ปัจจัยที่ทำให้งานต่างๆ ประสบผลสำเร็จนั้น ไม่ได้เกิดขึ้นเพียงแค่เพราะว่า
มีตัวสินค้าที่ดี มีตลาดที่ดีรองรับ หรือแม้แต่มีราคาที่ดีเท่านั้น
สิ่งที่สำคัญอีกประการหนึ่ง คือ "บุคคล"
ที่บริหารองค์กร
จนกลายมาเป็น "ภาพลักษณ์" หรือ "สัญลักษณ์" ขององค์กรนั้นๆ ที่จะต้องมี "หัวใจแห่งการบริการ" มีความมุ่งมั่น
อดทนต่ออุปสรรค และมีความเป็นผู้นำ
ซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่จะทำให้งานขาย
ประสบความสำเร็จ เพราะจะสามารถ
นำทีม และสร้างความเชื่อมั่น
ให้แก่ผู้ร่วมงานได้อย่างดี