🍃การฟังด้วยหัวใจ 🍃
🌼การฟังด้วยใจ เป็นการฟังความรู้สึก
หรือความต้องการของคนที่เราสนทนาด้วย
ถ้าเราเห็นไม่ตรงกันแต่เราใช้หัวใจฟังความรู้สึกของคนคนนั้น มันจะสามารถช่วยลดความขัดแย้ง ความไม่เข้าใจกันได้อย่างดีมาก
🌼ความสามารถหรือทักษะต่างๆไม่ว่าจะการพูด การเขียนล้วนเป็นทักษะที่สำคัญ
ในการที่เราจะทำงานต่างๆหรือใช้ชีวิตให้ประสบความสำเร็จได้ดีขึ้นง่ายขึ้น
แต่มีทักษะอย่างหนึ่งที่เราลืมที่จะคิดถึง
คือทักษะที่ว่าด้วยเรื่องของการฟัง
เมื่อเราฟังอะไรมา คือเราก็ได้ยินว่าความหมายว่าอะไรมันก็แค่นั้น แต่จริงๆมันไม่ได้แค่นั้น เพราะว่าจริงๆแล้วการฟังนี้มันมีหลายระดับทั้ง
🌟การฟังด้วยหู
🌟การฟังด้วยหัว
🌟การฟังด้วยใจ
ซึ่งแต่ละระดับมันมีความลึกความเข้าใจแล้วมีผลที่เกิดขึ้นต่างกัน
🌼การฟังด้วยใจทำใมจึงสำคัญ
ถ้าเราไม่เคยรู้จักศาสตร์นี้ เราจะเข้าใจว่าชีวิตประจำวันเราฟังอยู่แล้ว แต่เราไม่ได้ฟังด้วยความที่จะเข้าใจจริงๆ ฟังแค่เนื้อหา ฟังข้อความ
การฟังด้วยใจคือการฟังเพื่อจะเข้าใจความรู้สึกและความต้องการของคนที่เราสนทนาด้วย
ซึ่งเป็นทักษะที่ถ้าไม่รู้เท่าทันตัวเอง เวลาคุยกับใครเราจะรู้สึกว่าเราฟังเขา แต่หลายๆครั้งคนเราฟังผ่านความคิด ฟังผ่านหัวแล้วก็แนะนำสั่งสอน
🌼ความแตกต่างของการฟังแต่ละแบบ
🍃ตัวอย่างบทสนทนา
.
ลูก : แม่...หนูขี้เกียจอ่านหนังสือจังเลย
.
🌟การฟังด้วยหู...สู้ๆลูก (จะตอบแบบอัตโนมัติ)
.
🌟การฟังด้วยหัว...ทำใมหนูเป็นคนขี้เกียจอย่างนี้แค่นี้ยังขี้เกียจต้องไปทำอะไรกิน (ถ้าสั่งผ่านหัวจะมีการตัดสินและสั่งสอน)
.
🌟การฟังด้วยใจ...คือการฟังเข้าไปถึงความรู้สึก ประโยคที่เด็กพูดว่า
...หนูขี้เกียจอ่านหนังสือ
.
มันมีความรู้สึกปนอยู่ อาจจะรู้สึกเครียด รู้สึกกังวล รู้สึกเหนื่อย ถ้าฟังผ่านใจ แม่อาจจะตอบลูกว่า
...เหนื่อยหรอลูก
จะเห็นว่าการตอบ
...แค่นี้ขี้เกียจแล้วจะไปทำไรกิน กับเหนื่อยเหรอลูก มีผลต่อใจลูกต่างกันมาก
การฟังที่ลึกที่สุด คือการฟังผ่านเข้าไปถึงความต้องการ
ลองฝึกนึกภาพ ฟังผ่านหู ฟังผ่านหัว ฟังผ่านใจ ฟังผ่านเข้าไปถึงความต้องการ
ทุกประโยคที่จริงๆเด็กสื่อสารหรือคนที่สื่อสารกับเรา ไม่ว่าจะเป็น แฟน เพื่อน พี่
น้อง เวลาที่เขาสื่อสารอะไรออกมา จริงๆมันมีต้องการซ่อนอยู่
ซึ่งความต้องการนี้ มันเป็นความต้องการพื้นฐานของการเป็นมนุษย์
🍃ตัวอย่างบทสนทนา
.
แฟนเราบอกว่า
...แค่นี้ไปเป็นเพื่อนหน่อยไม่ได้เหรอ
.
