12 วิธีเพื่อจูงใจผู้อื่น
ส่วนที่ 3 ของหนังสือ วิธีชนะมิตรและจูงใจคน ของ Dale Carnegie ในการทำงานหรือการใช้ชีวิต เราอยากทำสิ่งที่เราต้องการ แต่ในบางครั้งเราก็ไม่สามารถทำได้ด้วยตัวเราเองคนเดียวเสมอไป เราจึงต้องพึ่งพาอาศัยผู้อื่นบ้าง เราจะทำอย่างไรเพื่อจะจูงใจผู้อื่นให้เขาเห็นด้วยกับเราและช่วยเหลือเรา มีแนวทางปฏิบัติ 12 วิธีคือ
1. เมื่อแสดงความคิดเห็นแล้วเกิดการโต้แย้ง ดีที่สุด คือ หลีกเลี่ยง - เมื่อเราเกิดความเห็นไม่ตรงกับอีกฝ่าย ถึงแม้เราความคิดเห็นของเราจะถูกต้อง ถ้าเป็นเรื่องที่ไม่ร้ายแรง เราก็หลีกเลี่ยงการปะทะบ้าง เพราะแม้ว่าเราเถียงชนะ ก็อาจไม่เกิดความสัมพันธ์ที่ดีได้
2. เคารพความคิดเห็นของอีกฝ่าย - เมื่ออีกฝ่ายมีความคิดเห็นที่ต่างจากเรา เราลองฟังความคิดของเขาดูบ้าง โดยไม่จำเป็นต้องบอกว่าไม่เห็นด้วย เพียงแค่ตั้งใจฟัง ถือว่าเราได้เคารพความเห็นของเขา
3. ถ้าเราผิด จงรับผิดอย่างทันทีอย่ารอช้า - เมื่อเราทำผิดพลาดไปแล้ว ก็รีบยอมรับผิดทันที อย่าแก้ตัวไปมา ทำให้เกิดความไม่น่าเชื่อถือและไม่ได้รับความไว้วางใจ
4. เริ่มต้นด้วยมิตรไมตรี - การเข้าหาผู้อื่น ควรเข้าไปหาด้วยท่าทางที่เป็นมิตร อ่อนน้อม ไม่ควรวางตัวมากเกินไป โดยเฉพาะหัวหน้า ถ้าวางตัวว่ามีตำแหน่งเข้าหาลูกน้องมากเกินไป ลูกน้องอาจจะทำให้เพราะกลัวในอำนาจ แต่ไม่ได้ใจ
5. ทำให้อีกฝ่ายตอบรับว่า ใช่, ครับ, ถูก ในทันที - ถ้าเราเข้าหาผู้อื่นด้วยเรื่องที่อีกฝ่ายไม่เห็นด้วย และเริ่มต้นจากการปฏิเสธ เรามีแนวโน้มที่จะโดนปฏิเสธการร้องขอ ดังนั้น ลองเริ่มด้วยเรื่องที่คิดว่าอีกฝ่ายจะเห็นด้วยกับเราดู
6. ปล่อยให้อีกฝ่ายเป็นผู้พูดเป็นส่วนมาก - ถ้าเราเป็นคนพูดเยอะ เรามีแนวโน้มที่จะพูดรายละเอียดมากมาย เป็นคนรู้เยอะ อาจทำให้อีกฝ่ายไม่พอใจได้ ลองเปิดประเด็นแล้วถามความคิดเห็นจากอีกฝ่าย เพื่อให้อีกฝ่ายได้พูดและเสนอความคิดบ้าง
7. ทำให้อีกฝ่ายเกิดความรู้สึกว่าความคิดเป็นของเขา - ถ้าอีกฝ่ายไม่ยอมรับในข้อเสนอของคุณ ลองสอบถามความคิดเห็นของอีกฝ่าย เพื่อให้อีกฝ่ายบอกความต้องการหรือความคิดเห็น เมื่อเราสามารถหาสิ่งที่ตรงกับความต้องการของอีกฝ่ายได้ เขาจะยอมรับสิ่งนั้น เพราะมาจากความคิดของเขาเอง
8. พยายามมองสิ่งต่าง ๆ ในแง่ของอีกฝ่าย - เรามักจะมองจุดยืนของตนเองอยู่เสมอ ลองนึกถึงในมุมของอีกฝ่ายดูบ้าง ว่าเข้าต้องการอะไร ติดปัญหาอะไร เพื่อจะได้เข้าใจอีกฝ่ายมากขึ้นและตอบสนองได้อย่างตรงประเด็น
9. เห็นอกเห็นใจต่อความรู้สึกและความปรารถนาของอีกฝ่าย - ลองรับฟังปัญหาหรือความทุกข์ของอีกฝ่ายอย่างตั้งใจและเข้าอกเข้าใจ เมื่ออีกฝ่ายรับรู้ได้ว่าเราตั้งใจฟังเขาและพยายามเข้าใจเขา เขาจะรู้สึกว่าเราเป็นมิตรต่อเขามากขึ้น
10. ขอร้องด้วยการพูดให้รู้สึกว่าเป็นเจตนาดี - อีกวิธีหนึ่งที่น่าสนใจ คือ การพูดถึงในเชิงเราทำด้วยความที่มีเจตนาดีต่ออีกฝ่าย ไม่ได้เสนอเพื่อผลประโยชน์ส่วนตัว
11. แสดงความคิดเห็นของเราให้เป็นที่เร้าใจ - บางเรื่องที่เราต้องการร้องขอให้อีกฝ่ายทำอาจจะเป็นเรื่องที่น่าเบื่อสำหรับอีกฝ่าย ลองหาวิธีนำเสนอที่น่าเร้าใจเพื่อดึงดูดความสนใจของอีกฝ่าย
12. พูดท้าทาย - บางคนหรือบางกลุ่มอาจจะชอบการแข่งขัน ลองนำเสนอเป็นแนวท้าทายให้เกิดการแข่งขันเล็ก ๆ ดู อาจจะช่วยกระตุ้นให้เกิดความเร้าใจและอยากที่จะชนะอีกฝ่าย ทำให้ผลที่ได้ดีมากขึ้นก็เป็นได้
#วิธีชนะมิตรและจูงใจคน
#สรุปหนังสือ
#Akara's blog
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
