Blockdit Logo (Mobile)
BrandCase
ยืนยันแล้ว
•
12 เม.ย. 2021 เวลา 03:50 • ธุรกิจ
เจาะแนวคิดธุรกิจ ของ Phil Knight ผู้อยู่เบื้องหลังความสำเร็จ ของ Nike
หลายคนอาจจะเคยได้ยินชื่อของ Phil Knight กันมาบ้างแล้ว
เพราะเขาคือหนึ่งในผู้ก่อตั้งแบรนด์ดังอย่าง “Nike”
ที่ปัจจุบันกลายเป็นแบรนด์อุปกรณ์กีฬาและเสื้อผ้า ที่มีมูลค่ากว่า 6.5 ล้านล้านบาท
แต่กว่าจะประสบความสำเร็จอย่างทุกวันนี้นั้น ไม่ใช่เรื่องง่าย
เพราะเขาต้องผ่านการเรียนรู้ ล้มลุก และ ปรับตัวอยู่หลายครั้ง
แล้ว คุณ Phil Knight มีแนวคิดการในการบริหารอย่างไร ให้ Nike ประสบความสำเร็จอย่างทุกวันนี้
THE BRIEFCASE จะสรุปแนวคิดของเขาออกมาเป็นข้อ ๆ เพื่อให้เข้าใจได้ง่าย ๆ
1. ทำในสิ่งที่ชอบ แล้วมองหาช่องว่างของตลาดให้เจอ
คุณ Knight นั้นเป็นคนที่ชอบการวิ่งเป็นอย่างมาก และถือเป็นกีฬาเดียวที่เขาถนัดที่สุด
นี่จึงเป็นส่วนผลักดันให้เขานั้นอยากทำบริษัทรองเท้าขึ้น
อย่างไรก็ตาม เขาได้มองเห็นว่า ในเวลานั้นสหรัฐอเมริกายังไม่มีแบรนด์รองเท้ากีฬาดี ๆ มากพอ และยังมีช่องว่างให้สามารถเติมเต็มได้
ทำให้เขาตัดสินใจ บินไปประเทศญี่ปุ่นเพื่อติดต่อขอเป็นตัวแทนจำหน่าย รองเท้าแบรนด์ดังอย่าง Onitsuka Tiger ที่เป็นแบรนด์สัญชาติญี่ปุ่นมาขายในสหรัฐอเมริกา ก่อนจะเริ่มเปลี่ยนธุรกิจมาผลิตรองเท้า Nike เป็นของตัวเองในเวลาต่อมา
ที่น่าสนใจคือ บุคคลที่ประสบความสำเร็จทั่วโลกหลาย ๆ คนก็เริ่มจากหลักแนวคิดนี้ อย่างเช่น สตีฟ จอบส์ บิลล์ เกตส์ ที่เริ่มต้นจากสิ่งที่ตัวเองถนัด แล้วค่อย ๆ มองหาช่องว่างทางตลาดให้เจอ ก็สามารถสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ มาสนองความต้องการเหล่านั้นได้เช่นกัน
ซึ่งสิ่งสำคัญของเรื่องนี้ก็คือ เราต้องตอบคำถามให้ได้ว่า เราถนัดอะไร ? เราชอบอะไร ? ตลาดต้องการอะไร ? แล้วเราจะสร้างรายได้จากความต้องการเหล่านั้นได้อย่างไร ?
