25 ม.ค. 2021 เวลา 10:50 • การตลาด
รู้จัก Guerrilla Marketing กลยุทธ์การตลาด แบบกองโจร
เมื่ออ่านชื่อผ่านๆ อาจเกิดความสงสัยว่า Guerrilla นี่ใช่ลิงกอริลลา หรือเปล่า
แล้วคำว่า การตลาดแบบกองโจรนั้น เกี่ยวข้องอะไรกับคำนี้ ?
จริงๆ แล้วคำว่า Guerrilla ไม่ได้หมายถึงลิงกอริลลา เพียงแต่อ่านคล้ายกันเท่านั้น
และคำว่า Guerrilla มาจากภาษาสเปน ที่มีความหมายว่า สงคราม
ซึ่งได้แรงบันดาลใจมาจาก Guerrilla Warfare หรือ การซุ่มโจมตีในสงคราม
ที่สร้างความประหลาดใจให้กับศัตรู
แล้ว Guerrilla Marketing หรือกลยุทธ์การตลาดแบบกองโจร มีลักษณะอย่างไร ?
การแข่งขันทางธุรกิจในปัจจุบัน ก็เปรียบเสมือนกับสนามรบในสมัยก่อน ที่มีคู่แข่งอยู่มากมายในตลาด
แล้วจะทำอย่างไรให้เราเป็นผู้ชนะในศึกครั้งนี้
กลยุทธ์การตลาดแบบกองโจร จึงหมายถึง การโฆษณาแบบสร้างความประหลาดใจ ให้กับผู้บริโภค
สร้างความประทับใจ และเข้าถึงผู้คนได้เยอะ โดยใช้งบไม่มาก
ทำให้กลยุทธ์ลักษณะนี้ เหมาะกับธุรกิจที่ยังมีขนาดเล็ก
แต่ในบางครั้ง ก็มีธุรกิจขนาดใหญ่ใช้กลยุทธ์นี้ เพื่อสร้างกระแสในสังคมเช่นกัน
ซึ่งเครื่องมือที่ใช้ในการสื่อสารการตลาดแบบ Guerrilla Marketing ก็มีอยู่หลากหลาย
ทั้ง Ambient Media, Viral Marketing, Content Marketing รวมถึง Word of Mouth (การพูดปากต่อปาก)
อย่าง Nike แบรนด์เสื้อผ้า และอุปกรณ์ออกกำลังกาย ก็เคยใช้การสื่อสารโดยการนำเก้าอี้ ไปตั้งที่สวนสาธารณะ แต่เก้าอี้ตัวนั้นกลับไม่มีที่นั่ง มีแต่พนักพิงเท่านั้น
หรือแม้แต่นำเอาเทปกั้นเขตสีเหลือง ที่มีตรา Nike มาปิดทางขึ้นบันไดเลื่อน
ซึ่งสิ่งที่ Nike ต้องการสื่อในแคมเปญนี้ คือ การออกกำลังกายนั้นเราสามารถทำได้ทุกที่
เพียงแค่ “Just Do it” เท่านั้น ตามสโลแกนของ Nike..
หรืออย่างในประเทศไทย Netflix ก็เคยทำการตลาดแบบ Guerrilla Marketing
ด้วยแคมเปญที่ชื่อว่า “ไม่ไปไหน ไป Netflix”
ที่เป็นป้ายบิลบอร์ดขนาดใหญ่ บอกระยะทางไปต่างจังหวัด แต่มีป้ายข้างๆ เขียนเพิ่มเติมว่า
“ช่วงปีใหม่ ปัญหารถติดอันแสนน่าเบื่อ ผู้คนก็เยอะมากมาย
ไม่ควรออกไปเที่ยวไหน แต่ควรดู Netflix อยู่บ้านให้สบายใจ”
ซึ่งแคมเปญนี้ก็เรียกได้ว่าสร้างกระแส และสร้างเซอร์ไพรส์บนโลกออนไลน์อย่างมาก
จากการเลือกขึ้นป้ายในบริเวณจุดที่มีรถติด เพื่อให้คนสามารถถ่ายรูปลงโซเชียลได้
จากแคมเปญทั้งหมดทำให้เราเห็นว่า การจะสร้างกระแสให้เกิดในวงกว้างนั้น
ไม่จำเป็นต้องใช้เงินจำนวนมาก หรือ เทคนิคที่หวือหวา
1
แต่อาจเป็นเพียงแค่การนำความคิดสร้างสรรค์ มาประยุกต์ใช้กับสื่อในรูปแบบต่างๆ ที่เหมาะสม
ก็สามารถสร้างเซอร์ไพรส์ และความประหลาดใจ ให้กับสังคมได้แล้ว..
โฆษณา