การปฏิบัติต่อผู้อื่น
วันนี้มาในหนังสือเรื่อง วิธีชนะมิตรและจูงใจคน หรือ How to win friends & influence people ของ Dale Carnegie แปลโดย อาษา ขอจิตต์เมตต์ พิมพ์เป็นภาษาอังกฤษครั้งแรกในปี 2491 ผ่านมา 70 กว่าปีแต่ว่าเนื้อหาสำคัญยังไม่เก่าเลยครับ
ในส่วนที่เป็นเทคนิคสำคัญในการปฏิบัติต่อผู้อื่น เมื่อเราต้องการที่จะจูงใจคนอื่น ให้เขาทำตามสิ่งที่เราต้องการควรประกอบด้วยเทคนิค 3 ประการคือ
1. เราไม่ควรตำหนิติเตียนผู้อื่น - คนเป็นสิ่งมีชีวิตที่มีความแปรผันทางอารมณ์ มีอคติและจิตใจครุกรุ่นในบางเวลาจากความหยิ่งทะนงและทิฐิ ดังนั้นเป็นธรรมดาที่คนเรามักจะไม่ค่อยชอบคำตำหนิติเตียน ตัวเราเองก็เช่นกัน ถ้าเราไปว่าคนอื่นเขาก็ต้องไม่ชอบเป็นธรรมดา แทนที่จะตำหนิเขา เราควรจะมาพยายามเห็นใจเขาดีกว่า ว่าทำไมเขาถึงได้ทำอย่างนั้น
2. เราควรยกย่องผู้อื่น - คนเราส่วนให้ชอบที่จะถูกชม เมื่อเราได้รับคำชมเราจะพยายามทำสิ่งต่าง ๆ ให้ดีขึ้น แต่ให้ระวังระหว่างการยกย่องกับการเยินยอ การยกย่องต้องทำด้วยความบริสุทธิ์ใจ กล่าวออกมาจากใจ แต่การเยินยอนั้น มาจากความไม่บริสุทธิ์ใจ ออกมาด้วยความคาดหวังผลเพื่อตัวเอง เพราะฉะนั้นต้องระวังให้มาก
3. จงพูดถึงในสิ่งที่ผู้อื่นต้องการและบอกเขาว่าทำอย่างไรจะได้สิ่งที่เขาต้องการ - คนเรามองเห็นผลประโยชน์ของตัวเองเป็นสำคัญ แต่ถ้าเราไปร้องขอผู้อื่น โดยเอาความสำคัญของเราไปบอกเขา แต่อาจไม่เป็นสิ่งที่เขาต้องการ เขาอาจจะไม่สนใจและไม่ได้รับการช่วยเหลือ ดังนั้นเราต้องทำความเข้าใจว่าอีกฝ่ายต้องการอะไร แล้วเราเสนอเพื่อแนวทางที่เขาควรทำเพื่อให้ได้สิ่งต้องการนั้นและเราก็สามารถบรรลุผลความต้องการของเราได้ด้วย
#วิธีชนะมิตรและจูงใจคน
#สรุปหนังสือ
#Akara's blog
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
