Real Time Marketing การตลาดสายฟ้าแลบ ที่สร้างการรับรู้ในช่วงเวลาตามกระแสอย่างมีประสิทธิภาพ
1
ไม่ว่าจะยุคนี้หรือยุคไหน ‘การตลาด’ คือสิ่งที่ต้องแข่งขันกันด้วยความรวดเร็ว ใครคิดก่อนทำก่อนก็มีโอกาสขยายการรับรู้ทางการตลาดก่อน แล้วยิ่งในยุคสมัยที่ทุกอย่างเร็วยิ่งกว่าพลังสายฟ้าแบบนี้ จึงก่อให้เกิดเป็นรูปแบบการตลาดอย่าง Real Time Marketing ขึ้นมา
Real Time Marketing หรือจะเรียกว่า Real Time Content ก็ว่าได้ เป็นสิ่งที่มีประโยชน์อย่างมากในการทำการตลาดที่รวดเร็วในปัจจุบัน เพราะฉะนั้นวันนี้แอดจะพาเพื่อนๆ ไปทำความรู้จักกับการตลาดรูปแบบนี้ ถึงประโยชน์ที่แบรนด์จะได้ วิธีการทำการตลาดอย่างเป็นขั้นเป็นตอน และข้อควรระวังในการทำ Real Time Marketing จะมีอะไรให้ทำความเข้าใจบ้างไปอ่านต่อกันเลย
Real Time Marketing คืออะไร???
Real Time Marketing เป็นการตลาดที่ใช้ประโยชน์จากกระแสสังคมที่เกิดขึ้นไม่ว่าจะ เรื่องราวของบุคคล, เทรนด์ยอดฮิตใน Social Media, Content ที่น่าสนใจ, วันสำคัญในปฏิทิน อะไรก็ตามที่เป็นที่ถูกพูดถึงในช่วงเวลาต่างๆ นักการตลาดและคนทำคอนเทนต์ที่นำสิ่งเหล่านั้นมาดัดแปลงให้เข้ากับสิ่งที่แบรนด์เป็น เพื่อเข้าถึงความต้องการของผู้คนในเวลานั้นๆ
ระยะเวลาของแคมเปญหรือ Content จะมีอายุที่สั้น - อย่างที่บอกว่า Real Time Marketing เป็นการโหนกระแสความสนใจที่เกิดขึ้นซึ่งด้วยความเร็วของโลกทุกวันนี้ทำให้ความสนใจหนึ่งอยู่ได้ไม่นาน ในเวลาอันสั้นก็จะมีกระแสใหม่เกิดขึ้นมาแทนที่กระแสเก่านั่นเอง
ซึ่งเจ้า Real Time Marketing นี้ก็มีปัจจัยสำคัญที่ประกอบรวมกันจนก่อเกิดเป็นรูปแบบคอนเทนต์ที่รวดเร็วและปลอดภัยได้อยู่ทั้งหมด 4 อย่างได้แก่
1. เดากระแสให้ออกและทำให้ 'เร็ว'
อยากที่เล่ามาทั้งหมดหัวใจสำคัญของ Real Time Marketing ก็คือความรวดเร็วในการสื่อสาร เมื่อมีกระแสอะไรเกิดขึ้นแบรนด์จะต้องโหนกระแสเหล่านั้นให้ได้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ หากปล่อยเวลาให้ผ่านไปจนแบรนด์อื่นทำไปหมดแล้ว แบรนด์ของเราจะกลายเป็นแบรนด์ที่ทำตามคนอื่นเท่านั้น ซึ่งนั้นก็จะก่อให้เกิดผลเสียต่อแบรนด์มากกว่าผลดี
กล่าวโดยสรุปแล้ว Real Time Marketing นั้นเป็นหนึ่งในรูปแบบการตลาดหลักที่ทุกแบรนด์ในยุคนี้ต้องมี! ย้ำว่าต้องมี! Data ที่ใช้เข้าถึงความต้องการของผู้คนนั้นมีข้อจำกัดในหลายๆ อย่างจนอาจทำให้แบรนด์ตกหล่นเรื่องการตอบสนองความต้องการเหล่านั้นไปได้เช่นกัน
Real Time Marketing นับว่าเป็นอีกหนึ่งการตลาดที่จะช่วยเก็บตกช่องว่างความต้องการจาก Data เหล่านั้นได้เป็นอย่างดี ด้วยกระแสที่ใครต่างก็ต้องสนใจในช่วงเวลาต่างๆ หากสามารถทำการตลาดหลักที่ใช้ Data ได้ และเสริมกำลังการสร้างการรับรู้จาก Real Time Marketing เข้าไปด้วยด้วยแล้ว รับรองว่าการทำให้แบรนด์เข้าถึงผู้คนจำนวนมากก็ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป