7 มิ.ย. 2021 เวลา 17:39 • ถ่ายภาพ
สรุปจาก TMRW Creators Camp Week 4 | LIVE STREAMING ไลฟ์สด ให้ปังแบบมือโปร by คุณซี Ceemeagain
LIVE อย่างไรให้มีคนดู
======================
1. Introduction
======================
- จำนวนคอนเทนต์ Live Streaming ทั่วโลก เพิ่มสูงขึ้นถึง 99% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา
- คิดเป็นสัดส่วน 82% ของจำนวนคอนเทนต์ทั้งหมดบนออนไลน์
- ผู้คนใช้เวลากับการดู Live Streaming เพิ่มขึ้นถึง 47% ทั่วโลกในปี 2020 เมื่อเทียบกับปี 2019
======================
2. เปรียบเทียบแต่ละแพลตฟอร์ม
======================
FACEBOOK
- มีผู้ใช้งานเยอะ มีโอกาสมากที่จะเข้าถึงคนในวงกว้าง
- สามารถไลฟ์ได้ทั้งบนมือถือ และบนคอมพิวเตอร์
- สามารถบันทึกเก็บไว้ เพื่อรับชมภายหลัง
- สามารถไลฟ์รวมกับผู้อื่น และใช้ฟีเจอร์อื่นๆ เสริมได้ แต่ต้องใช้โปรแกรมช่วย
- สร้างรายได้จาก Stars ใน Live
- เป็นการไลฟ์ข่าว ไลฟ์ขายของ ไลฟ์แบบการให้ข้อมูล
INSTAGRAM
- เหมาะสำหรับการไลฟ์ที่ใช้เวลาไม่นาน เพราะสามารถถ่ายทอดสดได้แค่ 60 นาที
- ไลฟ์ที่ถ่ายทอดเสร็จ จะอยู่เพียง 24 ชั่วโมงเท่านั้น
- มีฟิลเตอร์ให้สามารถตกแต่งวิดีโอได้
- แทรกรูปภาพได้ง่ายระหว่างการไลฟ์
- สามารถไลฟ์รวมกันได้สูงสุดถึง 4 คน
- เน้นไฟล์สไตล์ มี Q&A ได้
TIKTOK
- มีผู้ใช้งานเยอะและหลากหลาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งวัยรุ่น นักเรียน
- ด้วยความที่ TikTok เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสั้น ทำให้มีโอกาสที่คนอาจจะดูไลฟ์ไม่ได้นานจนจบ
YOUTUBE
- คุณภาพของวิดีโอดีมาก
- ด้วยพฤติกรรมผู้ใช้งานยูทูปคือ มักเสพคอนเทนต์ที่มีความยาว จึงมีการดูไลฟ์ที่นานกว่า
- สามารถอัพลงเพจได้ หลังจากไลฟ์จบ
- แชร์ลิงก์ไปยังช่องทางอื่นๆ ได้
- หากต้องการไลฟ์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ต้องมีผู้ติดตามอย่างน้อย 1,000 คน
- สามารถไลฟ์รวมกับผู้อื่น และใช้ฟีเจอร์อื่นๆ เสริมได้ แต่ต้องใช้โปรแกรมช่วย
- ส่วนใหญ่เน้นความบันเทิงเป็นหลัก เช่น เกม