มันมีความต้องการซ่อนอยู่ คือ อยากให้ยอมรับ อยากรู้สึกปลอดภัย
.
ถ้าฟังผ่านหัว
...แค่นี้ไปไม่ได้เหรอ
...อะไรแค่นี้เองทำไมเดินไปไม่ได้
.
ถ้าฟังผ่านใจ
เราก็จะเริ่มสนใจความรู้สึกเขาว่า
...ทำไมเหงาหรอ
...กลัวหรือเปล่าเดินไปคนเดียว
การสื่อสารจะถึงใจมากขึ้น
🍃ตัวอย่างบทสนทนา
.
ตอนเย็นๆแม่โทรศัพท์มาแล้วถามว่า
...กินข้าวหรือยังลูก
ฟังด้วยหู...บางทียังไม่ได้กิน แต่ก็ตอบให้มันจบไปว่า...กินแล้ว
บางทีก็ตัดสินใจ...แม่วุ่นวายจังโตป่านนี้แล้วยังต้องมาถามทำไม ว่ากินข้าวหรือยัง
ถ้าฟังด้วยใจ เราจะเห็นความรู้สึกจริงๆประโยคที่ว่า
...กินข้าวหรือยัง อาจจะมีความรู้สึกเป็นห่วงคิดถึง อยากได้ยินเสียง
ถ้าเราฟังเขาให้เข้าไปถึงความรู้สึกเขาได้
ประโยคที่ว่า
...กินข้าวหรือยังลูก
สิ่งที่เราตอบไป เราจะตอบกินแล้วแม่เหมือนกัน แต่ว่าโทนเสียงจะต่างกัน
เวลาที่เราใช้สิ่งที่ฟังต่างกัน
เราจะเห็นถึงความรู้สึกคิดถึงของเขา
เราก็จะตอบ
...กินแล้วแม่ แล้วแม่กินยัง (โทนเสียงจะอ่อนโยน)
ถ้าฟังลึกกว่านั้นคือ ฟังผ่านเข้าไปถึงความต้องการของเขา
ความต้องการของเขา คือ ต้องการอยากจะให้รู้สึกว่า
...ตัวเขามีคุณค่า
...ตัวเขามีความหมาย
...ตัวเขายังไม่ถูกลืม
...ตัวเขายังเป็นที่รักของเรา
เราจะฟังประโยคที่ว่า
...กินข้าวหรือยังลูกของแม่ ทำให้เราสื่อสารกับแม่ได้ดีมากขึ้น
มันเป็นทักษะที่ทำให้เราเข้าใจคนอื่นมากขึ้น สื่อสารกับคนอื่นได้ดีขึ้น
🌼นอกจากนี้ การฟังด้วยใจยังมีประโยชน์ คือ ทำให้เราเข้าใจตัวเองได้มากขึ้น
เพราะบางทีเราก็จะพูดประโยคบางอย่างออกไป แล้วเราก็รู้สึกผิดมาก
เช่น ลูกทำอะไรไม่ได้ดี แล้วแม่ก็พูดว่า
...ทำไมถึงงี่เง่าแบบนี้
จริงๆแม่พูดออกไปก็รู้สึกผิดเหมือนกัน
...เราไปว่าลูกทำไม เรื่องแค่นี้เอง
แต่ถ้าแม่ฟังผ่านใจแบบเข้าใจตัวเอง
...เราอาจจะกำลังรู้สึกโกรธ หรือหงุดหงิด หรือผิดหวัง
.
ลึกไปกว่านั้นคือ เราต้องการเป็นแม่ที่มีประสิทธิภาพ เป็นแม่ที่ดี
ที่พูดไม่ดีออกไป เพราะคิดไม่ทัน
ไม่ทันความต้องการของตัวเองจริงๆ
แต่ถ้าเข้าใจหลักการนี้ เข้าใจว่าจริงๆ กำลังรู้สึกอะไร เราจะสื่อสารออกไปได้มากขึ้น
แทนที่แม่จะพูดว่า
...ทำไมลูกงี่เง่าอย่างนี้
ก็จะพูดว่า
...แม่รู้สึกผิดหวังมากเลย
...หรือแม่รู้สึกหงุดหงิดเหมือนกันนะ
ที่หนูทำแบบนี้
🍃มนุษย์ทุกคนก็มีความรู้สึก มีความต้องการเป็นปกติ การฟังด้วยใจทำให้เราเข้าใจความเป็นมนุษย์ของตัวเรามากขึ้น แล้วก็ให้อภัยตัวเราได้ง่ายขึ้น
ฝึกฟังด้วยการใช้ใจบ่อยๆ เราจะมีสติ รู้เท่าทันมากขึ้น แล้วเราจะฟังแบบมีคุณภาพมากขึ้น ซึ่งจะช่วยให้ลดการกระทบกระทั่งกันได้มากขึ้นด้วย ทั้งนี้เพราะถ้าความเห็นไม่ตรงกัน แต่เรารู้จักที่จะฟังด้วยใจมากขึ้น เราจะเข้าใจความรู้สึกและความต้องการ ซึ่งความต้องการนี้ที่แท้จริงของเขา
🌼วิธีการฝึกฟังด้วยใจ🌼
คือ การฝึกฟังเฉยๆ ไม่ตั้งคำถาม
ไม่ตัดสิน ไม่สั่งสอน และไม่แย่งซีน
🍃ยกตัวอย่าง
บทสนทนาระหว่าง A กับ B ซึ่ง A ต้องการเล่าถึงความสัมพันธ์ระหว่างตัวเองกับแฟนที่พึ่งคบกัน
.
