14 ก.พ. 2021 เวลา 08:31 • ธุรกิจ
ลูกค้า ขอใบเสนอราคา(Quotation) จริงหรือหลอก???
เคยไหม ที่ไม่แน่ใจว่าจะทำใบเสนอราคาให้ดีไหม
ทำ ใบเสนอราคาไป บางทีก็เหนื่อยทำฟรี
ไม่ทำ ใบเสนอราคาไป ก็อดได้ order หรือ ไม่เค้าก็จะไม่มาขอ Quotation เราอีก
จุดสังเกตเบื้องต้น ว่าที่ลูกค้าขอใบเสนอราคามา จริง หรือ หลอก?
*** ถ้าอยากซื้อจริง***
เค้าจะต้องให้เวลากับเรา ในการบอกรายละเอียดของสินค้า สเปก ระยะเวลาการส่ง เครดิตเทอม เพื่อที่จะให้เราทำใบเสนอราคาที่ถูกต้อง ครบถ้วน แล้วเค้าเอาไปเปรียบเทียบได้จริงๆ
*** ถ้าไม่อยากซื้อจริง ***
ง่ายๆ ครับ เค้าแค่ email มา /แชทมา/โทรมา สั้นๆ เร็วๆ บอกแค่ว่า ขอราคาหน่อย (บางทีใช้จำนวนเท่าไร ยังไม่บอกเลย บอกแค่ว่า เสนอมาเลย อยากขายเท่าไรก็ระบุมา)
ทำไมเค้าทำแบบนี้ เพราะเค้าต้องทำกับหลายๆเจ้า แบบเดียวกัน ทีละเยอะๆ ก็เลยต้องรีบทำ ทำเร็วๆ
จากประสบการณ์ผม ผมมีวิธีเทสเบื้องต้น ว่าเค้าขอราคาเราไป ต้องการจริงมั้ย ลองฟังในคลิป ตาม link นี้นะครับ
*** หัวข้อนี้ ผมมาว่ามีประโยชน์ทั้งกับ พนักงานขาย และกับ หัวหน้างาน/เจ้าของ นะครับ เพราะว่า
ถ้าคุณเป็นพนักงานขาย มันจะช่วยทำให้คุณเลือกเสียเวลากับลูกค้าที่มีโอกาสก่อให้เกิดยอดขาจริงๆ
ถ้าคุณเป็น ผู้จัดการ/เจ้าของกิจการ การรู้วิธี screen ลูกค้า ก็จะทำให้พนักงานขายของคุณ ทำงานมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
โฆษณา