======================
3. BIG TRENDS
======================
- วิกฤติโควิด-19 ในปี 2020 ส่งผลกระทบกับธุรกิจทั่วโลก ธุรกิจขายสินค้าและบริการแทบทุกประเภท นำการไลฟ์สตรีมมิ่งเข้ามาใช้
- แม้แต่เกษตรกรก็ใช้ช่องทางนี้ในการขายสินค้า ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน ก็ไลฟ์สตรีมผ่านเถาเป่าไลฟ์ของอาลีบาบาได้ เพียงแค่มีสมาร์ทโฟน
- ทั้งพิพิธภัณฑ์และสถานที่ทั่วโลก ก็ใช้การไลฟ์สตรีมเพื่อเข้าถึงนักท่องเที่ยวทางออนไลน์ ในช่วงเวลาที่การท่องเที่ยวถูกจำกัดจากโรคระบาด พิพิธภัณฑ์ลูฟวร์ พิพิธภัณฑ์บริติช และอีกหลายที่ได้จัดทัวร์พิเศษผ่านไลฟ์สตรีมมิ่ง เช่น ทัวร์ที่จัดขึ้นบนฟลิกกี้ แพลตฟอร์มการท่องเที่ยวของอาลีบาบา
- แบรนด์แฟชั่น และแบรนด์เครื่องสำอาง ก็ใช้การไลฟ์สตรีมมิ่งเพื่อสร้างความผูกพันกับลูกค้า
- Taostyle เป็นร้านค้าขายของแฟชั่นของ Taobao มีร้านค้าบนแพลตฟอร์มมากกว่า 20,000 ร้านค้า มีการตั้งบูธ DJ Live สดหน้าร้าน ขนาด 2x3 เมตร เพื่อไลฟ์สดขายเสื้อผ้า
======================
4. ตัวอย่างคนที่ประสบความสำเร็จในการไลฟ์ขายของในประเทศจีน
======================
China’s Lipstick King
- หลี่เจียฉี ผู้ชายที่ขายลิปสติกได้มากที่สุดในจีนใน 30 วินาที
- รวมถึงเคยขายลิปสติกได้ 15,000 แท่งภายในเวลาเพียง 5 นาทีในวันคนโสด 11.11 ของจีนเมื่อ 3 ปีที่แล้ว
- ไลฟ์แข่งขายลิปสติกกับแจ็ก หม่า หลี่เจียฉีทำยอดได้ 1,000 แท่ง แจ็ก หม่า ขายได้เพียง 10 แท่งเท่านั้นในเวลาเท่ากัน
- เทคนิคการขายของหลี่เจียฉี เขาเริ่มจากการแนะนำสินค้าสั้นๆ ด้วยท่าทางน่าเชื่อถือ ลองใช้ให้ดู พูดอย่างตรงไปตรงมา ชิ้นไหนสวยก็บอกว่าสวย ไม่สวยก็บอกว่าไม่สวย ควรซื้อหรือไม่ควรซื้อ
- ตบท้ายด้วยการดึงความสนใจของคนดูด้วยประโยชน์ติดปากว่า “โอ้วว มายย ก๊อดดด ซื้อเลยๆๆๆ”
- สร้างเอกลักษณ์ให้ชัดเจน แตกต่างจากคนอื่น และจริงใจกับคนดู
Viya can sell anything
- สาวจีนผู้ไลฟ์ขายสินค้าได้ทุกอย่างบนโลก สร้างยอดขายแตะ “1 หมื่นล้าน” ในวันเดียว
- ขายทุกอย่างได้บนโลก ตั้งแต่เครื่องสำอางค์ ยันจรวด!
