การแข่งขันคืออะไร? และทำไมบริษัทถึงไม่ควรแข่งขันกันเพื่อ 'ดีที่สุด'
จากหนังสือ "หลักคิดเรื่องกลยุทธ์และการแข่งขัน" ที่ผู้เขียนได้นำแนวความคิดของ Michael Porter มาตีความสรุปให้เข้าใจง่าย (Porter คือผู้คิด 5 forces model ที่เราใช้ในการวิเคราะห์ปัจจัยกดดันบริษัทนั่นเอง) ซึ่งในบทแรกนั้นตัวผู้เขียนได้ยกเรื่องของการแข่งขันมาเล่าให้ฟังว่าคืออะไร และทำไมบริษัททุกแห่งจึงไม่ควรแข่งขันเพื่อ 'เป็นที่หนึ่ง' หรือ 'ดีที่สุด' ในอุตสาหกรรม
โดยผู้เขียนได้เปรียบเทียบการแข่งขันในอุตสาหกรรมว่าไม่ใช่การ 'ทำสงคราม' ที่จะมีผู้ชนะเพียงแค่หนึ่งเดียว และที่เหลือต้องพ่ายแพ้ แต่คือการ 'สร้างคุณค่าหรือเอกลักษณ์ที่ไม่เหมือนใคร' มากกว่าการตั้งเป้าว่าจะเป็นที่หนึ่งในอุตสาหกรรม ซึ่ง Porter ก็ได้ยกตัวอย่างว่าในการทำธุรกิจไม่มีความจำเป็นที่จะต้องแข่งขันห้ำหั่นกันเพื่อเป็นที่สุด เพราะในการทำธุรกิจไม่จำเป็นที่จะต้องมีผู้ชนะเพียงแค่หนึ่งเดียวแบบ zero sum game ที่ผู้ชนะจะกินส่วนของคนที่แพ้ แต่หลายบริษัทสามารถเป็นผู้ชนะได้พร้อมกัน ตราบใดที่แต่ละบริษัทมีเอกลักษณ์ของตนเอง และสามารถเจาะกลุ่มลูกค้าเฉพาะของตนเองได้ ยกตัวอย่างเช่นในอุตสาหกรรมค้าปลีก Walmart สามารถกำชัยชนะในธุรกิจค้าปลีกราคาถูกได้ ในขณะที่ Target ก็เป็นผู้ชนะในธุรกิจนี้เช่นกัน เพราะกลุ่มลูกค้าของ Target นั้นต่างกับ Walmart ถึงแม้จะอยู่ในอุตสาหกรรมเดียวกันก็ตาม
นี่จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมบางบริษัทจึงสามารถสร้างผลกำไรได้มากกว่าบริษัทอื่น ถึงแม้จะอยู่ในอุตสาหกรรมที่ดูเหมือนจะมีการแข่งขันกันอย่างดุเดือด เพราะบริษัทเหล่านั้นไม่ได้เลือกที่ขายความ 'เป็นที่สุด' หรือ 'ถูกที่สุด' แต่เลือกที่จะขายสิ่งที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าและมีเอกลักษณ์ที่สุดนั่นเอง
- 3
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