1
2. ร่วมทีมกับคนที่มีความสามารถ
รู้ไหมว่า ถึงแม้คุณ Knight จะชื่นชอบการวิ่ง และมีความฝันอยากทำรองเท้า
แต่เขาก็อาจจะไม่ได้มีความรู้ด้านนี้ดีเท่ากับคนอื่น ๆ
ซึ่งบุคคลที่เขาตัดสินใจร่วมสร้างธุรกิจด้วยก็คือคุณ Bill Bowerman ซึ่งก็คือโค้ชวิ่งของเขานั่นเอง
คุณ Bowerman นั้นเป็นคนที่มีความรู้ด้านรองเท้าวิ่งเป็นอย่างดี อีกทั้งเขายังเป็นคนมีบุคลิกดี และมีคอนเนกชันกับคนในวงการกีฬามาก เขาจึงมีส่วนช่วยกับการต่อยอดธุรกิจได้มาก
นอกจากนี้ ไอเดียการนำยางพื้นรองเท้าไปหนีบกับเครื่องทำ Waffle นั้นยังได้มาจากคุณ Bowerman อีกด้วย ซึ่งก็ถือเป็นจุดเด่นของรองเท้า Nike ในยุคแรก และกลายเป็นที่ชื่นชอบของชาวอเมริกันในสมัยนั้นอย่างรวดเร็ว
3. จงมี Passion แล้วเราจะประสบความสำเร็จ
รู้ไหมว่า ในเวลาที่คุณ Knight เดินทางไปญี่ปุ่นเพื่อขอเซ็นสัญญาเป็นตัวแทนจำหน่ายรองเท้า Onitsuka Tiger นั้น เขายังไม่มีบริษัทเป็นของตัวเอง และยังอาศัยอยู่กับพ่อแม่ของเขา
แต่สิ่งเดียวที่เขามีคือความเชื่อมั่น ว่ารองเท้านี้จะได้รับความนิยมในสหรัฐอเมริกา เหมือนที่เขาเคยเห็นกล้องถ่ายภาพญี่ปุ่นสามารถครองใจคนอเมริกันได้สำเร็จมาก่อนหน้านี้
และสิ่งนี้เป็นสิ่งเดียวที่ทำให้เขาสามารถพรีเซนต์ตัวเอง จนสามารถได้สิทธิ์เป็นตัวแทนจำหน่ายรองเท้า Onitsuka Tiger ในสหรัฐอเมริกาได้สำเร็จ
4. อย่าพูดอย่างเดียวว่าสินค้าเราดีอย่างไร แต่จงแสดงให้ลูกค้าเห็น
ในวัยเด็ก คุณ Knight เคยเป็นเป็นพนักงานขายหนังสือสารานุกรม ที่ต้องไปเคาะประตูต้ามบ้านเพื่อแนะนำหนังสือเหล่านี้ ซึ่งแม้แต่ตัวเขาเองก็ไม่รู้ว่าคนจะนำสินค้าเหล่านั้นไปทำอะไร
แต่เมื่อถึงคราวที่เขาต้องกลับทำธุรกิจ ขายรองเท้าอีกครั้ง
ครั้งนี้สิ่งที่เขาทำคือ แทนที่จะพูดว่ารองเท้าที่เขาขายนั้นมันดีอย่างไร
เขากลับเปลี่ยนวิธี โดยการให้นักวิ่ง โค้ช หรือแม้แต่แฟน ๆ กีฬา ลองสวมใส่รองเท้า Nike ของเขา
แล้วผลลัพธ์ที่ได้ก็ดีเกินคาด เพราะทุกคนต่างชื่นชอบรองเท้าของเขา และยอดจองรองเท้าของเขาก็เต็มอย่างรวดเร็ว
ทั้งหมดนี้เป็นเพียงตัวอย่าง แนวคิดที่ทำให้ Nike นั้นสามารถประสบความสำเร็จได้อย่างทุกวันนี้
อย่างที่คุณ Knight เคยพูดเสมอว่า
“จงกล้าที่จะฝัน กล้าที่จะล้ม และลงมือทำด้วยความตั้งใจ”
ถึงแม้ว่าจะไม่มีสูตรสำเร็จในการทำธุรกิจให้ประสบความความสำเร็จ
แต่หนึ่งในปัจจัยสำคัญ ที่คนทำธุรกิจทุกคนควรมีคือ ความพยายาม และ อย่าล้มเลิกความตั้งใจ
เพราะอย่างน้อย บทเรียนที่เราได้ จะทำให้เราเรียนรู้ ที่จะพัฒนาทั้งธุรกิจ สินค้า บริการ ให้ดีขึ้นได้นั่นเอง..
โฆษณา