อะไรคือความแตกต่างระหว่าง KOL และ KOC
และ KOC กำลังจะมา ‘เขย่า’ วงการ Influencer ยังไงกัน ?!
ปฎิเสธไม่ได้ว่า KOL เป็นกลยุทธ์
ทางการตลาดออนไลน์ที่สำคัญในยุค digital
แต่ .....
เทรนด์ KOL กำลังเคลื่อนย้ายไปสู่ KOC
และคาดว่าจะเป็นหนึ่งในแนวโน้มอันสำคัญ
ทางการตลาดในตอนนี้
อะไรคือ KOL ?
เราคงได้ยินคำว่า KOL กันอยู่บ่อยๆ
(Key Opinion Leader)
KOL ถ้าเรียกง่ายๆในแบบที่เรารู้กัน
ก็คือ คนดัง มีชื่อเสียง ที่โฆษณาให้กับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงต่างๆ
KOL อาจจะเป็น คนที่มีชื่อเสียงอยู่แล้ว
เช่น ดารา นักแสดง นางแบบ หรือ อินฟลูเอนเเซอร์ดังๆ
ที่มีฐานผู้ติดตามอย่างหนาแน่น
พวกเขาถูกจ้างเพื่อโปรโมต แบรนด์ หรือ สินค้า บนสื่อ social media
แล้วอะไรคือ KOC?
KOC มาจากคำว่า Key Opinion Consumer
เป็นผู้บริโภคทั่วไปที่ชอบ review สินค้า สถานที่
ที่เป็นประสบการณ์ ของพวกเขาที่แท้จริง
บนสื่อ social media
แม้ว่า KOC ส่วนใหญ่จะฐาน follower จำนวนไม่มาก
(อาจจะราวๆ 100-1,000 คน)
แต่ก็เป็นหัวใจสำคัญที่ช่วย
ให้ผู้คนตัดสินใจซื้อสินค้าหรือไปสถานที่นั้นๆ
เพราะ KOC ไม่ได้ถูกจ้างเหมือนกับ KOL
แต่พวกเขาแชร์มาจากประสบการณ์จริง
และพวกเขามีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับ follower ของพวกเขา
ซึ่งจะถูกมองว่า “มีความน่าเชื่อถือได้มาก”
เพราะ review จากประสบการณ์จริง
KOC อาจจะเรียกได้ว่าเป็นคล้ายๆกับ
Nano-influencer
ที่ tisteker เคยได้เล่า ว่าเป็นกลุ่ม
influencer ที่มีอิทธิพลมากที่สุด
ต่อความคิดของผู้ติดตาม
สิ่งที่เขาเล่าทำให้ผู้ชมมีความรู้สึกว่าเป็นของจริง
และเกิดอิทธิพลต่อความคิดของเขา
และนำมาซึ่งความไว้วางใจ
(สามารถติดตามอ่านเรื่อง nano-inluencer ได้ตาม link นี้
KOC กำลังจะมา ‘เขย่า’ วงการ Influencer
ถึงแม้ว่า follower ของ KOC
อาจจะไม่ได้เยอะเท่ากับ KOL
แต่ว่า follower ของ KOC เชื่อถือในตัวเขา
เพราะ KOC เป็นเหมือน “เพื่อน”
ที่แบ่งปันประสบการณ์ที่แท้จริง
ผู้คนสามารถเชื่อมโยงได้ง่ายกว่า
ดังนั้น ความคิดเห็นของพวกเขา
มีผลกระทบค่อนข้างมากต่อ follower
ซึ่งสามารถกำหนดการตัดสินใจ
การซื้อสินค้า หรือ ไปใช้บริการสถานที่สถานที่นึง
และสามารถ กระตุ้น ให้คนดูสนใจ ซื้อสินค้าใช้บริการ
convert เป็นยอดขายได้ง่ายกว่าและสูงกว่า
ในขณะที่ KOL ทำให้ผู้คนได้รู้จักแบรนด์
แต่ยากกว่าที่จะ convert เป็นยอดขาย
ซึ่งเป็นข้อแตกต่างข้อสำคัญ
และ ค่าบริการของ KOC
ยังถูกกว่า KOL อีกด้วย
จึงไม่แปลกที่ KOC กลายเป็นเทรนด์
ที่กำลังมาแรงแซงโค้ง
‘เขย่า’ วงการ Influencer
#tistek
#influencer
#nanoinfluencer
#KOC ดูน้อยลง
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
