[Digital Tips Academy] สร้างประสบการณ์การซื้อที่ดี ⭐ ด้วยการสร้าง Customer journey บน LINE OA Customer journey หรือการเดินทางของลูกค้า เป็นกระบวนการที่เกิดขึ้นตั้งแต่ลูกค้าเริ่มต้นรู้จักแบรนด์เราไปจนถึงไปกลับมาซื้อซ้ำ

สำรวจ
ลงทุน
คำถาม

มีบัญชีอยู่แล้ว?หรือ

•

29 มิ.ย. 2021 เวลา 12:01 • การตลาด

สร้างประสบการณ์การซื้อที่ดี ⭐

ด้วยการสร้าง Customer journey บน LINE OA

Customer journey หรือการเดินทางของลูกค้า เป็นกระบวนการที่เกิดขึ้นตั้งแต่ลูกค้าเริ่มต้นรู้จักแบรนด์เราไปจนถึงไปกลับมาซื้อซ้ำ

Customer journey นั้นมีความสำคัญ เพราะจะทำให้เราเข้าใจว่ากลุ่มลูกค้าที่เป็นเป้าหมายจะรู้จักเราได้อย่างไร มีความต้องการอะไร รวมถึงแบรนด์สามารถที่จะมอบประสบการณ์การซื้อที่น่าประทับใจ ให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้รวดเร็วขึ้นได้อย่างไร

วันนี้ Digital Tips มีเทคนิคการสร้าง Customer journey บน LINE OA มาฝากกันค่ะสามารถนำฟีเจอร์ต่างๆ มาปรับให้สอดคล้องกับ Customer journey ได้ไม่ยากเลย

หลายๆ ธุรกิจที่ใช้ LINE OA ในการขายสินค้าอาจจะยังเข้าใจว่า LINE OA นั้น เป็นเครื่องมือในการรักษาฐานลูกค้าเก่าเท่านั้น

คงปฏิเสธไม่ได้เลยค่ะ ว่า LINE OA เป็นเครื่องมือชั้นยอดในการรักษาฐานลูกค้าเก่าของเรา

แต่ในขณะเดียวกัน ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ มากมายที่อย่างจุใจ LINE OA ก็เป็นแพลตฟอร์มที่สามารถสร้าง Customer journey ได้แบบ ครบ จบในทีเดียว เติมเต็ม Customer journey ได้ตั้งแต่ต้นน้ำ ยันปลายน้้ำเลย

ใครยังไม่ได้ลอง แคปรูปนี้เก็บไปทำตามกันได้เลยค่ะ ❤

=====================

ข่าวดี!! Clubhouse สำหรับชาว Android มาแล้วน๊าา ติดตามเรื่องราว Digital Marketing และอัปเดตเทรนด์ก่อนใคร เพียงกดติดตาม Digital Tips Academy ได้ที่ลิงก์นี้เลยค่ะ 😊❤️

https://www.joinclubhouse.com/@tipdigitaltips

=====================

💕 ใหม่ล่าสุด! หนังสือ LINE Ads Platform Handbook

ยอดขายปัง ธุรกิจโต คู่มือลงโฆษณาบนไลน์ด้วยตัวเอง

ผลงานล่าสุดจาก คุณทิป มัณฑิตา จินดา

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติม และสั่งซื้อได้ที่ลิงก์นี้เลยค่ะ

https://fb.watch/4-l8YPRPEU/

=====================

💕 อัปเดตความรู้แบบเข้าใจง่ายได้ทุกวัน ที่นี่

LINE: https://lin.ee/qdrHcg0

Clubhouse: @tipdigitaltips

Facebook: https://www.facebook.com/TheDigitalTips