A : ตั้งแต่เราคบกับคนนี้ เรามีความสุขมากเลย
B : อ้าวหรอ แล้วไปเจอกันได้ไง
.
B กำลังแทรกถาม ทำให้สิ่งที่ A กำลังจะอยากเล่า มันกลายเป็นสิ่งที่ B อยากรู้
อาจจะไม่ใช่สิ่งที่ A กำลังอยากเล่า
.
การฟังที่มีคุณภาพอย่าพึ่งรีบแทรกถาม
และอย่าพึ่งแบบนี่ตัดสิน
A : เขาดีกับเราเสมอต้นเสมอปลาย
B : โอ้ย...จะนานอีกไหมเนี่ย อย่าไปคาดหวังอะไรกับเค้ามากนะ
.
การฟังของ B ก็จะไม่เข้าถึงใจของ A เพราะมีอคติ มีการตัดสิน และมีการแนะนำสั่งสอนไปในตัว
.
A : เรารู้สึกว่าคนนี่ไว้ใจได้นะ คุยด้วยแล้วสบายใจ
B : อืม...แฟนเราก็เป็นอย่างนี้เลย คุยได้ทุกเรื่องแล้วเราก็สบายใจ
.
Bกำลังแย่งซีน A
.
การฟังของ B จะไม่สามารถเข้าถึงความรู้สึก ความต้องการจริงๆของ A แต่ถ้าฟังไปเรื่อยๆโดยไม่พูดแทรก ไม่ตัดสิน ไม่สั่งสอน
และไม่แย่งซีน ความคิดของ B จะตกผลึก
และรู้ว่า A เล่าเรื่องนี้ให้ฟังเพื่ออะไร
🍃การใช้ชีวิตในสังคม เราควรจะหันมาฟังกันและกันด้วยหัวใจให้มากขึ้น เราจะได้อยู่กันง่ายขึ้น
เมื่อไหร่ก็ตามที่คุณมีความสัมพันธ์จะต้องมีความขัดแย้งเกิดขึ้นเป็นปกติ เพราะว่ามนุษย์มีความต้องการที่แตกต่างกัน
เมื่อเกิดความขัดแย้ง บ่อยครั้งเราจะมุ่งไปที่การใช้เหตุผล ใช้ตรรกะอธิบาย
แต่ถ้าเราฟังกันด้วยความเข้าใจความรู้สึกของอีกคน เข้าใจลึกถึงความต้องการของเขา เราจะอยู่ด้วยความเข้าใจคนอีกคนหนึ่งได้ดีมากขึ้น
เมื่อไหร่ก็ตามที่เราเข้าใจความรู้สึก ความต้องการของอีกคนได้ เราจะยอมรับกับ concept ความต้องการของอีกฝ่ายได้ดีขึ้นได้เข้าใจมากขึ้น
ซึ่งจะไปช่วยลดความขัดแย้งตรงนี้ได้ เราจะอยู่กับเขาด้วยความเข้าใจความเป็นมนุษย์เขามากขึ้นค่ะ
😊หวังว่าบทความนี้คงมีส่วนช่วยให้
ผู้อ่านเข้าใจการฟังด้วยหัวใจ และมีความสุข กับทุกความสัมพันธ์นะคะ😊
🌼🌼🌼🌼🌼🌼🌼🌼🌼🌼
ขอบคุณที่แวะมาอ่านและทักทายกันค่ะ
💖ฟ้าหลังฝน💖
27/03/64
- 36
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