- ความพิเศษของเธอ คือเข้าใจจิตวิทยาของคน และสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้จริงๆ เขามีสินค้าเกือบทุกอย่างที่ลูกค้าต้องการ
- ตั้งแต่เสื้อผ้า เครื่องสำอางค์ อาหาร เครื่องใช้ไฟฟ้า เฟอร์นิเจอร์ บ้าน รถ ไปถึงจรวด (Bloomberg รายงานว่า จรวดที่เธอขายไปมีมูลค่ากว่า 40 ล้านหยวน หรือประมาณ 175 ล้านบาท)
- ในช่วงโควิด-19 ที่คนอื่นๆ ขายสินค้ากันไม่ค่อยได้ กลับมีผู้ชมไลฟ์ขายสินค้าของเธอเพิ่มขึ้นถึง 2 เท่า
- เธอพยายามทำตัวให้กลมกลืนกับลูกค้าที่ใช้ชีวิตอยู่บ้าน แต่งตัวสบายๆ
======================
5. ตัวอย่างคนที่ประสบความสำเร็จในการไลฟ์ขายของในประเทศไทย
======================
พิมรี่พายขายทุกอย่าง
- ยอดคนดูกว่า 500k คน ทำรายได้สูงสุด 50 ล้านบาท/วัน
ฮาซัน อาหารทะเลตากแห้ง จ.สตูล
- ยอดคนดูกว่า 100k คน ทำรายได้สูงสุด 2 ล้านบาท/วัน
======================
6. Ceemeagain
======================
- ไลฟ์ก่อนงานเปิดตัวมือถือต่างๆ รวมถึงไลฟ์แปลสดงานเปิดตัวสินค้า
- ไลฟ์ประเด็นร้อน
- ไลฟ์เตือนภัย
- ไลฟ์อะไรที่ต้องรู้ ชวนพูดคุย
- เน้นใหญ่ / ใหม่ / ไว
LIVE ไปรับไอโฟน 12 วันแรกตอนห้าทุ่ม
- ทำให้คนดูรู้สึกเหมือนเป็นเพื่อน
- Moment of NOW
LIVE จับของใหม่
- เปิดไปพร้อมๆ กับคนดู
- คนดูเป็นผู้กำกับ
LIVE พูดคุยกับ Startup
======================
7. HOW TO LIVE
======================
- เปลี่ยนไลฟ์ธรรมดาให้กลายเป็นคอนเทนต์สุดปัง
- หัวใจของการไลฟ์ = การได้พูดคุยกับคนดูแบบ Real time
- ข้อดีของการไลฟ์คือ ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าเร็วขึ้น เพราะลูกค้ารู้สึกว่าตนเองกำลังแย่งซื้อสินค้ากับคนอื่นๆ ที่กำลังรับชมไลฟ์อยู่พร้อมกัน
คอนเทนต์ LIVE แบบไหนที่คนชอบดู?
*1. LIFE STYLE
- ไลฟ์ที่สนุก เน้นให้ความบันเทิงกับคนดู เช่น รายการต่างๆ หรือการไลฟ์แบบ Lifestyle, ตอบคำถาม Q&A
1
*2. EVENT
- กิจกรรมที่ให้คนดูร่วมสนุก เล่นเกม ได้มีส่วนร่วมในการไลฟ์ รวมไปถึงการแจกของรางวัล
*3. SHOPPING
- ไลฟ์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ตามยุคสมัยที่เปลี่ยนไป การซื้อขายของออนไลน์ก็ได้รับความนิยมมากขึ้น เพราะสะดวก สนุก และอาจมีดีลพิเศษ
*4. NEWS
- ไลฟ์นำเสนอข่าว ไม่ว่าจะเป็นข่าวด่วน ข่าวเด่นประจำวัน ไปจนถึงข่าวการเปิดตัวต่างๆ และแปลสดงานเปิดตัวที่จำเป็นจะต้องนำเสนอทันที
.
*5. EDUCATION
- ไลฟ์ให้ความรู้ มีสาระต่อผู้ชม ดูแล้วมีประโยชน์ มีสาระ
.
*6. GAME
- ไลฟ์สดเล่นเกมในรูปแบบต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นเกมมือถือ เกมคอมพิวเตอร์ ไปจนถึงเกม Play Station ได้รับความนิยมมาก และสามารถสร้างรายได้ได้
ถอดสูตรสำเร็จ LIVE อย่างไรให้ปัง!
3
*1. เป็นกันเองกับผู้ชม (ที่ไม่ได้หมายถึงแค่พูดหยาบคาย)
*2. ไม่ใช่แค่ขายสินค้าแต่ให้ความสนุกเป็นของแถม
*3. เป็นกันเองแล้ว เป็นตัวเองด้วย
*4. เข้าถึงได้ง่าย คนดูรู้สึกมีตัวตน ส่งผลให้ยอดซื้อ ยอดแชร์ ยอดไลค์ถล่มทลาย
*5. เป็นศาสตร์และศิลป์ทำยังไงให้คนนึกถึงเราคนแรก ถ้าเป็นเรื่องนี้
HOW TO LIVE
- ศึกษาสิ่งที่กำลังจะพูดให้มั่นใจ
- ลิสต์หัวข้อที่จะพูดเอาไว้ ไม่ด้นสด!
