24 ก.พ. 2021 เวลา 10:30 • ไลฟ์สไตล์
มารยาทการใช้ โทรศัพท์ ของคนญี่ปุ่น
ประเทศที่ล้ำหน้าด้านเทคโนโลยีอย่างญี่ปุ่น มีผู้ใช้สมาร์ตโฟนอยู่เป็นจำนวนมาก ด้วยความที่ประสิทธิภาพของโทรศัพท์ในปัจจุบันนั้น รองรับทั้งการเล่นโซเชียลมีเดียและเกมต่าง ๆ รวมถึงการชมข่าวออนไลน์และการแชร์วิดีโอ
ซึ่งคนญี่ปุ่นก็จะมีพฤติกรรมการใช้สมาร์ตโฟนที่แสดงให้เห็นถึงวัฒนธรรมการใช้ โทรศัพท์ ในญี่ปุ่นได้อย่างชัดเจน ยกตัวอย่างเช่น การพูดคุยบนระบบขนส่งสาธารณะ อาจจะได้ยินประกาศเตือนให้ปิดโทรศัพท์หลังจากเข้าไปในรถไฟ หรือบางครั้งก็เพียงเตือนให้ปิดเสียงเพื่อไม่ให้รบกวนผู้โดยสารคนอื่น ๆ ขณะอยู่บนรถไฟคนญี่ปุ่นจะตั้งค่าโทรศัพท์เป็นโหมดสั่นไม่ให้มีเสียง ในภาษาญี่ปุ่นจะใช้คำว่า มานาโมโดะ หรือ manner mode แปลตรงตัวคือ “โหมดมารยาท” สำหรับผู้ที่ไปญี่ปุ่นเป็นครั้งแรกหรือไม่คุ้นเคยกับระบบขนส่งสาธารณะของญี่ปุ่น อาจรู้สึกแปลกใจเมื่อเห็นว่าคนญี่ปุ่นมักจะหลีกเลี่ยงการคุยโทรศัพท์บนระบบขนส่งสาธารณะ ทั้งรถไฟ รถบัส และอื่น ๆ เพราะคนญี่ปุ่นจะใส่ใจกับสิ่งแวดล้อมรอบตัวเป็นพิเศษ และจะระวังไม่ให้ผู้อื่นเกิดความเดือดร้อนและรำคาญเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งเป็นข้อควรระวังที่สำคัญที่สุดประการหนึ่ง ดังนั้นควรจะระมัดระวังเรื่องกฎการใช้โทรศัพท์ในรถไฟหรือรถประจำทางให้ดี เพราะคุณอาจจะโดนปรับได้
ต่อมาการใช้ระบบแฮนด์ฟรี หรือ บลูทูธ สำหรับตามท้องถนนในญี่ปุ่นนั้น แทบไม่มีใครเลยที่คุยโทรศัพท์โดยใช้หูฟัง เนื่องจากคนญี่ปุ่นส่วนใหญ่จะไม่นิยมคุยโทรศัพท์โดยใช้หูฟังหรือไม่ใช้มือ ซึ่งอาจเป็นเรื่องของการเคารพความเป็นส่วนตัว เพราะอาจไม่ต้องการให้ถูกมองว่ากำลังพูดอยู่คนเดียว แต่ถ้าเป็นในส่วนของการฟังเพลงและดูวิดีโอ ด้วยความสามารถของสมาร์ตโฟนเข้ามาแทนที่คอมพิวเตอร์และโทรทัศน์ เช่น ภาพยนตร์ รายการ และเพลง ในประเทศญี่ปุ่นการกระทำเช่นนี้บนรถไฟเป็นสิ่งที่หลายคนให้ความสำคัญกับมารยาทในที่สาธารณะ หากคุณเผลอเปิดเพลงเสียงดังหรือหูฟังเชื่อมต่อแบบ Bluetooth เกิดขัดข้องจนเสียงดังออกมา ผู้คนจะหันมามองเป็นตาเดียวกัน เพราะถือเป็นการไม่เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น
ต่อมาเรื่องการเล่นมือถือบนท้องถนน การเดินไปด้วยพร้อมกับคุยโทรศัพท์ หรือพิมพ์ข้อความ หรือดูวิดีโอไปด้วยนั้น เป็นการสร้างความเดือดร้อนให้คนรอบข้าง เพราะเมื่อสมาธิจดจ่ออยู่ที่หน้าจอ จนลืมระมัดระวังว่าจะเดินชนคนที่อยู่รอบข้างหรือไม่ บางคนเดินเล่นมือถือเพลิน อาจทำให้โดนรถเฉี่ยวได้รับบาดเจ็บ เป็นปัญหาหนึ่งที่ระบาดไปทั่วโลก โดยเฉพาะในหมู่คนหนุ่มสาว ในญี่ปุ่นมีคำเรียกพฤติกรรมดังกล่าวว่า ‘aruki-sumaho’ และแม้จะเป็นพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ แต่ก็เป็นสิ่งที่พบเห็นได้ทั่วไปในประเทศญี่ปุ่นเช่นเดียวกัน
ในส่วนของการใช้โทรศัพท์ขณะอยู่ที่ทำงาน หลายคนทราบกันดีแล้วว่า ประเทศญี่ปุ่นให้ความสำคัญกับจริยธรรมในการทำงานเป็นอย่างมาก รวมถึงความขยันขันแข็งด้วย พนักงานไม่ควรเสียเวลาโดยเปล่าประโยชน์ หากแต่ควรจะมุ่งมั่นทำเฉพาะงานที่ได้รับมอบหมายอย่างเต็มที่ ซึ่งแม้แต่การเหลือบมองหน้าจอโทรศัพท์เพียงแวบเดียวขณะประชุม หรือเวลาที่รู้สึกเหนื่อย ก็อาจทำให้เพื่อนร่วมงานไม่พอใจได้ หากต้องการใช้โทรศัพท์ก็สามารถขออนุญาตออกไปใช้ได้เป็นเวลาสั้น ๆ เท่านั้น
สรุปคือ วัฒนธรรมญี่ปุ่นจะไม่คุย โทรศัพท์ ในที่สาธารณะโดยเฉพาะบนรถไฟ แต่ถ้าหากจำเป็นจริงๆ ให้พูดสั้นๆ เบาๆ และรีบวางสาย ในส่วนของการฟังเพลงหรือเล่นเกม ก็ควรใส่หูฟังและไม่เปิดเสียงดังจนเกินไป เพื่อไม่ให้เป็นการรบกวนหรือสร้างความรำคาญแก่ผู้อื่น เป็นอีกหนึ่งวัฒนธรรมการอยู่ร่วมกันในสังคมที่น่าเอาเป็นแบบอย่าง เพราะเป็นสิ่งที่ทุกคน ทุกเชื้อชาติก็สามารถปฏิบัติได้เช่นกัน
โฆษณา