ผมพึ่งอ่านหนังสือ How to Win Friends and Influence People ที่เขียนโดย Dale Carnegie จบ ถึงแม้ว่าหนังสือเล่มนี้จะถูกเขียนมาเกือบๆ ร้อยปีแล้ว แต่หลักการต่างๆ ที่อยู่ในหนังสือถือว่าอยู่เหนือกาลเวลา
จริงๆ หนังสือเล่มนี้มีการแบ่ง Section ต่างๆ ออกเป็นหลาย Section สำหรับในบทความนี้ผมขอเอาเรื่อง "6 วิธีในการทำให้คนชอบคุณ (6 Ways to Make People Like You)" มาเขียนแชร์ก่อนนะครับ
Principle 3: จำไว้ว่าชื่อของคนสำหรับคนคนนั้นแล้วคือเสียงที่ไพเราะและสำคัญที่สุดไม่ว่าจะในภาษาใดๆ (Remember that a Person's name is to that person the sweetest and most important sound in any language)
4. วิธีการง่ายๆ ในการเป็นนักสนทนาที่ดี (An Easy Way to Become a Good Conversationalist)