLM ว่าเป็นสีเทาๆ แท้จริงแล้ว ธุรกิจ MLM นั้นก็เป็นการค้าการขายอย่างหนึ่งแบบถูกกฎหมาย
หลายๆประเทศนั้นมีกฏหมายรองรับให้ทำการค้าการขายได้รวมทั้งประเทศไทยด้วย
🔴 วิวัฒนาการด้านการค้าการขาย
1. Barter System การแลกเปลี่ยนสินค้า ( เช่น เอาเกลือมาแลกข้าว )
2. Money Exchange มีค่าเงินกำหนดขึ้นมา เริ่มมีระบบ Fintech ใช้เงินสด
3. Direct Sales มีหน้าร้าน สาขา
4. SLM ส่งตัวแทนไปประชาสัมพันธ์
สื่อผ่าน วิทยุ โทรทัศน์ จานดาวเทียม
💡5. MLM เป็นวิธีการจัดจำหน่ายสินค้าชนิดหนึ่ง เช่น เรามีสินค้าและเป็นตัวแทนขายอยู่ที่นนทบุรี แต่มีเพื่อนอยู่ที่เชียงใหม่ เพื่อนเราอยากได้สินค้าและอยากเป็นตัวแทนขายที่เชียงใหม่ด้วย ได้กำไร(คอมมิสชั่น)มาก็เอามาแบ่งกัน...แล้วถ้าเพื่อนที่เชียงใหม่ เค้ามีญาติอยู่ภูเก็ต แล้วญาติเค้าเกิดอยากได้สินค้าและเป็นตัวแทนจำหน่ายด้วย
คราวนี้ก็มีนักการตลาดกลุ่มหนึ่ง มีความคิดว่า " งั้นคราวนี้ เรามาจัดระบบการจ่ายเงิน ( คือการค้าขายก็ค้าขายกันไปตามระบบ ) แต่ว่าการจ่ายคอมมิสชั่น จะมีการถูกทำเป็นโปรแกรมออกมา หมายถึงว่า คนนี้ขายส่วนตัวหรือเปล่า ถ้าขายส่วนตัวมีสิทธิ์รับค่าคอมมากกว่า ...คนนี้ผ่านเครือข่ายมั๊ย ..ถ้าผ่านเครือข่าย..อ๋อ.❗คนนี้เป็นผู้ทำผลงาน คนนี้เป็นผู้แนะนำ❗ก็จะมีการกันจัดสัดส่วนค่าคอมว่า..ให้คนนี้เป็นผู้ที่ขายตรง ได้เท่านั้น ส่วนคนที่มีการจัดการโฆษณาผ่านเครือข่าย ก็จะมีรายได้เกิดส่วนต่างเกิดขึ้น โดยมีบริษัทแม่ หรือผู้ควบคุมโปรแกรมการจ่าย
Multi-Level Marketing จะมี 2 ภาพ ชัดๆ คือ
🅾ภาพที่ 1 คือการจัดจำหน่ายสินค้า
🅾ภาพที่2 สินค้าที่ถูกจำหน่ายไป และการจ่ายคอมมิสชั่น
ทีนี้ก็จะเกิดการแบ่งงานกัน...คือ มีบริษัทเป็นต้นเรื่อง มีหน้าที่สต็อกสินค้า จัดการ Management ทำการตลาดภาพใหญ่ ให้ความรู้ เพื่อเป็นการลดต้นทุนให้กับผู้ที่มาเกี่ยวข้องกับงาน ...ส่วนผู้ที่มาร่วมกิจกรรมนั้น อาจจะเข้ามาในฐานะลูกค้าอย่างเดียวก็ได้ หรืออยากจะเป็นลูกค้าเพื่อไปจัดจำหน่ายด้วยก็ได้ หรืออยากจะชวนคนมาร่วมเครือข่ายเพราะมองว่ามันเป็นโอกาสทางการค้า ตัวสินค้าดี อยากสร้าง Volume ให้มันใหญ่ขึ้น ก็ทำหน้าที่เพิ่มขึ้นไปอีก คือนอกจากชวนเค้ามาค้าขายด้วย บางคนเค้าก็มาจากหลากหลายอาชีพ หลากหลายประสบการณ์ เค้าไม่มีประสบการณ์มาก่อน ...ก็ต้องมีการTraining กันมีการสอนกัน เพราะว่าการค้าขายมันเป็นวิชาชีพ บางคนเค้าก็ไม่เคยค้าขาย บางคนก็ไม่เคยทำธุรกิจมาตลอดชีวิต อาจจะเคยเป็นพนักงานประจำ รับราชการ ...
