# Brian Tracy หนึ่งในนักขายระดับตำนานของโลก ที่เคยเขียนหนังสือการขายมากกว่า 20 เล่ม เคยพูดไว้ว่า
.
“ จุดขาย “ ของสินค้าคุณ มันไม่ใช่อะไรทั้งนั้น
.
นอกจาก “ ประสบการณ์ หรือการเปลี่ยนแปลงที่ลูกค้าจะได้รับ ” หลังจากใช้สินค้าของคุณ
.
ถ้าคุณไม่ขายมัน สินค้าที่ดีที่คุณครอบครองอยู่ ก็จะไม่เป็นที่ต้องตาต้องใจของใครเลย #
.
และเพราะไม่รู้จุดขายตัวเองคืออะไรกันแน่ ทำให้ตอนที่ขึ้นมาทำ Online ช่วงแรกๆ ผมมีรายได้ 0 บาทอยู่เกือบครึ่งปีเลยทีเดียว !!!
.
เพราะฉะนั้นจำเป็นมาก ที่คุณต้องรู้”จุดขาย”ของสินค้าตัวเอง
.
ย้อนไปเมื่อ 4 ปีที่แล้ว ตอนนั้นเป็นช่วงที่กระแสการลดน้ำหนักกำลังก่อตัว มีหลายแบรนด์ที่เริ่มออกมาโปรโมทคอสลดน้ำหนักของตัวเอง ซึ่งผมก็เป็นหนึ่งในนั้น
.
ในช่วงแรกที่ลองขายคอสบน Online มันไม่ง่ายเลย ผมพยายามบอกข้อดีทุกอย่างของคอสลดน้ำหนักตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นผลชัดเจนภายใน 1 เดือน
.
ไม่ต้องออกกำลังกาย กินข้าวครบ 3 มื้อ ไม่ต้องกินคลีน
.
แต่มันก็ยังขายไม่ได้ ออกมาทำโพสต์ความรู้คุณค่า มันก็ยังขายไม่ได้อีก เรียกว่าตอนนั้นได้เรียนรู้เรื่องใหม่ๆเยอะแยะจริงๆ
.
จนสุดท้ายผมก็มานั่งคิดกับตัวเองจริงๆว่า แล้วอะไรเป็น”จุดขายของเราก็แน่” มันคือจุดเด่นสินค้าเราเหรอ ก็ไม่ใช่เพราะเอามาขายตั้งนานแล้ว แต่ก็ยังขายไม่ออก
.
ชื่อคอสก็ไม่ใช่ ภาพสวยก็ไม่ใช่ รายละเอียดคอสก็ยังไม่ใช่
.
ตอนนั้นผมรู้สึกจนปัญญาจริงๆ เพราะลองทุกอย่างที่พอจะคิดออกแล้ว แต่มันก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงไปเลย
.
จนกระทั้งผมคิดจะถอดใจจากการขาย อยู่ดีๆก็มีเพื่อนผมคนหนึ่งที่อยากลดน้ำหนัก มันบ่นกับผมว่า “ ถ้ามีใครช่วยให้มันผอมได้ตลอดไปนะ ไม่ต้องเดียวก็ผอมเดียวก็อ้วน เท่าไหร่กุก็จะจ่าย ”
.
ประโยคนี้เหมือนนางฟ้าประทานพรให้ผมเลย เพราะผมรู้แล้วว่า “ ผมจะขายยังไง ”
.
และเย็นวันนั้นผมเริ่มเขียนโพสต์ขายใหม่ทันที โดยเขียนหัวเรื่องว่า “ ถ้าคุณอยากให้ครั้งนี้เป็นการลดน้ำหนัก เป็นครั้งสุดท้ายในชีวิต เพียงทำตาม 3 ขั้นตอนง่ายๆ คุณจะผอมตลอดไป ที่คนงานยุ่งก็ทำได้ “
.
และเพราะข้อความนี้ เราให้ผมยุ่งไปอีก 2 3 เดือนเลยทีเดียววว
1
.
