❣การสังเกตลักษณะการพูดของคู่สนทนา
- น้ำเสียงโทนต่ำบ่งบอกว่าหัวข้อที่จะคุยต่อไปนี้เป็นเรื่องที่ต้องระมัดระวัง
ถ้าเป็นคำถามที่ไม่อยากตอบให้ใช้ คำถามแสดงความห่วงใยเพิ่มเข้าไปด้วย
สำหรับคนที่รู้จักกันบ้างแล้วเมื่อการคุยเริ่มกร่อยลง ให้ถามเรื่องสมัยเด็ก
จงถามโดยยกการตัดสินใจให้อีกฝ่าย
แสดงความเห็นว่าสนับสนุนความคิดของอีกฝ่ายด้วย หากในตอนนั้นมีแต่คนคัดค้าน
ทางกลับกันถ้ามีแต่คนสนับสนุนให้เราพยายามสอบถามให้คิดถึงข้อเสียของประเด็นนั้นแทน
ใช้คำพูดที่ว่าฉันไม่ค่อยเข้าใจเลยค่ะช่วยอธิบายให้มากกว่านี้ได้ไหมคะ เพื่อเปิดโอกาสให้อีกฝ่ายแสดงความคิดเห็น
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