🅾ทีนี้การที่จะมีทักษะในการขาย มันก็ต้องมีการ Training กัน มีการให้แนวคิด มีการสร้างกลุ่มขึ้นมา สร้าง Network ขึ้นมา ทีนี้คุณคงจะพอมองเห็นภาพกันแล้วใช่มั๊ยครับ ว่าจะมีการแบ่งแยกจำพวก เช่น มีลูกค้าประจำ ลูกค้าทั่วไป อยากเป็นนักธุรกิจค้าขายด้วย ต้องเป็นคนTraining คนอื่นด้วย ( จะเห็นว่ามีองค์ประกอบที่อยู่ในกลุ่มนี้ ) ทั้งหลายทั้งปวงมันก็คือ 1 ในอุตสาหกรรมที่เกิดขึ้น ไหลมาเป็น Step by Step จากบุคคลกับบุคคล ต่อมาก็มีเทคโนโลยีเข้ามาเกี่ยวข้อง พัฒนาขึ้น ก็เริ่มใช้สื่อเข้ามาเกี่ยวข้อง...และต่อมามีระบบอินเตอร์เน็ต สมาร์ทโฟน เข้ามาเกี่ยวข้อง นี่ก็เป็นการพัฒนาไปตามยุคตามสมัยน่ะครับ และทั้งหมดนี้คือที่มาที่ไปของ MLM ครับ
♥ที่มาและจุดกำเนิดของ MLM ❗
🅾 เกิดปี ค.ศ. 1940 ( พ.ศ. 2483 ) ที่ประเทศสหรัฐอเมริกา ( 70 ปี ) แต่มาเติบโตที่ญี่ปุ่น แล้วแพร่หลายทั่วโลก ซึ่งพัฒนามาจากระบบร้านแฟรนไชส์ที่บริษัทแม่ขายลิขสิทธิ์ให้
ผู้อื่น เข้ามาเปิดร้านขายสินค้าของตน โดยใช้รูปแบบการตกแต่งร้าน การโฆษณา และบริหารแบบเดียวกันทุกแห่ง อาทิ ร้านไก่ทอดชื่อดัง ร้านโดนัท เป็นต้น จากนั้นระบบ MLM นี้ ก็ได้แพร่หลายไปยังประเทศอื่นๆทั่วโลก หลังสงครามโลกครั้งที่ 2 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง อังกฤษ ญี่ปุ่น ไต้หวัน ฯลฯ
สินค้า เป็นพวกของใช้เครื่องใช้ภายในบ้าน ที่นอนเพื่อสุขภาพ อาหารเสริมเพื่อสุขภาพ เป็นต้น สามารถเป็นบริษัทใหญ่ที่มียอดขายเป็น1,000,000,000 บาทได้ภายในไม่กี่ปี เพราะว่าใช้ระบบการตลาดแบบ MLM หลายประเทศมีการเรียนการสอนในหลักสูตรในระดับ มหาวิทยาลัย
♥ สำหรับMLM ในประเทศไทย เริ่มเข้ามาประมาณปี พ.ศ. 2530
🔵 จุดกำเนิดระบบการตลาดขายตรงแบบหลายระดับ ( MLM )
" เกิดในอเมริกา โตในญี่ปุ่น แล้วแพร่ไปทั่วโลก "
🔘 อเมริกาเป็นต้นกำเนิดของศาสตร์หลากหลายสาขา รวมทั้ง MLM ที่เรียกชื่อเต็มตามฝรั่งว่า Multi Level Marketing หรือถ้าจะเรียกให้เข้าใจง่ายแบบคนไทยก็คือ ระบบการขายตรงสู่ผู้บริโภค ในลักษณะของการขายสินค้าโดยสมาชิกของบริษัทขายตรงแห่งนั้นเอง ทำให้ต้นทุนของเจ้าของสินค้าต่ำลง จึงขายสินค้าได้ดีในราคาที่ถูกกว่าท้องตลาด เพราะไม่ต้องไปเสียค่าโฆษณาประชาสัมพันธ์
" ระบบการตลาดแบบ MLM นี้เป็นการพลิกโฉมระบบการค้าปลีกทั่วโลก จากการขายสินค้าผ่านคนกลาง มาเป็นการขายตรงสู่ผู้บริโภค "
(ขอขอบพระคุณ ที่มา : หนังสือพิมพ์ไทยรัฐ ฉบับวันจันทร์ที่ 9 พฤศจิกายน พ.ศ. 2535 )
และ อาจารย์ ภูมิสนอง หล้าสุด ( เจ้าของนิยาม " 8 เลน" สื่อทุกแขนงให้ฉายา " ยอดขุนพล เครือข่ายขายตรงไทย "
( เรียบเรียงโดย สิทธิโชค อรุณยมาตร์ )
🅾เป็นอย่างไรกันบ้างครับ ฟังศักยภาพในอุตสาหกรรมนี้ ไม่ธรรมดากันเลยทีเดียวใช่มั๊ยครับ สำหรับวันนี้เอาไว้เท่านี้ก่อนนะครับ
สนใจเรียนรู้เพิ่มเติม คลิกลิ๊งค์ด้านล่างได้เลยครับ
โฆษณา