ถ้าคุณสงสัยว่าข้อความนี้ทำไมถึงขายได้ ก็เพราะมันกำลังขายประสบการณ์ที่ลูกค้าอยากได้ครับ
.
ผมกำลังทำให้ลูกค้าเห็นภาพว่า
.
ถ้าคุณทำตามที่ผมแนะนำ นี้จะเป็นการลดน้ำหนักครั้งสุดท้ายของคุณ แล้วหลังจากวันนี้จบคอส คุณยังคงกินของที่ชอบต่อไปได้ แต่หุ่นคุณจะยังคงดูดีเหมือนเดิม และคุณสบายใจได้ ถ้าคุณงานยุ่ง ไม่มีเวลาเตรียมอาหาร หรือไปออกกำลังกาย คุณก็สามารถทำตามได้เช่นกัน
.
คุณเห็นไหมครับ ว่าผมไม่ได้ขายข้อดี จุดเด่น หรือสรรพคุณอะไรเลย แต่ผมกำลังขายการเปลี่ยนเปลี่ยนที่จะเกิดขึ้น กับประสบการณ์ที่ลูกค้าจะได้รับหลังจากใช้สินค้าไปแล้ว
.
แต่ก่อนหน้านี้ที่ผมขายไม่ออกเลย เพราะผมเอาแต่ขายข้อดีของมัน พี่ไม่ต้องออกกำลังกายนะครับ พี่กินครบ 3 มื้อได้นะครับ พี่…นะครับ
.
เรื่องพวกนี้มันก็พอดึงดูดลูกค้าได้นะครับ แต่มันไม่โดนพอให้ตัดสินใจซื้อ
1
.
คุณพอเห็นภาพไหมครับ บางครั้งข้อดีของสินค้า มันก็ไม่โดนพอใจให้เกิดการตัดสินใจซื้อได้
.
ดังนั้นคุณจึงต้องมองความต้องการลูกค้าให้ลึกขึ้น ว่าจริงๆแล้วเหตุผลที่เค้ามาดูสินค้าคุณ เพราะเค้ากำลังตามหาประสบการณ์ หรือการเปลี่ยนแปลงอะไรจากสินค้าคุณ
.
เช่น คนซื้อเสื้อผ้า เรื่องเนื้อผ้าก็สำคัญ แต่ที่สำคัญกว่าคือ ถ้าฉันใส่แล้วจะสวย จะหล่อดูดีไหม
.
คนซื้อหนังสือ สำคัญกว่าความหนา ความสวยของหน้าปก หรือคนเขียน คือ ความรู้ในหนังสือเล่มนี้จะช่วยแก้ปัญหาอะไรเราได้บ้าง
.
คนซื้ออาหาร มากกว่าความสะอาด มากกว่าราคา หรือวัตถุดิบ คือ ภาพมันน่ากินรึป่าว ถ้าภาพมันได้ ถ้าซื้อก็ตัดสินใจง่ายขึ้นเยอะ
.
ดังนั้นคุณต้องมองให้ลึกขึ้นมากกว่าจุดเด่นของสินค้า ตามหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆให้เจอ แล้วโพสต์ขายคุณจะทรงพลังขึ้นมาจริงๆ
.
เพราะฉะนั้น วันนี้คุณต้องตั้งคำถามแล้วว่า “การเปลี่ยนแปลง หรือประสบการณ์แบบไหนที่ลูกค้าคุณต้องการจริงๆ ” แล้วสินค้าคุณให้ได้รึเปล่า
.
ถ้าให้ได้ นั้นแหละคือสิ่งที่คุณต้องบอกลูกค้า ตั้งแต่บรรทัดแรกของโพสต์ขาย อย่าเก็บไว้ท้ายสุดเชียว เพราะลูกจะอ่านไปไม่ถึง แล้วเลื่อนผ่านโพสต์คุณ
.
ถ้าสินค้าคุณให้ไม่ได้ คุณอาจต้องเปลี่ยนกลุ่มลูกค้าใหม่ ให้เหมาะสมกับสิ่งสินค้าคุณ
.
