🎁 Feedback is a gift หรือแปลว่า "การถูกแนะนำคือของขวัญ" คือวัฒนธรรมหนึ่งที่สำคัญของ NETFLIX ▶️
💭 การให้ข้อมูลป้อนกลับ หรือ การให้คำเสนอแนะ (Feedback) เป็นหนึ่งในปัจจัยของความสำเร็จแบบก้าวกระโดดของ netflix เลยทีเดียว
👉 การให้ feedback นั้นเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ที่ต้องอาศัยความเข้าใจ ทัศนคติและข้อมูลที่ถูกต้องด้วย เพราะไม่อย่างนั้นความหวังดีอาจกลายเป็นประสงค์ร้ายได้
ที่ Netflix ให้ guideline ในการ feedback ไว้ 4A
2A แรกหมายถึงผู้ให้ feedback และอีก 2A สุดท้ายหมายถึงผู้รับ feedback
#ผู้ให้Feedback 🗣️
A - Aim to Assist : การให้ feedback ทุกครั้งของที่ netflix ทุกคนจะต้องมีความปรารถนาดีที่จะช่วยเหลือผู้อื่นที่กำลังรับคำแนะนำของเราอยู่
A - Actionable : ผู้ที่ให้ feedback จะต้องให้ข้อเสนอแนะที่เป็นไปได้และสามารถทำให้เกิดขึ้นได้จริงได้ ไม่ใช่เพียงแค่ตำหนิหรือบอกแค่ข้อปรับปรุงเพียงอย่างเดียว
#ผู้รับFeedback 👂
A - Appreciate : สำหรับผู้รับ feedback ไม่ว่าจำเป็นต้องแสดงการขอบคุณถึงคุณค่าของการถูกเสนอแนะ ไม่ใช่สิ่งที่เสนอแนะ ทุกครั้ง
A - Accept or Discard : เมื่อรับการ feedback แล้วผู้รับ feedback สามารถเลือกได้ว่าจะนำสิ่งที่ได้รับการเสนอแนะนั้นไปปฏิบัติหรือปรับปรุงตัวก็ได้ หรือไม่ก็ได้เพราะการ feedback ไม่ใช่คำสั่งแต่เป็นการสะท้อนมุมมองคนอื่นต่อเราเท่านั้น
🔴คอร์สออนไลน์🔴
Leadership In Crisis Management
ภาวะผู้นำและเทคนิคการบริหารในภาวะวิกฤติ‼️
และหลักสูตร
On the Job Training and Delegation
สุดยอดเทคนิคการสอนงานการมอบหมายงานและการติดตามงานอย่างมีประสิทธิภาพ
องค์กรไม่มีวันเดินหน้า
ไปได้ไกลกว่าศักยภาพของคน
ENHANCE YOUR BUSINESS
"ยกระดับคน ยกระดับองค์กร"
☎️ 02 101 5430 , 092 768 807
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
