Blockdit Logo (Mobile)
SEAC
•
15 มี.ค. 2021 เวลา 02:00 • การศึกษา
วิธีสร้างองค์กรให้เป็น “บริษัทที่มีความสุขที่สุดในโลก” แบบ Google
“มากกว่า 3,500 ล้านครั้ง”
คือจำนวนครั้ง ที่คนทั่วโลกใช้ Google ในการค้นหาข้อมูล “ในแต่ละวัน”
ทำให้ Google ครองส่วนแบ่งของตลาด เว็บไซต์ เสิร์ช เอนจิน ทั่วโลกได้มากกว่า 92%
นอกจากจะสร้างความสำเร็จในโลกธุรกิจได้แล้ว
Google ยังขึ้นชื่อว่าเป็น “The Happiest Company”
หรือ “บริษัทที่มีความสุขที่สุด” แห่งหนึ่งของโลกอีกด้วย
แล้ว Google สร้างองค์กรให้เป็น The Happiest Company ได้อย่างไร ?
อันดับแรกก็คือ Google ดูแลพนักงานอย่างดี
ด้วยการให้สวัสดิการกับพนักงานอย่างครบครัน
โดยที่สวัสดิการพนักงาน Google ที่ว่านี้
นอกจากเรื่องของจำนวนวันลาพักร้อน เงินโบนัส และประกันชีวิตแบบกลุ่มแล้ว
ก็ยังมี กิจกรรมหรือสิ่งอำนวยความสะดวกน่าสนใจอื่น ๆ
ยกตัวอย่างเช่น
- พาสัตว์เลี้ยงคู่ใจมาที่ทำงานด้วยได้
- บริการอาหารฟรี
- บริการนวด-สปาฟรี
แต่ถ้าจะมองว่าเรื่องนี้ คือผลสรุปของการเป็น The Happiest Company ก็คงไม่ใช่ทั้งหมด
เพราะนอกจากเรื่องของสวัสดิการพนักงานแล้ว
Google ยังเป็นองค์กรที่ให้ความสำคัญ ในเรื่อง “วัฒนธรรมองค์กร” อีกด้วย
ลองมาดู ตัวอย่างวัฒนธรรมองค์กรของ Google ที่น่าสนใจ
- ทำงานด้วยความสนุกและความยืดหยุ่น
Google เป็นองค์กรธุรกิจด้านเทคโนโลยี
ที่ต้องการความสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา
การทำงานด้วยความสนุกและความยืดหยุ่น
จึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะช่วยลดความตึงเครียดจากการทำงานได้
และเมื่อความเครียดลดลง ก็จะเกิดความคิดสร้างสรรค์ และความสุขในการทำงานได้
- สร้างสังคมแห่งการเรียนรู้
ออฟฟิศของ Google มีการสร้างสรรค์พื้นที่ส่วนกลาง ที่มีบรรยากาศสบาย ๆ ไว้มากมาย
เพื่อรองรับกิจกรรมขององค์กร หรือการพบปะพูดคุยของพนักงานกันเอง
5
และยังมีรูปแบบการเรียนรู้ที่เรียกว่า Googler-to-Googler หรือ g2g
ซึ่งจะเป็นการสังคมเครือข่ายพนักงานของ Google กว่า 7,000 คน
ที่จะมาเป็นอาสาสมัครเปิดสอนหลักสูตรความรู้ต่าง ๆ
เพื่อแบ่งปันให้แก่เพื่อนพนักงานภายในองค์กรด้วยกันเอง
Google เชื่อว่าสิ่งเหล่านี้ จะช่วยสร้างสังคมแห่งการเรียนรู้ได้
อีกทั้งยังสร้างนิสัยแห่งการให้ และการช่วยเหลือคนรอบตัวได้ด้วย
2
ซึ่งเรื่องนี้ ยังสอดคล้องกับใจความสำคัญของหนังสือ Humanocracy
หนังสือที่ว่าด้วยเรื่องของ หลักการบริหารองค์กร จาก CEO บริษัทชั้นนำทั่วโลก
ที่มองว่า หนึ่งปัจจัยสำคัญในการบริหารองค์กรยุคนี้
คือ การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงาน ที่เปิดโอกาสให้พนักงานเติบโตไปพร้อมกับองค์กรได้
มาถึงตรงนี้ จะเห็นได้ว่า การเป็น The Happiest Company ของ Google
ไม่ได้เกิดขึ้นจากการใส่ใจเพียงแต่ด้านสวัสดิการของพนักงานเพียงอย่างดียว
แต่ยังต้องมองให้ลึกไปอีกว่า.. ความสุขในการทำงานของพนักงานจะเกิดขึ้นได้
ต้องมาจาก การเข้าใจความต้องการของพนักงาน อย่างแท้จริง
ด้วยเหตุนี้ วัฒนธรรมองค์กร Google
จึงเน้นไปที่การให้ความสำคัญในการพัฒนาคนในองค์กรให้เก่งขึ้นได้
โดยตั้งอยู่บนความเข้าใจซึ่งกันและกันขององค์กรและพนักงาน
ซึ่งการบริหารแบบนี้ของ Google
ตั้งอยู่บนกรอบแนวคิดแบบ Outward Mindset
คือเน้นการสร้างเป้าหมายขององค์กรกับพนักงานให้ไปในทางเดียวกัน
ซึ่งเมื่อทั้งตัวองค์กรและตัวพนักงาน สามารถมองเป้าหมายร่วมกันได้
สุดท้ายองค์กรก็จะทะยานสู่เป้าหมายได้สำเร็จ
และทำให้ทุกคนในองค์กรมีความสุขไปพร้อม ๆ กันได้
ซึ่งนั่นก็คือ เคล็ดลับการบริหารในแบบฉบับ Google
ที่ทำให้องค์กรระดับโลกแห่งนี้ ได้ขึ้นชื่อว่าเป็น “The Happiest Company” นั่นเอง..
ท้ายนี้ สำหรับใครที่สนใจทดลองเรียนฟรี กับ YourNextU คลิกเลยที่ https://forms.gle/ynwBt9fTKJSw5vFo9
#SEAC #lifelonglearning #YourNextU #essentialskills #upskill #reskill #OutwardMindset #OrganizationalAgility #ทักษะแห่งอนาคต
#SEAC THE RIGHT MINDSETS, SKILLSETS, AND TOOLSETS FOR YOUR TRANSFORMATION
โฆษณา