เพราะไม่มีสินค้าตัวไหนทำมาเพื่อทุกคน คอสที่ผมเคยขายก็เช่นกัน ผมไม่ได้ขายให้กับทุกคนที่อยากลดหุ่น แต่ผมเลือกเฉพาะคนที่
.
หนึ่งคนที่ไม่อยากลดน้ำหนักซ้ำซาก ไม่ได้ตามหาสูตรรัด 1 เดือนผอม สองกระเป๋าหนักจ่ายไม่อั้น สามงานยุ่งจนไม่ค่อยมีเวลา
.
และเพราะผมชัดเจนอย่างนี้ ผมจึงรู้ว่าการเปลี่ยนแปลงแบบไหนที่ผมให้ได้ และคนกลุ่มนี้ต้องการมัน แล้วผมก็แค่เอาจุดนี้มาขาย ยอดก็เลยพุ่งแบบข้ามคืนเลยทีเดียว
.
ดังนั้น 2 คำถามที่คุณต้องตอบให้ได้คือ การเปลี่ยนแปลง หรือประสบการณ์แบบไหนที่ลูกค้าคาดหวังจากคุณ
.
และ สินค้าคุณให้มันได้รึเปล่าาา
.
ถ้าคุณให้ได้ การปิดการขายก็ง่ายนิดเดียวแล้วครับ
.
แล้วเจอกันใหม่ ทุกวัน ตอน 2 ทุ่มนะครับ
.
ถ้าคุณมีเรื่องไหนอยากให้ผมทำเป็นพิเศษ
.
“คอมเม้น” ไว้ใต้โพสต์ได้เลยนะครับ
Have A Good Business
20ถูกใจ
9แชร์
4.4Kรับชม
แสดงความคิดเห็นของคุณ...
    • กำลังนิยมในบล็อกดิต
      ทำไม เจ้าของคาราบาว มาทำร้านโชห่วย ถูกดี มีมาตรฐาน รู้หรือไม่ ? ธุรกิจ ถูกดี มีมาตรฐาน มีจุดเริ่มต้นมาจากร้านโชห่วยเล็ก ๆ เพียงร้านเดียว ในจังหวัดนครปฐม แต่ปัจจุบัน ธุรกิจ ถูกดี มีมาตรฐาน มีร้านโชห่วยที่เข้ามาเป็นพาร์ตเนอร์ มากกว่า 5,000 ร้านค้า กระจายอยู่ทั่วประเทศไทย
      ผิวที่บอบบางแพ้ง่ายมักจะประสบปัญหามากมาย เช่น ผื่นคัน แห้งลอก แสบร้อน จากปัจจัยทั่วๆ ไป อย่างอากาศที่ร้อนไป เย็นไป หรือแม้แต่การใช้ชีวิตประจำวันที่ปกติ แต่ไม่สามารถหลบเลี่ยงการเผชิญหน้ากับมลภาวะได้
      KBank แจกเงินพิเศษให้พนักงาน คนละ 0.5 เดือน ช่วยค่าครองชีพ KBank ได้ประกาศมาตรการช่วยเหลือค่าครองชีพ และเพื่อเป็นกำลังใจแก่พนักงาน โดยมอบ “เงินขวัญถุง” เป็นจำนวน 0.5 เท่าของเงินเดือนพนักงานแต่ละคน
      สวนป่าร่มรื่นที่โดดเด่นด้วยบ่อปลารูปเลข 8 บ้านหลังนี้มีพื้นที่ว่างข้างลานจอดรถที่มีหน้ากว้างเพียงแค่ 4 เมตร กับความต้องการของเจ้าของบ้านที่ตรงกับโจทย์ยากที่กล่าวไปข้างต้น แถมยังอยากให้ถูกหลักฮวงจุ้ยด้วย งานนี้ผู้ออกแบบจะแก้ปัญหาอย่างไร เราไปชมพร้อม ๆ กันครับ
      ดูทั้งหมด