"ถ้าอยากจะเพิ่มอัตราความสำเร็จ ก็จงเพิ่มอัตราความล้มเหลวไปอีกเท่าตัว"
“If you want to increase your success rate, double your failure rate.”
- Thomas Watson Jr. อดีตประธานบริษัท IBM
แต่เรื่องราวในวันนี้เป็นของ Thomas Watson Sr. ผู้เป็นพ่อซึ่งก่อตั้ง IBM ขึ้นมา
ครั้งหนึ่ง
เคยมีพนักงานหนุ่ม ไฟแรงของ IBM
ได้ตัดสินใจทดลองทำอะไรที่เพื่อนร่วมงานของเขาเตือนว่าไม่มีทางทำได้
แต่พนักงานคนนี้เชื่อมั่นในสิ่งที่เขารู้
และทำตามแผนที่ได้วางไว้
ถ้านี่เป็นเรื่องราวจำพวกสร้างแรงบันดาลใจทั่วไป
ก็คงจบด้วยความสำเร็จจากความพยายามและเชื่อมั่นในตัวเอง
แต่ทว่าความจริงที่เกิดขึ้นไม่ได้เป็นแบบนั้น
เพราะสิ่งที่เพื่อนร่วมงานของเขาเตือนเอาไว้นั้นกลับเป็นเรื่องถูก
การตัดสินใจครั้งนั้นของเขา
ทำให้บริษัทสูญเสียเงินไปกว่า 10 ล้านดอลลาร์
แน่นอน Thomas Watson Sr. เรียกเขาเข้าไปพบที่ออฟฟิศ
อย่างที่ใครหลายคนเดา
ว่าชายคนนี้น่าจะถูกไล่ออก
และเพราะการไม่ยอมรับความล้มเหลวจึงทำให้ IBM ตกต่ำ
แต่กลับกัน
เพราะหลังจากพนักงานหนุ่มถาม Thomas ว่าจะไล่เขาออกใช่ไหม
สิ่งที่เขาได้ยินกลับกลายเป็น
"พูดเป็นเล่น
เราเพิ่งใช้เงิน 10 ล้านดอลลาร์สอนงานคุณ
คุณจะไม่ไปไหนทั้งนั้น"
ใช่ครับ ในสมัยนั้น
IBM เป็นองค์กรที่มีวัฒนธรรมแห่งการทดลอง
และไต่เต้าขึ้นมาเป็นผู้นำของโลกด้านนวัตกรรม
ใช่ ในสมัยนั้น ...
เรื่องนี้ผมได้อ่านมาจากหนังสือ How to Prepare Now for What's Next : A Guide to Thriving in an Age of Disruption เขียนโดย Michael Mcqueen นักทำนายเทรนด์ของโลก
ซึ่งมีแปลไทยในชื่อ "ไม่มีที่ว่างในวันหน้า ให้กับคนที่อยู่เฉย ๆ"
การโอบรับความผิดพลาดนั้นไม่สามารถทำได้ง่าย สำหรับหลายๆคนและหลายๆองค์กร
ทว่าสิ่งหนึ่งที่อยากให้เตือนตัวเองไว้
คือบางครั้งความผิดพลาดก็เป็นบทเรียนที่ทำให้เราเติบโตได้มากกว่าความสำเร็จเสียด้วยซ้ำ
ถ้าเราเอาแต่ทำในสิ่งที่รู้อยู่แล้วว่าจะสำเร็จ นั่นย่อมไม่ทำให้เกิดสิ่งใหม่
และเมื่อไม่มีอะไรพัฒนา
ย่อมไม่แปลกที่เราจะถูกกลืน ถูก Disrupt ไปเมื่อคนอื่นทำได้
อย่างคำพูดของ Thomas Watson Jr. ตอนต้น
หรืออย่างที่ชายอีกคนหนึ่งเคยกล่าวเอาไว้
"If You Don't Cannibalize Yourself, Someone Else Will"
- Steve Jobs
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
