27 มี.ค. 2021 เวลา 06:00 • ธุรกิจ
[ Business Innovation ]
ทำไมต้องมี IT Architect ในองค์กร? มีทำเพื่อ! ไม่มีได้ไหม! [สรุปเนื้อหาจาก Clubhouse]
The Enterprise ได้มีโอกาสสัมภาษณ์กับคุณ Wiphop ในหัวข้อ “ทำไมต้องมี IT Architect ในองค์กร? มีทำเพื่อ! ไม่มีได้ไหม!?” ต้องบอกว่าเป็น Session ที่ได้ความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับ IT Architect และยังช่วยเน้นย้ำถึงความสำคัญว่าทำไม The Enterprise ถึงแนะนำให้องค์กรต่าง ๆ ให้ความสำคัญกับการมีตำแหน่ง IT Architect ที่ควรเข้ามาเพื่อประโยชน์ขององค์กรในหลาย ๆ มุมที่คุณคาดไม่ถึง The Enterprise ได้สรุปความรู้ที่ได้เป็น 4 คำถามและคำตอบเพื่อให้ทุกคนยังได้ประโยชน์แม้จะพลาด Clubhouse Session ไป
Q - IT Architect คืออะไร
เปรียบเสมือน นักออกแบบ พ่อบ้าน และผู้คุมกฎใน IT Landscape เป็นกลุ่มคนที่รู้อย่างทั่วถึง ว่าใน IT Landscape ขององค์กรมีอะไรอยู่บ้าง อะไรต่อกับอะไร และคอยออกแบบความสัมพันธ์ของระบบแต่ละระบบ และทำให้มั่นใจว่าระบบทุกระบบสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Q - จุดประสงค์หลัก หรือ เป้าหมายหลักของ IT Architect คืออะไร
ลดความเสี่ยงของระบบ และสร้าง Availability ที่สูงมากพอที่จะตอบสนองการทำงานของ Business Team
ออกแบบระบบให้สามารถรองรับ Scalability ใน IT Landscape เพื่อรองรับการขยายตัวของธุรกิจในองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สร้าง Reliability ให้กับระบบ นั่นคือการสร้างความน่าเชื่อถือ และเพิ่มความปลอดภัยให้กับระบบและผู้ใช้งาน (Security) รวมไปถึงการมองภาพรวมลดความเสี่ยง (Risk) ในทุกอย่างทุกมุมมองที่อาจจะเกิดขึ้นให้ได้มากที่สุด
ออกแบบให้เกิด Inter-operability โดยสร้างความมั่นใจว่าระบบทุกระบบจะต้อง Integrate และ Automate ได้อย่างสอดคล้องและมีประสิทธิภาพ
เพิ่ม Reusability โดยมีเป้าหมายของการทำงาน Re-architect โครงสร้างของระบบให้สามารถใช้งานได้อย่างคุ้มค่าและมีประสิทธิภาพ
Q - IT Architect แต่ละประเภทแตกต่างกันอย่างไร
Enterprise Architect – รับโจทย์ภาพใหญ่ขององค์กรจากทีม Business มาและนำมาออกแบบเพื่อให้แน่ใจว่าระบบทั้งหมดได้รับการออกแบบมาเพื่อรองรับการทำงาน Business ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
Solution/Software Architect – ออกแบบและสร้างความมั่นใจว่าระบบ Application แต่ละระบบใน IT Landscape สามารถตอบโจทย์การทำงานตามจุดประสงค์ของแต่ละ Application ได้โดยใช้ความสามารถของแต่ละ Solution ที่เราเลือกใช้ รวมถึงวางแผนโครงสร้างการทำงานเชิง Architect ให้กับทีม Developers สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
Data Architect – ผู้รู้และผู้ออกแบบโครงสร้าง Data ในองค์กร รวมถึงสร้างโครงสร้างความสัมพันธ์ของ Data ในระบบต่าง ๆ และสามารถรวบรวมทุกอย่างไปสร้างเป็น Master Data Management (MDM) ในองค์กรได้ เพื่อให้พร้อมนำไปใช้งานสำหรับจุดประสงค์ต่าง ๆ ขององค์กรอย่างมีนัยยะสำคัญ (แนะนำให้มีถ้าจะทำ Big Data ในอนาคต)
Infra Architect – ออกแบบระบบโครงสร้างขององค์กรในเชิง Infrastructure เช่น Infra Server (On-premises หรือ Cloud) ออกแบบการทำงานของ Network และดูแลความปลอดภัยในการใช้งานในเชิง Security (ในบางกรณีแยก Security ออกมาเป็นอีก 1 ตำแหน่ง Architect) หน้าที่หลักของ Infra Architect ออกแบบความสัมพันธ์ของ Server แต่ละ Server เพื่อลดความเสี่ยงให้เหลือน้อยที่สุดและสร้างผลประโยชน์สูงสุดให้ขององค์กรในเชิงการทำงานของระบบ เรียกได้ว่าพื้นฐานของระบบทุกอย่างที่ทาง The Enterprise ได้พูดมา
Q - องค์กรไม่มี IT Architect ได้หรือไม่
ถ้าองค์กรมีระบบแค่ 1 ระบบหรือมากกว่าหนึ่งระบบแต่ไม่มีความซับซ้อนต่อกันไม่จำเป็นต้องมีก็ได้ แต่ถ้าองค์กรเริ่มมีระบบหลากหลายและต้องมีการทำ Integration ทำ Automation ข้ามระบบเพื่อให้การทำงานมีประสิทธิภาพที่สุด จึงควรจะต้องมี IT Architect มาดูแล และขึ้นอยู่กับว่าองค์กรนั้น ๆ จะให้ความสำคัญในด้านไหนด้วย ตามประเภทที่แตกต่างกันของ IT Architect ตามหน้าที่การทำงานที่แตกต่างกัน
Q - ถ้าไม่มีงบและไม่อยากลงทุน IT Architect จะทำอย่างไรได้บ้าง
จริง ๆ แล้วแนะนำให้มีถ้าเงื่อนไขการใช้งานระบบในองค์กรเริ่มมีความซับซ้อนเพิ่มมากขึ้น แนะนำให้องค์กรลองดูว่าจะ Focus ในกลุ่ม IT Architect ประเภทไหนที่องค์กรเน้นก่อน เช่น Infra ก่อนก็ได้หรือ Solution/Software ก่อนแล้วค่อย ๆ ขยายตามความต้องการของ Business Team แต่ถ้าไม่อยากได้ IT Architect มานั่งประจำทางคุณ Wiphop ก็แนะนำว่าอาจจะจ้างเป็น Outsource ที่มีความเชี่ยวชาญในงาน IT Architect มาให้บริการเป็นครั้ง ๆ แทน เนื่องจากถ้าระบบไม่เยอะ ไม่ซับซ้อน หรือมีการเปลื่ยนแปลงไม่บ่อย ก็อาจจะไม่ต้องลงทุนจ้าง IT Architect มานั่งประจำก็เป็นไปได้
โฆษณา