บทเรียนธุรกิจและข้อคิดจาก Titanic 🚢
Titanic เป็นหนังเกี่ยวกับเรือหรูขนาดใหญ่ที่จะพาผู้คนจากอังกฤษไปสู่นิวยอร์กในปี 1912
.
Jack พระเอกผู้ที่ไม่ค่อยจะมีเงิน แต่มีความกล้าและชอบท้าทาย ชนะการพนันจนได้ตั๋วขึ้นเรือลำนี้มาได้
.
ส่วน Rose ขึ้นเรือมาพร้อมกับแม่และคู่หมั้นที่ร่ำรวยได้อย่างไม่ยากลำบาก
.
ถ้าจะเปรียบเทียบกับ Digital Marketing แต่ละคนย่อมมีพื้นฐานและประสบการณ์ที่ไม่เท่ากัน
.
บางคนที่มีพื้นฐานมาก่อนย่อมเริ่มต้นได้เร็ว ส่วนคนที่เริ่มต้นจากศูนย์ก็ต้องอาศัยความพยายามในการขึ้นเรือลำนี้
.
ซึ่งถ้าเปรียบเรือ Titanic เป็น social media แพลตฟอร์มหนึ่ง ในการพาทุกคนไปสู่จุดหมาย
.
ไม่ว่าจะเป็นยอดขาย ฐานแฟน หรือการสร้างแบรนด์ให้กับตัวเอง
.
เราทุกคนล้วนขึ้นเรือลำนี้ได้ฟรี โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ
.
ขึ้นอยู่กับว่าเราจะศึกษาเส้นทางและบังคับเรือให้ดีอย่างไร เพื่อไม่ให้วิ่งไปชน ‘ภูเขาน้ำแข็ง’
==============================
อนิจจังในหนังเรือขนาดใหญ่ลำนี้ชนเข้ากับภูเขาน้ำแข็งอย่างจัง ทำให้เรือพังทลายและไปต่อไม่ได้ 🥺
.
เรื่องนี้สะท้อนให้เห็นถึงความไม่แน่นอนของ social media ซึ่งเป็นเหตุผลที่เราควรจะมี ‘เว็บไซต์’ ซึ่งเป็นบ้านที่มั่นคงและถาวรกว่าสำหรับแบรนด์
.
แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ เช่น Facebook หรือ Instagram ก็ใช่ว่าจะล่มลงกลางทะเลได้ง่ายเช่นกัน
.
เพียงแต่เราต้อง ‘ระวังและเตรียมตัวไว้ก่อน’ ✅
==============================
ย้อนกลับไปที่ตัวละครเอกของเรื่อง แม้ Rose จะมีคู่หมั้นที่ร่ำรวยอยู่แล้ว (ที่แม่เธอจับให้มาคู่กัน) แต่ทำไมสุดท้ายเธอถึงกลับมาตกหลุมรักกับ Jack?
.
สาเหตุหนึ่งก็เพราะ Jack เป็นคนที่เกิดมาไม่ได้มีต้นทุนชีวิตอะไร เขาจึงมีความกล้าที่จะผจญภัย กล้าท้าทาย และทดลองสิ่งแปลกใหม่อยู่เสมอ
.
ซึ่งความตื่นเต้นเหล่านี้เป็นความรู้สึกที่ Rose โหยหาอย่างมาก
.
ในฐานะแบรนด์ เราจึงควรทดลองสิ่งใหม่ๆ อยู่ตลอดเวลา (แต่ไม่หลุดไปจาก DNA หรือเป้าหมายเดิม) เพื่อไม่ให้ลูกค้าเบื่อเราได้ง่าย
.
ไม่ว่าจะเป็นการทำ real-time marketing คอนเทนต์แหวกแนว การเผยเบื้องหลังบางอย่างให้ลูกค้ารู้จักเรามากขึ้น
.
รวมไปถึงการส่งมอบบริการที่เหนือความคาดหมาย เข้าไปช่วยลูกค้าอย่างสุดความสามารถ คล้ายกับที่ Jack พุ่งตัวไปช่วย Rose ตอนที่เธอจะกระโดดลงสู่ทะเล 🌊
.
ก็จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าได้อย่างมากมาย ทำให้เกิดลูกค้าประจำและ Customer Lifetime Value ได้ ✨
===============================
.
ประโยคหนึ่งที่ Jack พูดในหนังก็คือ “When you got nothing, you got nothing to lose.”
.
เมื่อเราไม่ได้มาพร้อมกับอะไร เราก็ไม่มีอะไรที่จะต้องเสียเช่นกัน
.
การทำ Digital Marketing จริงๆ แล้วมีหลายกระบวนท่าที่เราทดลองได้โดยไม่ต้องใช้เงินมากมาย
.
ขอแค่มีไอเดีย มีความกล้าที่จะทดลอง และไม่ย่อท้อหากทำแล้วจะล้มเหลว 🔥
.
ถ้าเราทำให้ลูกค้าเห็นถึงความเอาใจใส่ และความพยายามที่จะทำให้เขามีความสุขได้
.
รับรองว่าต่อให้เรือ Titanic จะต้องจมลงกลางมหาสมุทรแอตแลนติกไป
.
แต่ไม่ว่าแบรนด์เราจะไปอยู่แพลตฟอร์มใหม่ที่ไหน ยังไงลูกค้าก็ต้องจดจำเราได้แน่นอน
.
เหมือนกับที่ Rose ยังคงจำ Jack ได้ แม้เวลาจะเลยผ่านมาแล้วกว่า 80 ปี ❤️
=====================
💕 ใหม่ล่าสุด! หนังสือ LINE Ads Platform Handbook
ยอดขายปัง ธุรกิจโต คู่มือลงโฆษณาบนไลน์ด้วยตัวเอง
ผลงานล่าสุดจาก คุณทิป มัณฑิตา จินดา
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และสั่งซื้อได้ที่ลิงก์นี้เลยค่ะ
=====================
💕 อัปเดตความรู้แบบเข้าใจง่ายได้ทุกวัน ที่นี่
LINE: https://lin.ee/qdrHcg0
Clubhouse: @tipdigitaltips
Facebook: https://www.facebook.com/TheDigitalTips
Instagram: www.instagram.com/digitaltips_academy
Tiktok: www.tiktok.com/@thedigitaltips
YouTube: https://bit.ly/3nxovnp
Podcast : https://spoti.fi/3lGjEj7
Website: thedigitaltips.com
- 1
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