- กำหนดเวลาในการพูดแต่ละหัวข้อให้ชัดเจน
- ช่วงเวลาในการไลฟ์ สำคัญมาก!
- แจ้งข้อมูลการไลฟ์กับคนดูล่วงหน้า
- อุปกรณ์และเครื่องมือต้องพร้อมเสมอ
- ภาพดี แสงดี มุมดี มีชัยไปกว่าครึ่ง
- อย่าพูดอยู่คนเดียว! คุยกับคนดูบ้าง
- เป็นตัวเองที่คนชื่นชอบ
- อย่าลืมเช็คฟีดแบคทุกครั้งหลังจบไลฟ์
- พูดให้ตรง อย่าขยายความเยอะ ถ้ายังไม่เชี่ยวชาญ
- ทำยังไงให้คนดูทุกวัน แตกต่าง ธรรมดาโลกไม่จำ เป็นใหัดัง เป็นใหัปัง ใส่ความคิดสร้างสรรค์เยอะๆ
สถานการณ์ กาละเทศะ วิจารณญาณ = จรรยาบรรณสื่อ
======================
8. TIPS: WHAT TO THINK BEFORE LIVE?
======================
- Who, What, Where, When, Why, How
- Target, Time, Product, Content, Gimmick
Who - ไลฟ์ให้ใคร
- เรากำลังทำไลฟ์ให้ใครชม?
- ศึกษากลุ่มเป้าหมายของเรา ว่าชอบเสพคอนเทนต์แบบไหน ชอบดูอะไร เพื่อนำมาสร้างคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับคนดู
- Age, Gender, Location, Activity
What - ไลฟ์อะไร?
- สินค้าของเรา คืออะไร?
- ทำความรู้จักกับสินค้าของเราให้ดี
- สร้างความน่าเชื่อถือ เพื่อให้ความรู้เกี่ยวกับสินค้ากับคนดูได้อย่างถูกต้อง
Where - ไลฟ์ที่ไหน
- สถานที่ ฉากในการไลฟ์ สามารถสร้างภาพจำให้คนดูได้
- ไลฟ์ในพื้นที่ที่สะดวก และไม่ทำให้การไลฟ์ของคุณต้องหยุดชะงัก
When - ไลฟ์เมื่อไหร่
- เลือกเวลาไลฟ์ถูกวันและถูกเวลา
- Facebook analytics ช่วยได้
- ปรับเวลาไลฟ์ของเราให้เหมาะสมกับคนดู
- ควรยึดวันและเวลา เพื่อสร้างการจดจำ
Why - ทำไมไลฟ์ถึงมีคนดู
- มีกิมมิคในการไลฟ์ ให้สนุก ไม่น่าเบื่อ
- เป็นกันเอง เป็นตัวเอง
- สร้างภาพจำให้กับคนดู อะไรที่คนดูจะจดจำ เอกลักษณ์ของเพจและของตัวเอง
How - เตรียมตัวไลฟ์ยังไง
- เนื้อหาเกี่ยวกับอะไร
- รูปแบบเนื้อหาเป็นอย่างไร
- การลำดับการเล่าเรื่อง
- สไตล์การไลฟ์
- สคริปต์
======================
สรุปโดย P Panit
Date 30 MAY 2021 (14:25-15:40)
Hosted by TMRW, Rainmaker, Khajochi's
#TMRW #TMRWCreatorsCamp2021 #Week4 #CeeMeAgain #ซีฉัตรปวีณ์ #LiveStreaming #ไลฟ์สดให้ปังแบบมือโปร #RAiNMaker #todayinoteto #วันนี้สรุปมา #pxpanit #creatorหน้าใหม่
โฆษณา