ครั้งหนึ่งรุ่นพี่ที่เป็นTop Sale เคยบอกผมว่า “บีจำไว้นะ ถ้าบีอยากจับอะไรก็ขายดี จำไว้ว่า คนชอบซื้อ แต่ไม่ชอบถูกขาย”
.
วันนั้นผมงงมากกก เพราะผมไม่เข้าใจจริงๆว่า ถ้าไม่ขาย แล้วจะทำยังไงให้คนซื้อ
.
จนกระทั้งได้ลองมาทำงานขาย ได้มีโอกาศขึ้นไปนำเสนองานเพื่อชิงทุน ได้ทำธุรกิจของตัวเอง
.
ถึงเข้าใจว่า ”ไม่ต้องขาย แต่คนก็อยากซื้อมันเป็นยังไง”
.
และผมได้สรุปออกมา 4 ขั้นตอน ที่จะทำให้คุณไม่ต้องขาย แต่ลูกค้าจะขอซื้อออ
.
[ ขั้นที่ 1 ] ยิงให้ตรงเป้า
.
บนOnline ลูกค้าจะตัดสินแอดคุณใน 10 วินาที ว่าจะอ่านต่อหรือไม่
.
ดังนั้น 10 คำแรกของแอดคุณ ต้องเข้าเป้า ตรงประเด็น ต้องเป็นเรื่องที่ลูกค้าสนใจ และให้ความสำคัญ
.
ซึ่งผมก็ไม่รู้ว่าสำหรับสินค้า หรือบริการของคุณ อะไรเป็นสิ่งที่ลูกค้าสนใจ เพราะสิ่งนี้คุณต้องไปหาคำตอบกับลูกค้าเอง
.
แต่ผมสามารถบอกสิ่งที่ทำให้ลูกค้าเลื่อนแอดคุณทิ้งทันทีได้ครับ คือ 1.ราคา 2.ชื่อแบรนด์ ชื่อสินค้า 3.โปรโมชั่น(ถ้าไม่ใช่คนที่สนใจสินค้าคุณอยู่แล้ว เค้าจะเลื่อนผ่านทันที) 4.คุณสมบัติ ข้อดีต่างๆนาๆ 5.ส่วนประกอบต่างๆ( ในกรณีที่คุณขายพวกเครื่องสำอาง หรือสินค้าที่ต้องให้รายละเอียดเรื่องส่วนประกอบ )
.
ดังนั้น 5 เรื่องนี้เก็บไว้ล่างสุดเลยครับ มันไม่ใช่สิ่งที่ลูกค้าอยากเห็นเป็นบรรทัดแรกแน่นอน
.
[ ขั้นที่ 2 ] โยงให้สำคัญ
.
เมื่อคุณทำให้ลูกค้าสนใจได้แล้ว สิ่งต่อไปคือ”คุณต้องทำให้เค้าเห็นความสำคัญของสินค้าคุณ”
.
เพราะเราจะรู้สึกทุกอย่างแพงเสมอ ถ้ามันไม่สำคัญ แต่เมื่อมันสำคัญ จากแพงจะเปลี่ยนเป็นคุ้มค่าทันที
.
ดังนั้นคุณต้องทำให้ลูกค้าตระหนัก และชัดเจนถึงความสำคัญที่ต้องมีสินค้าคุณในครอบครอง
.
[ ขั้นที่ 3 ] สร้างความไว้ใจ
.
ถ้าคุณเคลีย 2 ข้อแรกได้แล้ว แต่เพจคุณไม่มีความน่าไว้ใจเลย เป็นเพจร้างๆไม่มีไลค์ คอมเม้น แชร์ ไม่มีโพสคุณค่าอะไรเลย มันก็มีแนวโน้มสูงที่ลูกค้าจะไปหาร้านอื่นแทน
.
เพราะฉนั้นดูแลหน้าเพจของตัวเองให้ดีนะครับ
.
[ ขั้นที่ 4 ] (ถ้ามี) โปรโมชั่นที่ทำให้ใจสั่น
.
โปรโมชั่นเป็นอะไรที่มีพลังมากนะครับ ถ้าคุณทำ 3 ข้อแรกครบแล้ว
.
แต่ถ้าคุณจัดโปรโมชั่นสะแปะสะปะ โปรโมชั่นคุณก็จะไม่มีความพิเศษอะไรเลย
.
ดังนั้นทุกครั้งที่มีโปรโมชั่น ต้องมีเหตุผลด้วยเสมอ
.
ถ้าคุณจัดโปรสะแปะสะปะไปเรื่อยๆ สุดท้ายคนก็จะจำแบรนด์คุณว่า เดียวแบรนด์นี้ก็จัดโปรอีกจะรีบซื้อไปทำไม เดียวก็ลดถูกกว่านี้อีกไม่ต้องรีบ
.
แล้วโปรคุณจะไม่มีความศักดิ์สิทธิ์อะไรเลย
.
Have A Good Business
- 31
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
